基于虚拟商业社会环境平台的财务管理专业实践教学的应用与探索

赵 祺 陈传娟

(巢湖学院 安徽 巢湖 238000)

一、财务管理专业实践教学的现状

当前，部分高校财务管理专业的实践教学侧重的是验证性实验，主要目的是巩固相关的理论知识，而学生解决实际问题的动手能力依然缺乏，与社会需要的复合型人才有很大的差距，就业后无法胜任相关岗位。在现有财务管理专业的人才培养方案中，核心课程包括《会计学》《财务管理》《财务分析》《证券投资学》《税收筹划》和《企业运营管理》等。[1]而这些课程都有对应的实践课程，基本上都是围绕理论而开设的验证性实验，缺乏综合性实验。因此，学生缺乏将理论运用于实践的应用能力，这种实践教学体系也就无法培养学生解决岗位实际问题的跨专业综合能力。

表1 部分高校财务管理理论课与实践课对照表

二、虚拟商业社会环境平台概况

(一)平台的教学环节

虚拟商业社会环境平台是通过建立一个虚拟的商业环境，引入真实的企业案例。学生模拟不同的岗位角色完成工作任务，从而促进学生将所学的理论知识转化为不同的岗位技能[2]。实训平台采用了B/S 架构，包括实习动员、团队组建、期初建账、固定经营阶段、自主经营阶段这5个环节，涵盖了企业从创立到运营的全过程，使学生真实体验虚拟商业社会环境中的岗位角色， 了解商业社会内部不同组织机构、不同部门岗位的职责和权限，从而培养学生从事财务管理和运营决策应具备的综合能力。

(二)平台的岗位分工

虚拟商业社会环境平台实训，实现了岗位全程的信息化处理，并使用了用友U8信息化处理软件。平台实验环境由一台云服务器和93台电脑组成，实训学生分为 9 个团队，分别模拟 4家不同的制造企业，2家供应商、2家销售商和1个外围服务机构群。每个制造企业分为7个部门共18 个的岗位，每个供应商有3个不同的岗位，每个销售商和行政服务机构各有5个不同的岗位。(部门和岗位对照表见表2) 。实训中，模拟企业从创建到运营的各个阶段，实训内容是使学生熟悉不同组织各财务岗位及相关岗位的职责权限和日常工作流程，通过实训，学生能够把所学的财务管理理论知识逐步转化为胜任该岗位的职业能力。

表2 平台机构岗位一览表

三、财务管理专业实践教学引入虚拟商业社会环境平台的必要性

(一)推进教学模式的创新

虚拟商业社会环境平台的使用，将打破传统填鸭式的教学模式，传统的教学模式是教师主讲、学生主学，学生一味的接受老师和书本上的理论，缺乏独立思考和解决实际问题的能力。而该平台的教学设计理念，是还课堂于学生，学生将成为课程的主体，教师只负责任务的推送和教学进程的把控。而实践操作和任务分析的各个环节都由学生自主完成，培养学生利用跨专业的理论知识独立分析问题、解决问题的能力，促进学生把所学的理论知识转化为岗位技能[3]。

(二)促进知识体系的整合

财务管理专业原先的实践教学主要是课程实训，学生很难全面了解企业财务管理岗位的全貌，缺乏必要的职业岗位能力。而虚拟商业社会环境平台可以把各个孤立的课程实训进行融合，涉及到财务分析、 会计账务处理、生产运营管理、材料采购管理、产品销售管理等专业知识，以及生产型企业如何与供应商、销售商、税务部门、银行、会计师事务所、人社局等部门进行工作交流的相关知识，整合财务管理专业学生大学所学的全部专业知识，把所学知识以岗位角色扮演的方式进行模拟，从而，有利于学生对财务管理专业知识体系的总体认知。

(三)加强团队合作的意识

现有的财务管理实践教学以验证性实验为主，内容相对枯燥，学生学习积极性不高。而虚拟商业社会环境平台在财务管理最重要的三个阶段引入竞争机制，即筹资竞争、投资竞争和运营竞争，最后以每个周期的资金量为标准对各个企业运营情况进行衡量。在筹资竞争阶段，每个企业可以自主选择借入资金的数量和周期，对应不同的利率和还贷要求。这也决定着今后企业的生产规模和运营走向。在投资阶段，可进行原材料和机器设备采购的竞价购买，取决于第一阶段筹资的规模和今后还贷的要求[4]。在运营阶段，各个企业可根据上一阶段购买的原材料和机器设备综合考量本企业的生产能力，并进行产品研发的投入，确定各个产品的产量。在最后的销售环节，要进行广告投放，抢到随机的订单方可销售，动态的考察学生的财务决策和统筹能力。在竞争中，不同企业的学生互相合作，共同讨论，以做出企业的最优财务决策，从而有益于团队合作意识的加强。

(四)解决顶岗实习的难题

顶岗实习一直是困扰着各大高校财务管理专业的一大难题，由于专业的特殊性，学生一旦进入企业的财务岗位，就会接触到相关的财务数据，使企业的商业机密存在着泄密的可能。从而导致大多数企业不愿意接收财务管理专业的学生实习，即使勉强接收，也只是让学生做一些营销、后勤或质检的工作，这种专业不对口的实习难以真正培养学生的专业技能。通过虚拟商业社会环境平台的引入，可在平台上开展财务管理模拟实训，构建完整的商业环境和典型的企业组织，让学生在其中进行身临其境地虚拟仿真模拟实习，使学生认知并熟悉现代商业社会内部不同组织、不同职业岗位的财务工作内容和特性，训练学生从事财务管理工作所需的综合执行能力、决策能力和创新创业能力。

四、财务管理专业实践教学引入虚拟商业社会环境平台的要求

(一)充分协调教师和学生的组织和管理

由于虚拟商业社会环境平台设计的独特性，实验操作中不仅涉及到财务管理专业知识，还涉及到财务会计、市场营销、运营管理、税收筹划等多门经管类课程知识。为提升教学效果，通过相关专业教师组成课程团队共同授课，分岗位指导，并实行学生轮岗制，提升学生的综合知识运用能力。课程设一名主讲教师，主讲教师负责实训平台的介绍，实训步骤的讲解，把握实训进度，推动岗位任务，监管学生上下班打卡，协调处理公司间的业务。在实训过程中学生完全成为主体，在不同的企业扮演着不同的角色，力求高质量的完成虚拟环境下企业岗位的每一个工作任务[5]。实训工作结束后，根据学生在实训中的个人岗位表现、团队得分、成果展示等方面，课程团队将给出综合评定成绩。通过虚拟商业社会环境平台的教学实践，表明实训课程只有以学生为主体，教师为主导，才能充分调动学生实训的积极性，达到预期的实训效果。

(二)加大建设配套的教学资源

由于该平台在教学环境和课堂组织等方面相比以往实验课有明显的区别，因此，需要精心设置教学环境和实验内容，优化配套的教材等教学资源[6]。由于当税收制度、会计账务处理准则等方面的不断调整，原有的实训教材知识点没有及时更新，使得财务管理跨专业综合实训课程教材的开发变得非常迫切。实训教师应组成编写团队，及时更新相关知识点和梳理实务操作流程，建立一套以企业财务运营活动为中心，培养学生的创新创业能力的教学资源体系。除课程教材外，教学团队还需配套开发一些其他教学资源例如微课视频、综合实训指导书、分岗位操作指南等，以确保财务管理跨专业综合实训的顺利进行。

(三)推进考核方式的多样化

财务管理跨专业综合实训课程的考核，不仅应考核实训项目的完成结果，更应重视过程考核。操作中学生除要求掌握财务管理专业的知识、技能外，还需了解相关专业，例如市场营销、运营管理、税收筹划等知识，熟悉企业的经营流程和资金运作。因此，对学生操作的过程控制不可忽视，需对固定经营业务，例如凭证、账簿表格的填写、岗位效率、团队竞争排名、企业汇报总结等方面进行考核并计入总成绩。课程可采用达标考核方式，即完成预定工作量、达到岗位综合实训目的视为通过。在通过的基础上，再根据学生实训参与的积极程度、完成岗位任务的效率、分组实训中岗位职责的大小、实操步骤的正确率等方面，作为本课程终评成绩等级认定的依据[7]。具体成绩由教师团队评分、学生评分(CEO评分+同行互评)、团队竞争考核和个人岗位考核四部分构成[8]。其中，线上考核为固定经营阶段+自主经营阶段+日常考勤+学生评分，线下考核由教师团队把学生成绩手动录入系统，如企业宣传海报制作、企业纪律、企业经营业绩等。通过以上方面评定学生的课程考核结果，可以充分调动学生参与实训、履行好岗位职责、进行团队协作的积极性，促进财务管理专业学生对所学知识的巩固和跨专业实践能力的形成。

(四)培养学生具备综合知识的运用能力

由于虚拟商业社会环境平台，涉及到制造企业、供应商、销售商、银行、社保、税务局等各个行业和部门，这对学生的综合知识掌握程度和利用知识解决实际问题的能力提出了更高的要求，不仅要熟练掌握财务管理专业的知识，相关专业的知识，还要熟悉虚拟商业环境中企业的流程和运作。在实训中，由于学生成为了课堂的主体，而教师仅仅是引导和推送任务，这就要求教师有较强的协调能力、组织能力和突发状况处理能力。根据每个学生的岗位职责和学习能力来确定合适的任务推送进度，实训内容和实训要求务必做到对学生有用、可执行，以确保教学工作的顺利实施。真正使财务管理跨专业综合实训课程内容充实，学生“上课即上班”，课上主动学习，主动与人沟通，主动解决问题，体验虚拟商业社会环境平台带来的快乐，大大提升了课堂学习效率。只有如此，才能将大学里学习的知识转化为未来从事该工作的职业能力，符合未来用人单位的对人才的要求。