走“进”学生心里，寻找教育切入点

文_陈小华

一个班集体，就像一个大家庭，家庭中每个成员的成长都与这个大家庭有着密切的联系。同学之间的互助、合作、友爱等行为或情感关系，是一种无形的力量，会促使班集体的每位成员保持良好的积极向上的心态，提高对班级的满意度，能够鼓舞学生的士气，从而有利于每位同学积极地投入班级的各项事务中，为实现班级的目标而努力。一个班级如果具有很强的凝聚力，在学习方面就很容易形成奋发向上、互帮互学的良好氛围，对学生的学习起到很大的促进作用。可现状是，每个班里都不免有几位让老师头疼的调皮生，这些学生经常在班级制造麻烦，是班级不稳定的重要因素，也是班主任关注的重点。不过，问题生的平时表现往往只是一种假象，教师只要深入了解他们，找到教育的切入点，对他们采取合适的教育方法，用爱心与耐心换取他们的进步。

确立管理细则，以规范影响其行为习惯

魏书生老师编著的书中有这样一句话：民主管理与科学管理就是班集体这只鸟的两翼，缺少任何一方，班集体就无法腾飞。无规矩无以成方圆，一个有序的班级，必须拥有严格的制度管理。没有严格的管理、严明的纪律，就会导致班风散漫、班纪松弛、班级管理失控，就不能保证良好的学习环境，就意味着班级管理的失败。因此，在接任一个新的班级时，我都会从原来带班的老师那里了解班上学生各方面的表现情况，并根据学生的实际情况结合《魏书生班级自主管理细则》，制定一套行之有效的规章制度，将班级的日常学习生活秩序纳入规范管理。

教育的根本目的不是管住学生，而是让学生学会自己管自己。如：我的班上有位叫“张小飞”的同学，他脾气暴躁，又不愿接受别人的意见，自以为是，经常惹是生非……由于他的缘故，班级无法形成良好的班风，每周的一日规评比差不多都是垫底。为了帮助他懂得遵守学校的纪律，愿意听别人的提醒；为了让每个成员都能严格遵守纪律，形成良好的班风和学风，在制定班级自主管理细则之前，我与张小飞提前进行了认识性交流。交谈中了解到他也有一些荣誉感，也不想自己的班级评分最差；自控能力差的他由于不明确扣分细则经常被校小督查扣分。根据了解的实际情况，我从班上挑选了几个能力较强的学生与几个平时所谓的“调皮生”共同参与对班级管理的制定，经过老师和同学们的一致讨论，我们班的班级自主管理细则得以确定。我特意给他们每人打印了一张管理细则，并又一次与张小飞进行了交流，在认可他帮忙的同时对他提出了带头遵守的要求。在他惊讶的眼神中，我知道他很感动我对他的信任。在后面的实施过程中，我不忘陆续对他提醒与鼓励，发现他能努力去遵守自己参与制定的班级自主管理细则。

采用民主的管理形式，即班级的事务由师生共同参与管理，部分事务完全可以让学生自己决定（班主任要做好引导和监督）。这会使同学们的班级主人翁意识得到增强，使每个人感觉到班集体是“我”的班集体，班级的管理与“我”息息相关，“我”也是班级的管理者。“严”字当头，从而创造一个有序空间。

依据意外事件，巧用策略进行心灵教育

在教育学生的过程中，会经常发生一些让老师意想不到的事情，或学生不可理喻，或学生搞“恶作剧”，或学生和老师持对立的态度……如果老师没有了解事情发生的真实情况，不讲究策略，教育的结果只会适得其反。

在一次数学课下课后，我刚准备迈出教室，张小飞的同桌就追了上来，哭诉道：“老师，张小飞没经过我的允许就拿走我新的笔擦，我只说了一句‘自己也有为什么要用我的’，他就把我的笔擦割成这样了。”只见，这位同学的笔擦被割成一小块一小块的了。在安抚这个女生的同时，我意识到这时的批评与指责对“以自己为中心”的张小飞最多只能换来一时表面的屈服，只有给予其心灵上的触动才能收到更好的教育效果。我发现张小飞也有一块跟同桌一样的笔擦，却舍不得用。于是，我就巧用“教育36计”中的第14 计——以其道治其身，即用他对待别人的方法态度去对付他，让他体会别人的感受。第二节课，我向他借用与同桌一样的新笔擦，下午故意把（早上他弄碎的）笔擦还给他，并不好意思地说：“放在讲台桌上，不知被谁弄成这样了，你觉得这个人有可能是谁？想让老师怎么处理这个人？”看到自己心爱的新笔擦变成了这样，张小飞火冒三丈，立即就怒吼道：“是谁把我的笔擦弄成这样……”

在具体的事件中，我让他内心体会到了被人破坏自己喜欢的东西的感受。我借助发生的事件，适当地对他进行了引导：老师理解你现在的心情，你肯定很想找到这个同学，并要他赔还给你，对吗？其实把笔擦弄成这样的那个人老师已经找到了，你想对他说什么？这时的他愤愤地说：“当然要赔了，老师你还要狠狠地批评他，罚他抄作业。”我告诉他这些碎笔擦就是他早上造成的，引导他学会换位思考，让交流起到了触动心灵的作用，他第一次主动地、发自内心地向同桌道歉。

创设适合氛围，旁敲侧击建立正确思想

任何学生都是有自尊心的，没有一个孩子愿意自己被别人批评时有第三个人存在。问题生总是会在不经意间，发生一些让人不快的、意想不到的突发事件。在处理这些事情时，不一定要直接针对事件本身，在公开场合教育学生时，教师一定要注意策略。教师可以先缓一缓，根据教育的需要创设适合的氛围，对学生旁敲侧击，让学生自己去发现、去思考、去感悟，认识到自己的缺点和错误，从而改正。

一天，语文老师向我倾诉：“张小飞他太自我了，从不顾及班级和其他任何人。对于别人的要求也置之不理，今天还跟我顶嘴，说我就是针对他，一点都不会尊重老师……”通过了解后知道，他在本子上乱涂，被语文老师撕掉了要求重做，他就一直认为语文老师针对他，根本不愿理会语文老师的要求，直接把撕掉的再粘贴上去。此时，我如果也去批评他，只会更加激怒他，只让他自己意识到错误才能收到更好的教育效果。于是，我从其他班级借了两个本子（一本又脏又难看，一本书写认真美观），然后告诉学生，要借助这两个本子开展一节班会，主题是“本子的主人，我想对你说”。同学们围绕着几个问题畅所欲言，如：看到本子，你觉得本子的主人是一个什么的人？如果你是检查作业的家长或老师，你会怎么想？本子的主人怎么做会更好？……这样自由交流、自由发表意见的班会很受学生的欢迎，学生一个个激动不已，都从正确的方向来发表自己的想法。我抓住机会让张小飞发表自己的言论，当我肯定他的观点时，他反而红了脸。此时我心里已经明白了，今天同学们的观点对他起到了帮助，让他有了正确的认识。

创造表现机会，以满足需求提高纪律意识

著名教育家马卡连柯说：“爱是教育的基础。”没有爱就没有教育，或者说，一个没有爱心的教育工作者，就谈不上什么教育艺术，教师要像对待自己的孩子一样去接受每个有缺点的孩子，时刻为学生的健康成长着想。在教育和转变张小飞的过程中，我意识到，教师只有广泛、深入、细致地了解学生，才能做到对症下药，有的放矢。不要以简单、粗暴的态度对待调皮捣蛋的孩子，要用自己的爱心去感染、感动学生，满足他们的正当需要，给他们创设表现的机会与空间，让他们有机会展示自己，并借助每一次的展示收获学生的认可与接纳，帮助他们树立自信心和自尊心。芬芳的玫瑰可谓集娇美和阳刚于一身。人们欣赏它美丽姿容的同时，也惧怕它那锋利的刺。在采摘它的同时，要时时留意花间的“刺”，讲求方法，处处留心，才能抱得鲜花回，满指有余香。

张小飞这孩子反应快，平时自恃聪明，不愿意听别人的建议，但求认可的欲望强，总想引人注目。虽然总是给老师与班委创造困扰，但是腿脚勤快，只要老师交待的事他都乐于去做。为了让他发挥长处，我安排他每天去关注、记录一日规评比栏中班级的得分情况，利用午读的最后几分钟，让他向班级同学汇报每天的班级得分情况及注意事项。从这之后，我发现被扣分的同学名单中，他的名字出现频率越来越低了，他在完成这项任务中既展示了自己，满足了让人注目的心理需求，也时刻提醒自己要遵守纪律、改变自己。

捕捉表扬机会，以鼓励改变意识与看法

孩子很希望获得大人的表扬和夸奖，但在实际教育教学工作中，老师总是将赞美给了表现好的、成绩好的学生，对问题生的鼓励和表扬因机会太少而往往被忽略了。从心理学的角度来看，越是各方面都表现差的孩子，对赞美的渴望就越强烈，因为他们受表扬的机会太少了。教师对于“调皮捣蛋”的学生应多给予一点宽容和理解，多一点沟通，多一点赏识和激励，多一点爱。

比如：张小飞经常调皮捣蛋，还喜欢捉弄同学，喜欢他的同学少，被表扬的机会更少。为了引起别人的注意，自以为是的他经常弄巧成拙。为了让他收获表扬，我不放过任何一次表扬他的机会，如作业的点滴进步、能谦虚接受别人的提醒、连续一周都能汇报记录班级的一日规得分情况……慢慢地，在表扬中，我看到了他的进步。在教育教学工作中，如果能抓住各种契机，用欣赏的目光去看待每一个孩子，每个认可都是进步的积累，每一句赞许都是一份信心的提升。有时一个关爱的眼神，一句信任的鼓励，都能获得问题生的信赖，会激发他们的潜能，使他们充分感受到学习的乐趣。

教育是一个长期的、复杂的系统工程，转化问题生是一个长期的过程，教师要做好打持久战的思想准备，懂得走“进”学生的心里，寻找教育的切入点，找准解决问题的策略，绝不能因为一两次的教育失败而放弃。当教育开始起效的时候，教育者更需进一步爱护与督促，让问题生最终走入优秀生的行列。