我国经济背景下体育场馆管理信息系统的设计与分析

冯悦（辽宁对外经贸学院）

体育馆规模的扩大，人员流动相对复杂，使得体育馆管理工作变得困难。因此，运用互联网技术构建信息管理系统显得尤为重要。体育馆人员通过运用先进的信息化管理软件与互联网技术相互连接，使得管理环节、结算环节、维护环节等实现一体化和自动化管理，相应的管理人员的工作也变得更加快速、便捷，大大提升体育场馆的经营水平和经济效益，为客户提供更多优质的服务，促进体育场馆在激烈的市场竞争中获取竞争优势。

■系统需求分析

（一）系统业务流程分析

体育场馆来往的人员中不仅仅有来体育馆锻炼的消费者，还有体育馆的管理人员、体育馆的陪练人员以及体育馆的服务与维护人员等。当消费者使用场地和体育馆的设备进行锻炼时需要将消费的信息交付给前台管理人员，管理人员通过对这些消费者所使用的场地和设备进行记录和归纳，从而进一步完成支付处理。但是，由于体育馆的场地和设备长期处于使用状态，会产生一定的老化和磨损问题，需要体育馆里面的管理与维护人员对场地、设备等环节进行有效管理和维护，管理人员通过查看相应的申请单开展业务的处理与维护，查询场地和所使用的设备记录后，对申请单的使用日期进行判断。假如在查询时出现无效的信息，管理人员就可以将申请单退回给会员。

体育场馆的业务流程主要包括：

会员通过在前台预定场地、锻炼设备以及预定陪练教练，同时可以提前预定好时间，锻炼结束后，通过管理员的记录查询生成结算订单，客户通过支付宝或者微信支付订单。

锻炼设备的订购和维修可以直接与供应商联系，节约时间成本。

教练可以查询自己的工作具体包括：当天的陪练计划以及陪练场地和陪练时需要的设备。

场地和设备的维护人员通过查询维护记录，及时有效地对场地和设备进行定期维护，如果场地和设备需要进行调换，那么维护人员应该及时生成未修改订单。管理员进行财务结算。

实现对会员信息的数据管理，具体包括增加、删除、修改、查询等具体操作。

实现对设备的管理，具体包括增加、删除、修改、查询等具体操作。

实现会员预定管理功能，包括场地的预定，设备的预定，陪练教练的预定，预定时间和备注。

实现对场地和设备的日常管理和更新，定时查看场地和设备的状态和维修记录。

管理员可以查询一个月之内的会员消费的费用和维修费的费用，利用数据进行统计，算出维修率和消费率，为体育馆将来的发展提供依据。

（二）系统可行性研究

（1）技术可行性

管理系统的安装需要满足简单、易操作。因此，该软件在开发之后通过将软件安装在体育场馆中，操作界面使用ASP.NET，这样能够一定程度上满足用户对于管理系统提出的要求。

采用SQLServer2005对数据进行保存，从而提升数据的安全性能。

相关的工作人员能够通过运用ASP.NET展开对数据库的访问，能够对相关的信息等进行及时的修改和查询，其主要是因为存在的这些问题得到了先进技术的支持，能够提供更多帮助。

（2）经济可行性

体育场馆信息管理过程中如果没有对出现的问题进行解决，将会产生较大的经济损失。而应用该系统能够给复杂的工作带来更多的可能性，只要运用计算机就能够解决存在的问题：一方面，解决了管理人员繁冗、程序繁琐的问题，减少过多人员的资金投入；另一方面，场地的管理、设备的管理、维护人员的及时维护使得体育馆的日常运作变得更加快捷、高效、省时，为提升工作的效率和管理的效能等都发挥了重要作用，无形之中节省了体育馆资源的耗能，增加了体育馆的收入。

■系统模块的详细设计与功能实现

（一）系统功能模块

功能模块图如图1所示：

体育场馆管理系统的功能模块主要分为六个部分，第一部分为会员管理；第二部分为场地管理；第三部分为教练管理；第四部分为设备管理；第五部分为财务管理；第六部分为维护管理。

（二）会员管理模块

会员管理的模块主要有以下几个方面的内容。预定（场地、设备、教练）、确认教练、领取设备、场地进行锻炼。

该功能的操作流程主要为：点击会员管理直接进入到会员界面。

预定：窗口中点击“确定”键进入到操作的窗口，然后输入上相关的会员信息后，对场地或者教练、设备等预定进行点击，确定完成操作后表示预定成功。其详细情况如：该功能模块中主要是对预定工作的管理，即增加、修改、删除等工作。点击菜单中的“来宾登记—预定菜单”进入到界面中，在工作窗口处填写相关的信息（会员ID、场地ID、设备ID、教练ID、时间、电话）等，在完成这些操作之后，通过点击“确定”完成整个操作。如果对预定的信息进行删除，则需要点击修改键就能够对预定的信息进行修改。

教练的确认：进入会员页面后，通过点击教练人员，对这些教练人员确认后，不可以进行随意的更换或者删除等。

领取设备：会员页面显示后，对页面中的设备窗口进行点击，在点击进入设备页面之后，选择相应的设备。

场地进行锻炼：会员在选择适合的场地后，进入锻炼页面，记录锻炼的场地、时间和教练人员等。

（三）场地管理模块

场地管理模块中主要场地的预定、调换、维护等。

场地的预定：通过建立客户的预订单，为满足不同客户需求而对场地进行指定。首先选择“可供”状态的场地。然后通过在菜单中选择“来客登记-场地预定”功能键，在直接进入到开单界面中。该界面中具有不同的信息，即不同的场地具有不同的场地类型，同时该界面中还显示出了场地的供需情况，在点击这些操作之后，直接点击取消键退出系统。

场地的调换：如果在会员锻炼还没结束之前，体育场馆或者会员需要更换场地时，当占用了会员的场地之后，需要对会员的预定信息进行提取，并将其移交到其他的项目中。其具体的流程为：进入到“更换场地”的界面后，可以直接将原来的号码输入进去，再将其调整到文本框中，会员就能够调整场地，点击确定就代表调整场地成功，点击取消则代表此操作失效。

修改登记工作：即点击菜单“登陆—修改登记”，该界面中完全记载着客户之前所预定的情况，在进入该界面后客户能够对信息进行有效修改并保存。

场地状态：其场地的状况一般主要为：处于可供预定、正在使用、维修、停用的状态等。点击进入“场地状态”，只要单击确定就能够了解到场地的状态信息。

场地的维护：即对会员锻炼完以后的情况进行记录和录入。管理员通过现场的维修与检查，对会员锻炼完以后的场地和设备进行登记，如果发现场地和设备有损坏，管理员可以通过“一键录入”，将损坏的场地和设备进行登记操作，并且生成维护记录单。

（四）教练管理模块

教练管理中主要有：个人工作信息的查询以及对场地和设备的检查管理等。

陪练工作的查询：对该系统中的陪练信息进行及时的查询，能够进一步对陪练的管理工作进行管理，特别是还能够对当前完成的状态、陪练的次数、起止时间和终止时间等进行了解，同时还能够对区域中的情况进行查询。其具体的流程为：

点击“陪练查询”直接进入到陪练的查询窗口中，在进入该窗口之后，输入陪练的编号或者姓名等，通过点击回车就能够对相关的信息予以了解。同时点击刷新也可以对其中的数据进行掌握。

个人信息的修改时需要对用户的相关数据进行全面的检查，点击修改键对数据进行有效的修改。

（五）设备管理模块

该功能主要是对采购设备和对设备的管理。其内容主要包括：采购数量、库存的情况、缺货查询、剩余设备数量的查询。管理员进入设备管理的界面，输入要查询的设备的编号，对设备的库存数量以及缺货数量进行查看，如果设备数量不足有待进货，管理员可以将所缺设备录入设备采购单，对体育馆的设备进行及时的补充。除此以外，维护人员还应当对设备进行定期的检查与数据更新，维护人员可以根据设备的ID进行查询，通过对前期管理员对设备检查的操作记录生成的维护记录单的查询，对需要维护以及更换的数据进行维护记录的登记，主动联系供应商采购相应的设备，以此满足体育场馆的日常运作。

（六）财务管理模块

该模块的功能主要分为计费结算管理和统计查询管理。

计费结算管理主要是针对会员的日常消费和体育馆的日常维护费用两方面。会员在进行锻炼完成以后，需要去前台进行消费的支付。管理员通过查询会员消费订单表，将会员的编号输入进行相应的查询，通过查询，会清楚地显示出相应的消费记录，管理员与客户进行核对无误后，可以点击“结算”按钮，这时候生成结算订单，客户可以选择微信、支付宝或者银行卡进行结算业务。生成订单的同时，后台的统计表也会有相应的支付记录，以便后期查询和统计。另一部分的维护费用是维护人员在后台查询到管理员给他们的维护记录表时，涉及到需要更换设备或者购买设备，维护人员应及时的将需要更换的设备和器材进行登记，将登记信息录入到维护费用表里面，然后将相应的记录传达给管理员，管理员进行统一的财务结算，后台也将随之生成维护费用单，方便后期的统计查询。

统计查询管理包含了客户的支付订单和维护费用两方面。管理员利用后台数据，可以定期的进行后台统计和查询，有两个按钮分别是“消费率”和“破损率”，通过点击按钮，我们可以很快速的知道当月累积的消费金额和维护费用总金额，同时也可以计算出相应的占比情况，为体育馆未来的发展提供决策依据。

（七）维护管理模块

该功能主要包含维护人员的信息管理以及定期对场馆进行检修与维护，同时维修人员可以做好相应的维修记录。

维护人员在对场馆各项运行的情况开展检修或者维护后，对各项数据做好记录。同时，还需要对申请人和处理人等进行记录。

■数据库设计

（一）主要实体设计

体育场馆管理系统的实体主要包括会员、场地、设备、教练、维护人员、设备维护、场地维护、供应商、会员消费订单、维护费用等。

会员实体属性主要包括：会员ID、姓名、住址、邮箱、注册时间等。

场地实体属性主要包括：场地ID、场地名称、场地状态、场地类型、开放时间等。

设备实体属性主要包括：设备ID、设备名称、类型、使用年限，供应商ID等。

维护人员实体属性主要包括：维护人ID、姓名、联系电话、邮箱、所属部门等。

场地维护实体属性主要包括：场地维护ID，场地状态，维护时间，维护申请人，维护人员ID。

设备维护实体属性主要包括：设备维护ID，维护设备ID，设备状态，维护时间，维护申请人，维护人员ID。

供应商实体属性主要包括：供应商ID、供应商名称、地址、联系电话、邮箱。

教练实体属性主要包括：教练ID，姓名，性别，年龄，联系电话，邮箱，所属部门。

维护费用记录实体属性主要包括：维护费用记录ID，设备维护ID，维护数量，维护费用，维护时间，维护申请人，维护处理人。

会员消费订单实体属性主要包括：会员消费订单ID，预订ID，消费明细，消费时间，消费金额。

（二）逻辑结构设计

根据数据库实体-联系图，得到高校体育馆设施管理系统逻辑结构如下，“ ”为主键，“ ”为外键：

会员信息表（会员ID，姓名，联系电话，住址，邮箱，注册时间）

会员预定表（预定ID，会员ID，场地ID，设备ID，教练ID，预定时间，联系电话，备注）

场地信息表（场地ID，场地状态，场地信息，场地名称，场地类型，开放时间）

设备信息表（设备ID，设备名称，设备类型，使用年限，供应商ID）

场地维护信息表（场地维护ID，场地ID，场地状态，维护时间，维护申请人，维护人员ID）

设备维护信息表（设备维护ID，设备ID，设备状态，维护时间，维护申请人，维护人员ID）

供应商信息表（供应商ID，供应商名称，地址，联系电话，邮箱）

维护人员信息表（维护人员ID，姓名，联系电话，邮箱，所属部门）

教练信息表(教练ID，姓名，性别，年龄，联系电话，邮箱，所属部门)

教练工作查询表（教练工作ID，教练ID，会员ID，场地ID，设备ID，陪练时段）

设备采购表（设备采购ID，设备名称，库存数，缺货数，订购数，供应商ID）

维护费用记录表（维护费用记录ID，设备维护ID，维护数量，维护费用，维护时间，维护申请人，维护处理人）

会员消费订单表（会员消费订单ID，预订ID，消费明细，消费时间，消费金额）

■总结

本文主要对体育场馆管理系统的设计和实现等进行了分析，从各个功能模块的设计和实现情况来看，想要达到既定目标要求需要进行不断的开发和尝试，从而使得整个系统的功能和性能更加的完善，显著提升整个程序的效率，增强用户体验，实现该系统管理平台的有效转变。与此同时，对于体育馆的工作人员来说，体育场馆管理系统方便了他们的日常工作，减少了不必要的繁琐程序，提高了工作人员的管理效率。通过对场地和设备的合理安排，最大化的使用了体育馆的资源，给体育场馆节省了很大开支。