新媒体时代突发公共卫生事件的新闻策划创新探析——以《三联生活周刊》的“新冠肺炎”系列报道为例

◎舒 竞

2020年初，新型冠状病毒肺炎疫情从武汉局部爆发逐渐向全国各省市蔓延，以《三联生活周刊》依托互联网技术和新媒体平台，创新新闻策划，将关于疫情的各类新闻资讯进行整合报道，有效提高信息的传播速度和内容质量。

一、创新突发公共卫生事件新闻策划的必要性

作为新闻传播媒介运作的基本方法之一， 新闻策划在实际使用中包含了新闻事件/媒介事件策划、“事件+报道”式策划、新闻报道策划和传媒经营策划这四种含义，这适应了社会主义市场经济体制对新闻传播事业的要求， 促使传媒组织和新闻机构能够在体制下充分发挥新闻业务的主动性和创造性。优秀的新闻策划使新闻报道主体鲜明，挖掘事件更大的新闻价值， 并通过组织最佳的采访方案来择优选择报道形式，提高信息的传播效果。

信息共享度的提升使许多新闻信息不再是传统主流媒体的独家资源，当多家媒体同时关注某一事件报道时，策划亮点和创新显得尤为重要。 借助新媒体所提供的多元化信息传播渠道， 新闻媒体能够将碎片化的信息进行有效地收集、消化、整合和再生，从而吸引更多的用户注意力，引导社会舆论。

二、“新冠肺炎”系列报道策划的创新性表现

笔者以《三联生活周刊》为例，将其新闻报道策划的创新归为 “报道形式”、“报道内容”和“经营管理”三方面。

（一）报道形式：利用新媒体开辟线上多元化、全方位的信息传播渠道

新媒体时代，《三联生活周刊》 不再局限于线下的印刷纸媒，微信公众号、微博、抖音和APP 成为《三联生活周刊》全新的宣传媒介与报道形式。

2020年1月下旬， 武汉疫情迅速爆发，《三联生活周刊》1月20日毅然派出文字记者吴倩、王珊、张从志和摄影记者蔡小川等奔赴武汉，后方则有20多名记者协同报道。1月22日下午，《三联生活周刊》微信公众号发布了记述武汉现场的开篇报道——《武汉新型肺炎：为何直到今天才引起更大注意？ 》迅速获得反响。 在跟踪疫情的两周内，《三联生活周刊》的主刊先后推出《武汉现场》和《武汉会战》两本将武汉医护人员做为封面故事的“新冠特刊”。

针对疫情的发展状况，《三联生活周刊》 因时制宜采取分栏式归纳报道。 除主刊外，首先在微信公众号开设“新冠肺炎”专栏，将其划分为记者原创、非典旧稿、读者投稿和咨询活动四个部分。 其次，《三联生活周刊》在中读APP 上开设“抗击疫情，认知生命”的专栏，采用声音、文字、图像相结合的报道方式，使读者多元化了解最新的疫情动态。 最后，《三联生活周刊》还在抖音短视频上发布“关注疫情，三联在行动”的纪实短视频合集。

（二）报道内容：兼顾现实批判与人道主义关怀

《三联生活周刊》 的报道内容涵盖现代生活的方方面面，视角新颖，兼具深度和广度。《三联生活周刊》篇幅较长，但内容主要围绕鲜活的人物故事或事件细节而展开， 记者文风生动简洁，具有浓厚的人文关怀和社会写实感。

在新冠肺炎系列报道中，《三联生活周刊》 的文章在推动社会各界重视武汉疫情的过程中，及时发出了“关注武汉周边疫情”、“善待武汉人”的人道主义呼声，起到了新闻媒体舆论引导和为民众发声的作用，拉响了疫情防控的警报。

《三联生活周刊》在中读APP 上通过连线一线医生、专家学者来解读疫情背后的医学知识和科学防护等知识。“健康+科学”的传播方式不仅有利于受众缓解压力、疏导情绪，也有助于破除谣言，引导舆论。

（三）经营管理：实行“电商/会员+报刊”模式的品牌营销

《三联生活周刊》为解决疫情期间各地运输不便问题，在“三联中读”电商店铺推出“新冠特刊”电子刊，并赠送同期有声版杂志，购买用户可在中读APP 阅读、收听。

除在实行“电商+报刊”模式之外，《三联生活周刊》还采取了“会员+报刊”的辅助式品牌营销战略。 近年来，中国各大传媒企业相继采取会员制营销模式， 借助自身品牌、商品、服务、管理模式活激励机制，与会员进行系统、持续、周期性的沟通，促进客户忠诚度。 中读APP 针对会员特意开设了防疫攻略、口述FM、听外刊、科学认知和非典回顾专栏，非会员用户可以享受注册七天的VIP 免费功能，这不仅满足会员的多元化信息需求， 还能吸引享受免费体验的普通用户。

为了协调疫情下的用户的购买需求，《三联生活周刊》相继推行一些“电商+会员”的捆绑式促销活动。 比如，从属于《三联生活周刊》旗下的“三联生活市集”微信小程序商城，采用购买商品赠送杂志的促销方式配合“新冠特刊”的线上营销。在联合营销方面，《三联生活周刊》与《财新周刊》推出联合会员，用户可以凭借买一得二的订阅优惠，免费畅读两家新闻媒体的信息资讯。

三、新媒体时代新闻策划面临的困境及思考

新闻媒体多样化和市场竞争的日益激烈， 传媒生态出现失衡的发展困境。

《三联生活周刊》作为国内的老牌媒体，近年来积极探索媒介融合的转型之路， 在新冠肺炎期间深入一线进行独家采访，为受众提供了许多真实客观的新闻报道，获得了社会各界的反响与认可。通过考察《三联生活周刊》关于“新冠肺炎”的系列报道，笔者认为在新媒体时代，媒体需要从三个方面来创新新闻策划。

第一，挖掘贴切生活与受众需要的新闻选题。确定新闻选题是做好“报道什么”问题的关键，优秀的选题能极大提高报道的可读性，从而扩大传播影响力。 但值得注意的是，新闻策划贯穿于整个新闻活动之中， 因此对于突发公共卫生事件的新闻选题不应过于单一或杂乱， 必须确定可以统领系列报道的主基调和宗旨，使选题始终紧扣总主题。

第二，利用新媒体创新报道的传播与表现形式。传统媒体在信息传播技巧与方式上缺少创意， 弱化了信息的传播效果。在新媒体时代，媒体可以借助大数据将平面的文字信息转化为动态视频，增强新闻报道的视觉效果。 同时，媒体还能通过新媒体来与受众保持互动交流， 例如在线征集受众稿件，分享话题故事等。

第三， 完善报道的运行机制， 提升媒体的经营管理能力。新闻经营管理属于新闻策划的重要环节之一，良而好的经营管理能够确保新闻报道 “投入—产出” 过程的顺利进行。很多媒体在新闻策划中会忽略这一点，从而流失用户对系列报道的关注度，降低新闻报道的热度。合理规划经营管理的策划内容，不仅有利于信息资源的整合配置，也有利于增强与新闻策划整体的互动性。