我国企业市场营销管理理念和品牌管理活动的分析与思考

吴兆轩

摘要：随着改革开放进程的不断推进，我国经济水平不断提升，市场经济体制也在不断的完善，不过与此同时，我国经济市场中的竞争越来越激烈。这样的市场形势给企业的综合实力提出了更高的要求，企业想要在如今的市场竞争当中立足，就需要对自身的市场营销策略进行调整，促进自身综合实力的提升，而企业想要对市场营销相关的策略与模式进行调整，就要以市场实际状况作为基础，这就要求企业对于市场形势进行全面的了解。鉴于此，本文对我国企业市场营销管理理念和品牌管理活动进行分析，以供参考。

关键词：企业管理;市场营销;管理对策

0引言

随着知识经济时代的到来，企业管理也应力争改变传统的管理方式，努力使得自身管理科学、符合时代趋势。在现代，市场营销管理是企业亟待改革的重点。市场营销管理承载着艰巨的任务，与企业的利益息息相关，一个企业要长期立于不败之地，就不得忽视市场营销管理。然而，我国许多企业非常重视产品设计、制造工作，却忽视了内部机制创新管理，可以说，企业市场营销管理的脚步落后阻碍了企业的发展扩张。为此，我国所有企业都应当正视、重视市场营销管理建设，都应摸索出一套属于自己的、现代化的市场营销管理体系。

1企业市场营销管理理念及其对应的品牌管理活动特点

1.1  市场营销管理中的产品质量理念

这一市场营销管理理念主要以产品质量作为核心，企业会认为消费者会更倾向于选择功能多且质量好的产品，所以產品竞争力与产品质量划等号。在这一理念下，企业在技术及设备升级方面会投入很大成本，其品牌核心价值在于强调产品的质量性与功能性，而在该市场营销管理理念下，企业往往能够生产出让消费者满意的产品，但是在品牌管理活动中却难免会出现拓展性不足的情况。归根结底来讲，再好的产品也会有更新换代的一天，而且从质量层面并不能给竞争对手带来太大压力，极易被超越。因此，企业的市场营销管理理念中除了要对产品硬件质量予以关注之外，还需要多传递品牌价值与形象，更利于产品的推广。

1.2  市场营销管理中的情感理念

该理念本质为关系营销，重点强调在满足消费者预期价值的同时，也要与消费者构建起良好的持久关系，让消费者对品牌产生情感与依赖，进而以消费忠诚度的提高去助力品牌的可持续发展。在现代社会中，流量便等于资本，一个品牌自带流量将是企业的无形“财富”，很多品牌八成以上的销售额都来自“粉丝群”，这便是如今“粉丝经济”的本质。所以说，品牌管理除了要做好上述两个内容之外，还要重视与“粉丝”的关系，让消费者对品牌心生情感且口口相传，进一步扩大品牌的社会知名度与市场影响力。

2市场营销当中的问题分析

2.1  市场营销观念落后

我国在建国之后的很长一段时间内采取的都是计划经济体制，这对我国许多企业的管理观念、营销理念产生了深远的影响，但是如今我国强调市场对于经济的调节作用，这也是市场营销所产生的理论基础，但是许多企业往往没有及时地进行自身管理观念的革新，这对于市场营销模式的转变是非常不利的，给市场营销带来了许多阻力。现代企业必须要认识到我国市场并不再属于买方市场，而是卖方市场，推进自身管理理念的革新，能够应对市场模式转变给企业带来的挑战。许多企业在管理以及市场营销工作当中，还是采用以往的理念来对工作进行指导，开展企业的生产经营活动，这体现了现在我国许多企业对于营销管理价值没有足够的认识，对自身的发展实际也不够了解，还需要对自身的产品增值环节投入更多的精力，有效的对销售部门与其他部门进行工作上的协调，尽可能的提升用户体验，为企业赢得客户的满意度与口碑，推进企业的良好发展。

2.2  企业管理系统化程度比较低

现代企业想要实现自身的发展，就必须要实现自身管理的系统化，但是现在虽然许多企业对于市场营销越来越重视，但是这些企业的管理仍然没有有效的实现系统化与规范化，其实在现代企业管理体系当中，企业想要实现自身的发展，就必须要促进每个部门完成自身的营销职能，系统化的管理模式正是各个部门完成营销职能的有效保障。许多部门当中的工作人员甚至存在市场营销工作与自身工作无关的错误认识，这导致营销策略难以得到有效的落实，企业发展当中所遇到的问题不能够得到很好的解决，抑制了管理人员的工作主动性以及积极性，导致企业运行效率下降。

2.3  缺乏专业营销管理人才

企业营销工作的主要承担者是企业的市场营销人员，企业只有不断提升市场营销人员的专业能力以及综合素质水平才能够更好地开展企业产品的营销工作，才能够不断地创新市场营销策略。企业想要不断地进步、发展，就必须对市场的产品进行科学的定位，而大数据技术的诞生与普及使得分析客户需求、准确定位市场产品变得更加容易，因此，掌握大数据技术是企业市场营销人员必备的技能。对于企业的工作人员来说，大数据技术的应用具有一定的复杂性，在应用相关信息软件的过程中会遇到许多的操作问题，企业工作人员不能够有效利用大数据技术使得企业的营销管理无法达到预期的效果。

2.4  品牌管理不够全面

很多企业能够基于市场营销管理的价值理念去指导品牌管理活动，并且也认识到品牌的成功塑造与管理离不开良好的产品质量以及全方位的品牌管理，唯有如此才能通过带给消费者良好体验去树立起品牌优势。但是，在品牌管理活动中却往往存在不够全面的情况，觉得只要产品质量抓好以及广告宣传做好，消费者就一定能够感受到自家品牌的价值，因此我们会经常看到企业通过投入大量广告，能够取得一定品牌知名度，但是当消费者前去购买产品时会遇到产品供货不足、销售态度不好、售后服务堪忧等情况。如此一来，消费者不仅无法感受到品牌的价值，甚至会因为逆反心理而极度排斥该品牌。实质上全面的品牌管理应当渗透到采购、生产、销售、售后等各个环节，唯有所有环节都做好，才能让消费者真正感受到品牌的价值。