基于职教云平台的课堂教学模式重构探究——以《跨境网络营销》为例

嘉兴职业技术学院 徐娟娟

互联网的快速发展对各行各业都造成了巨大的影响，随着“互联网+”与职业教育的融合，部分高等教育工作也逐步从线下转移到线上，特别是今年上半年疫情下的“停课不停学”号召，在线课程成为主流，但是从传统教学转为线上的过程中，存在着教学方法不当、教学模式不能够适应线上教学、教学效果不够理想等问题，影响了在线课程的效果。《跨境网络营销》课程通过职教云平台进行在线授课，从教学实施过程、教学评价标准、教学能力设计以及教学保障体系等方面进行重构，提升课堂质量。

一、职教云平台在线课程的教学模式重构分析

（一）教学实施过程的重构

1.教学模式的重构

在线课程形成了一个全新的学习模式，让学生能够在任何时间、任何地点以任何方式进行学习。职教云平台是由高等教育出版社建设和运营的职业教育数字教学资源共享平台和在线教学服务平台，汇聚了省级、校级以及企业资源库的建设成果，该平台创新资源应用模式，构建资源共享机制。通过职教云平台，我们可以将平台好的教学资源和自己的教学资源融合共用，将教学模式由单调的、封闭的倾听类型向多样式、开放式、全方位交流的模式进行转变。首先教师将选中的平台资源和自己所有的“微课”、“慕课”等视频和其他资源提前上传至在线平台；其次将课前问题导入，要求学生在课前学习视频，思考问题，提出疑问，探讨交流，得出结论；然后针对课堂重点进行探讨、答疑，营造活跃的、有气氛的课堂；最终总结问题，扩展思考，最后形成拓展性的课后思考，升华对知识的理解。这种课前课中课后、线上线下相结合的教学模式提高了学生学习的自主性和学习兴趣，提升教学效果。

2.教学载体的重构

随着互联网的发展，学生获得信息的手段多种多样，手机、平板、电脑都成为接受信息的设备，特别是职教云平台还提供了云服务方式，扩充教学载体，取代了传统教材、多媒体、作业本等素材，通过创新性的教学载体提供了更加丰富的教学资源。在教学过程中可以通过各种信息终端进行设置，实现学生随时随地学习、交流和解答问题的广泛式学习。通过多媒体的便捷性，师生可以展开即时的交流和分享，开拓学生视野，形成更加广泛的探究式学习思维。

3.教学单元设计的重构

单元设计是对某一个教学知识点的教学目标、内容、方法、过程和考核方法进行统筹的安排和规划。职教云平台的课程都是通过课前、课中、课后三个模块将知识导入，重构单元设计的安排与规划，以《跨境网络营销》的站内推广策略为例，课前阶段的教学目标是让学生掌握站内推广的方式方法及应用。首先结合跨境平台情况，通过设计视频让学生了解主流的跨境平台的站内推广方法都有哪些；然后抛出问题，这些站内推广方法主要的区别是什么，为什么不同平台上的设计不同，以某一个平台店铺具体情况为例，让学生进行设计，形成PPT，并且说出原因，同时总结自己团队的问题所在，进行整理，课中阶段就是在课堂中进行展示并提出疑问进行讨论；课堂上进行阐述、讨论、分析、总结每个团队出现的问题，最后教师进行归纳，使知识得到升华；课后阶段进行线上作业布置，对该知识点进行思维延伸，如其他平台的站内推广方式方法有哪些，与所讲平台的不同之处，最终拓宽对知识点的理解。

（二）教学评价标准的重构

1.教学评价实时化和过程化

在线课程的教学，对学生的评价不仅要看结果，更要注重过程，了解他们的想法，引导思维走向，开拓视野和提升想法。职教云平台每节课的课后都有学生评价、学生总结和学生表现三个部分，通过这三个部分，将学生在整节课当中的表现都能够详细的评价出来。学生通过职教云平台进行的视频学习、知识点预习、在线测试、在线讨论、发帖交流等学习行为，都会反馈到平台后台，教师可以登录平台后台实时了解学生的学习情况，进行督促、实时交流和反馈，及时解决问题和疑惑。这种能够进行实时监督和控制的评价方法，既满足了对最终结果进行评定的需求，也通过过程化的评价加强了学生的学习积极性和主动性，提升了知识掌握的牢固度。

2.教学评价数据化

通过职教云平台，可以通过数据来监控学生的学习情况及问题所在。职教云不仅提供了每节课评价分析，还提供课程的学习成绩、学习进度、课件访问和资源统计等情况，教师能够深入分析学生在线学习的各种数据情况，了解、掌握学生的在线学习情况，将学生观看视频、阅读PPT、线上作业、讨论交流、答疑解惑等行为表现进行量化，依据课堂教学实际情况调整各部分的分值权重，多方位监控，评价学生课下线上、课上线下的整体学习情况，提升学习效果。同时，由于数据的可保存性，后期也将为学校、企业对学生知识和能力的满意度考核提供了客观的数据标准。

（三）教师教学能力的重构

1.教师课堂组织能力的重构

传统课程下，教师的课堂组织能力主要体现在课堂上如何引入课程，导入知识点，将内容讲解透彻并调动学生的学习兴趣，活跃课堂气氛，让学生掌握重点内容并完成课后作业即可。线上课堂对教师的课堂组织能力提出了巨大的挑战，教师要进行视频拍摄，准备资料，组织好课前线上线下的学习，问题的导入。课上的项目导入、问题讨论、归纳总结；课后的知识延伸和思维升华。通过职教云平台，教师要将组织好的课堂，依次放入课前、课中和课后，并且要及时调整课程进度，了解课堂效果。因此教师的课程组织能力也将随着网络化社会的发展，重构课堂组织形式。

2.教师网络运用能力重构

迅速提高教师网络化的运用能力，是实现职业教育现代化的关键。通过职教云平台，教师要学会运用签到、测验、讨论、课堂表现、头脑风暴、提问以及评价等功能，还可以通过PPT插入空白页或照片，在讲授过程中进行互动等，另外可以进行视频的录屏、剪辑，从而能够随时的将更好的想法通过教学视频的形式传达给学生，还需要学会数据分析，能够从大数据中分析和总结出学生有效的学习方法和途径，掌握学生的学习效果，查验当前的教学方法和课堂组织评价方式是否合理有效，以保证精品在线课程的教学质量。

3.教师角色的重构

职教云平台汇聚了省级、校级以及企业资源库的建设成果，可以深入开展职业教育信息化教学，职业技能的各类培训和竞赛，汇聚培训资源和比赛作品，在职教云平台中，教师不仅仅是一名教育者，更是一名学习者，带领更多的学生通过职教云平台获取更多的知识。通过职教云平台每个学习者都具有平等的学习机会，在不断更新的知识领域内，教师和学生都是学习者，相互学习、共同进步。《跨境网络营销》课程是一门校企紧密合作课程，随着互联网全球化的不断深入，面对的市场情况不断变化，目标市场国环境发生变化，消费人群需求变化，站内站外的推广手段日新月异，都需要不断地学习，因此，教师要及时了解和掌握行业新动态、新技术，新手段，然后通过课堂与学生共同学习，共同成长。

二、教学模式重构效果分析及建议

针对本次在线教学，学期末设计调研问卷进行效果反馈，共设计题目15道，主要包括以下几个方面，其调研结果如图1。结合调研数据的分析，针对教学模式重构建议主要有：

（一）线下线上有效结合，保障学习效果

线上教学模式通过网络形式进行授课，虽然互动形式多种多样，但无法进行有效的沟通互动，不能通过表情神态了解学生的掌握情况特别对于高职学生，其听课效果难以把控，根据调研结果反馈，90%以上的学生满意度在80%以下，因此在线课程需要结合线下课堂，最大限度地保障学习效果。

（二）加强教师在线课堂的组织能力，提升课堂质量

有效的课堂组织是课堂成功的基础，课堂组织体现的是教师的综合能力，课堂组织能力的高低直接决定了教学质量，因此，需要教师灵活、多技巧的组织和调控课堂，根据在线课程的具体情况，在课堂上巧妙运用各种教学方法和手段，对教学内容进行把控，如线上课程可以通过学习任务单的形式来确定每一次课程的学习任务，让学生做到有的放矢，提升课堂质量。

（三）完善评价体系，提升学生的学习积极性

课堂评价体系作为课程的一个重要组成部分，完善的评价体系能够提升学生学习的积极性，提升课程学习效果，教师需要根据平台评价体系结合自身课程需求，形成独特完善评价体系，然后再结合平台情况、学生情况动态调整课程评价体系，做到不同班级、不同学情，对应不同评价体系，形成个性化的评价体系，提升学生学习积极性。

（四）采用必要的监督手段，保证在线课程课堂教学的有效运行

在线课程的学习效果，很大程度取决于有效的监督。采用必要的监督手段更是必要，可以通过统计学生对课堂网站的登陆次数、在线学习时间来分析学生对知识的学习程度。同时教师可以通过在线平台与学生进行交流，解决学习中的问题，同时可以发表自己的观点，形成学生之间的互动，提高学习效率。