摘 要:品牌不单单是一个符号、一个图案,更是一个价值、一个态度的体现。品牌能够蕴含产品的市场定位,对品质、性能、技术、服务追求,所以品牌是企业发展的无形资产和累积资产。只有提高品牌溢价、加强品牌的知名度,才能够促进企业的全面发展。品牌也是一个企业产品差异化的表现,更能够提高人们对企业产品售后服务的认同和信任,这样才能够赢得消费者的认知。企业要想获得长远发展,必须要打造知名品牌,提高品牌的价值。
关键词:企业发展;品牌建设;唇齿关系
一、 引言
品牌实质上就是销售者对产品特征、利益和服务所做出的承诺。好品牌也就意味着好品质,为消费者提供更加高质量服务。品牌效应体现为价值高,品牌创造了经济效益。通过对企业发展与品牌建设唇齿关系的研究能够发现,企业要想长远发展离不开企业品牌的建设,企业品牌建设也能够确保企业的经济效益显著提升,为企业的长远发展提供重要支持。
二、 品牌对企业的影响
(一)良好品牌能够增强企业凝聚力
企业凝聚力就是指员工在工作的过程中所获得的满足感与荣誉感,通过凝聚力的建设可以让员工对企业产生归属感、认同感,让他们更加热爱自己的工作。将自己的价值与企业价值绑定在一起,从而促进企业的全面发展,提高员工的参与热情。
(二)良好企业品牌能够增强企业的吸引力和辐射力
通过打造知名品牌能够在社会上增强企业的美誉度和知名度,让广大消费者对企业产生好感,也能够吸引更加优秀的人才和资金。企业品牌的吸引力也能够产生辐射力,在全社会范围内形成良好的示范效应。例如:美国苹果公司以优质的售后服务、良好的使用体验赢得广大消费者的认同,在手机市场中的销售利润始终保持领先。很多消费者购买苹果产品会产生强烈的自豪感和满足感,苹果公司也通过自身的社会影响力,对废旧手机进行回收,从而有效减少电子垃圾的产生,提高资源利用的整体效率。
(三)品牌效应能够影响企业竞争力
在激烈的市场竞争中,企业只有加强品牌建设,才能够赢得广大消费者的信任,任何一个有损于品牌形象的行为都有可能招致消费者的反感与厌恶,最终影响企业的发展。例如:2016年7月,韩国宣布正式部署萨德,乐天玛特超市宣布为萨德提供场地。这一新闻引起中国消费者的强烈反感,一系列抵制乐天产品的行为纷纷上演。2018年10月,乐天玛特将中国93家门店出售给利群股份、物美集团,其余店铺也彻底关门。这一事件能够说明,企业的品牌对企业发展具有非常重要的影响,任何一个品牌如果有负面新闻,都可能会影响消费者的反感,导致企业经营发展受到阻碍,无法吸引投资。
三、 我国企业在品牌建设方面存在的问题
(一)品牌意识不强,采用单一的品牌市场营销
在我国企业品牌营销的过程中,往往将品牌与广告促销等活动,画等号,只注重向消费者推销品牌标识,而不注重提高企业的服务质量和员工的品牌意识,这些问题都导致企业品牌效应无法形成。而且在使用品牌营销方面形式单一,仅仅依靠价格战来获取短期利益,忽视了品牌价值的长远影响。
(二)極少的品牌资源,极低的品牌价值
根据世界十大品牌排名能够发现我国的企业,品牌价值非常低,这些问题都很难使国内企业与国外企业进行正当竞争。例如:第一品牌价值的海尔,却不足世界第一品牌可口可乐价值的1/10。一方面,因为我国很多企业规模较小、资金不充足,在品牌资源建设处于劣势地位,而品牌价值提升非常缓慢,另一方面,因为我国目前很多企业并不注重品牌价值,甚至为了经济效益而做出有损品牌形象的行为,严重影响企业信誉。
(三)企业对实施品牌战略概念不清楚
品牌战略是以品牌建设为核心,根据自身的条件和外部环境制订的企业发展规划,在企业品牌战略经营过程中,必须要坚持产品价格,地点促销。很多企业尽管拥有非常独特的企业文化和品牌文化,但却并没有上升到战略高度,导致品牌效应无法形成。
四、 企业品牌建设的主要策略
(一)品牌意识树立是企业品牌建设的重要前提
品牌是一个企业的无形财富,也是提高企业竞争力的重要因素,在企业品牌意识建设时,必须打造自主品牌,从市场竞争战略的高度深入分析品牌的内涵、品牌战略和品牌效应,从而打造负有盛名的企业品牌。华为作为全球高端品牌,曾多次入围全球最具价值品牌百强名单,在美国的打压之下华为并没有屈服,而是充分发扬中华民族的坚韧不屈的精神,与美国等发达国家进行斡旋。大力研发自主创新技术,在大量产业技术不可或缺的情况下,不断努力向前。正是因为华为民族品牌意识强烈,为华为发展提供强大的支持。
(二)优秀人才是创建企业品牌的决策因素
人才是企业发展的根本优秀人才也是创造知名品牌的重要因素,所以在打造知名品牌的过程中必须要提高人才素质。通过吸引优秀人才激励优秀人才、合理使用优秀人才、重视人才培养,有计划地对人才进行培训,这样才能够打造一支高素质高质量的人才队伍,为企业的建设提供重要的参考依据。
(三)科学管理是创建企业品牌的基础
科学管理包括对品牌的发展进行科学管理和对企业的发展进行科学管理。通过为品牌精心设计包装、营造良好的广告,深刻挖掘品牌的文化内涵,才能够赢得广大人民群众的喜爱。在企业科学管理时,要协调人才、管理、科技、产品、公共关系等多重战略,全面提升企业的市场竞争力。在美国打压之下,华为于2019年7月推出5G系统以及鸿蒙OS系统,将传统文化与企业品牌紧密结合,真正地体现出民族品牌的意识。
五、 结语
企业品牌对企业的发展具有至关重要的作用,两者是相互依存、唇亡齿寒的关系。在企业品牌建设过程中,必须要积极解决各种各样的问题,提高品牌对企业的正向影响,在激烈的市场竞争中充分发挥品牌价值的优势,确保企业长远发展。
参考文献:
[1]王丽华.中国企业品牌文化的问题思索[J].现代商业,2018(23).
[2]戴荣里.国有企业品牌文化塑造要内外兼顾[J].中外企业文化,2017(2).
作者简介:
王稳超,中国联合网络通信有限公司广东省分公司(广东省广州市)。