五常法在CT室护理风险管理中的应用分析

王烈梅

【摘 要】目的：对五常法在CT室护理风险管理中的应用进行了探讨分析。方法：选择某院2017年05月～2019年07月期间对102例患者行CT检查时，分为对照组和观察组，每组51例。对照组采用常规护理风险管理，观察组采用常规方法+五常法护理风险管理，观察比较两组护理纠纷发生率、护理差错发生率、护理满意度以及护理质量合格率。结果：观察组患者护理纠纷发生率与护理差错发生率，均低于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）;观察组患者护理十分满意率、护理满意度均明显高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）;观察组患者护理质量合格率高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：医院CT室在进行护理风险管理期间，合理运用五常法对于降低护理纠纷发生率、护理差错发生率，提升护理满意度以及护理质量合格率等方面，均可获得显著效果，值得临床推广应用。

【关键词】五常法;CT室;护理风险管理;应用

【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】1672-3783（2020）11-33--02

当前CT检查对于患者的疾病诊断和确诊方面均具有重要作用，对于CT平扫检查无法明确患者的诊断结果时，需要给予患者增强CT扫描。不过需要注意的是，增强CT扫描属于有创性的一种介入检查方法，具有比较大的潜在风险。在CT室护理风险管理中实施五常法，可以有效提升护理工作人员的风险防范意识，明显提高CT室的护理质量。以下研究选择某院2017年05月～2019年07月期间对102例行CT检查的患者作为研究对象，对五常法在CT室护理风险管理工作中的应用进行分析说明，现报告如下：

1 一般资料与方法

1.1 一般资料

选择某院2017年05月～2019年07月期间对102例行CT检查的患者，分为对照组和观察组，每组51例。对照组男40例，女11例;年龄27～59岁，平均年龄（35.29±7.91）岁。观察组男42例，女9例;年龄29～60岁，平均年龄（35.33±8.23）岁。两组患者一般资料比较差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

对照组采用常规护理风险管理，就CT室患者病情表现以及检查细节加以了解，并且就上述两方面风险知识展开对应讲解;观察组采用常规方法+五常法护理风险管理，具体如下：

1.2.1 加强组织管理：针对急救处置有关要求以及CT室有关检查要求需要加以明确，就CT室相关物品展開管理工作，期间需要确保凸显分层次以及针对性的特点，在进行物品摆放时需要确保有次序进行，以对于核查工作的顺利开展奠定基础，并且控制检查频率为1次/周。

1.2.2 加强整顿管理：医院CT室在进行急救物品放置时，需要确保有次序以及规格化进行，主要体现为吸痰用具、吸氧仪器、血压计以及开口器等，并且在急救物品管理时，需要对应安排专业人员，以确保管理的合理性以及科学性。此外，在分类时需要准备对应标示进行粘贴，以确保在进行物品查找时可以做到一目了然，避免患者的临床急救因此受到影响。

1.2.3 加强规范管理：第一、对于CT室工作人员操作技术的熟练性加以确保，并且对于系列禁忌等，要求工作人员均能够充分明确;第二、就对比剂的系列不良反应，要求工作人员可以做到完全掌握，并且对于系列异常可以做到有效处理;第三、认真完成相关急救器材以及药品的准备工作，对于急救设备使用练习需要做到定期开展。

1.3 观察指标及判定标准

观察比较两组护理纠纷发生率、护理差错发生率、护理满意度以及护理质量合格率。根据某院自制护理满意度调查表评估患者护理满意度。护理满意度=（十分满意+基本满意）/总例数×100%。

1.4 统计学方法

采用SPSS20.0统计学软件处理数据。计量资料以均数±标准差（）表示，采用t检验;计数资料以率（%）表示，采用χ2检验。P<0.05表示差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组护理纠纷及护理差错发生情况对比观察组患者护理纠纷发生率1.96%、护理差错发生率1.96%均低于对照组的17.65%、19.61%，差异具有统计学意义（P<0.05）。见表1。

3 讨论

目前CT扫描患者例数呈现出显著增加，期间如果未获得显著诊断结果，临床需要选择增强CT扫描的方法继续展开病症诊断，此种方式因为造影剂的使用，会对患者造成一定的风险以及不利影响。常规方法的采用，将疾病自身以及CT检查作为护理中心，在风险规避方面无法获得显著效果，对此有必要确定更为有效的方法展开护理风险管理工作。

上述研究结果发现，观察组患者护理纠纷发生率为1.96%、护理差错发生率为1.96%均低于对照组的17.65%、19.61%，差异具有统计学意义（P<0.05）;观察组患者护理十分满意率为64.71%、护理满意度为98.04%均明显高于对照组的37.25%、74.51%，差异具有统计学意义（P<0.05）;观察组患者护理质量合格率为96.08%高于对照组的70.59%，差异具有统计学意义（P<0.05）。分析此种结果的原因，五常法护理风险管理的有效实施，对于CT检查工作的顺利实施可以做出保证，进而获得上述结果，进一步说明五常法应用可行性。

上述研究说明，CT室在进行护理风险管理期间，常规方法的运用难以获得显著管理效果，而五常法的合理运用对于护理纠纷发生率、护理差错发生率的降低，护理满意度以及护理质量合格率的提升，均可获得显著效果，值得推广应用。

参考文献

董梅，王贺，李瑞英， 等.个性化护理对肿瘤患者行PET/CT显像检查质量的影响[J].国际护理学杂志，2017，36（3）：429-432.

林雪梅，李军，周杰.医院CT室病人到达规律分析[J].工业工程与管理，2014，19（1）：103-107，121.