中小企业在跨境电商环境下对外出口的对策

马静

摘 要：随着近几年国内外市场经济的迅猛发展和互联网技术的进步，跨境电商发展势头迅猛，在对外贸易中的比重不断增大。跨境电商以其小额交易、低成本的特点，开拓了新的外贸模式，打破了大型企业垄断市场的现象，顺应了全球经济发展的趋势。

关键词：跨境电商;中小企业;对外出口;外贸模式

1 中小企业在跨境电商环境下对外出口的现状

1.1 跨境电子商务交易规模增长迅速

近年来，随着国内外市场经济的持续发展，传统外贸模式已无法满足各国的外贸发展，因此世界贸易舞台上逐渐出现新的外贸模式。跨境电子商务是指在不同关境的交易主体，通过电子商务平台进行交易支付，并通过跨物流交付商品以完成交易的一种新兴贸易模式。跨境电商是电子商务的进一步发展，它与传统的外贸模式相差甚远，是打破了时间与空间的限制的一种经济贸易形式。

1.2 地区分布不平衡

我国发展跨境电商的中小外贸企业地区分布不平衡，85%的跨境中小企业在东南沿海，其中长三角和珠三角地区的分布最为集中。沿海地区的跨境电商企业规模大，竞争力强，活跃度高;内陆地区的跨境电商企业的数量很少，规模相对较小，开展跨境电商的氛围薄弱;而西部地区的跨境电商企业更是少之又少。

1.3 出口贸易以制造业为主

近五年来中国跨境电商出口占外贸出口比重从2.2%上升至7.7%，2018年已超过万亿规模。说明跨境电子商务在我国的发展历史虽然比较短暂，但是就目前发展情况而言，跨境电商在我国发展迅速且有很大的发展潜力。跨境电商这个新兴外贸模式，也为产品销售提供了更多的便利，但对于技术要求较高的产品，国内鲜少有条件大批量生产，因此也导致我国经济发展依然较为缓慢。

2 跨境电商对我国中小企业对外出口的影响

2.1 开拓了新的外贸模式

跨境电商的出现是国际贸易方式的一种创新，它为中小企业开创了新的贸易模式。将传统外贸中流程转变为无纸化、电子化。跨境电商解决了传统外贸模式中贸易双方无法直接交流的问题，实现贸易双方不受时间地域的限制，直接通过电商平台进行信息交流。既将贸易成本降低，又将贸易效率提高。

在传统外贸模式中，国内消费者只能从进出口商那里选择所需的商品。而在跨境电商模式下，消费者可以在全世界挑选商品，并且个性化需求可以得到满足。企业也可以通过电商平台寻找更多潜在的目标客户群，抓住新的商机，开拓新的市场。

2.2 打破大型企业在国际贸易中的垄断

在传统经济市场中，国际贸易业务的主体是由大型企业完成的。因为大型企业在企业规模、资金、营销渠道等方面远远优于中小企业，所以贸易过程中的数据与信息也由大型企业来掌控，容易形成大型企业在国际贸易中的垄断。而中小企业由于资金、规模等方面难以与大型企业竞争，也很难获得相关贸易信息，很难打破大型企业的垄断形势。

2.3 中小企业发展跨境电商对外出口的对策

2.3.1 政府充分发挥引导作用

随着跨境电商的快速发展，在国家“大众创业、万众创新”的号召下，国内越来越多的中小企业开始成立、转型并进入市场，同时也迎来了国家政策的爆发期。国家陆续制定、出台了一系列扶持跨境电商中小企业发展的政策和法律文件，包括出口税收、海关监管、外汇支付试点等。如2018年颁布实施的《关于跨境电子商务综合试验区零售出口货物税收政策的通知》，对跨境电商的税收、贸易便利化等诸多内容进行了修订和优化，从而促进跨境电商的发展。

2.3.2 重视跨境电商人才的吸引与培养

在这个信息时代，人才是中小企业发展电子商务的关键因素之一，人才的培养对于任何行业都至关重要，尤其是电子商务这一新兴领域。跨境电商引起外贸模式的变化的同时，也向人才提出了更高的要求。在跨境电商的背景下，需要将传统外贸中的各种职位，比如外语、销售、跟单等相统一以形成综合能力。

因此，如果中小企业想要通过跨境电子商务发展自身业务，首要任务还是要通过吸引人才来解决当前人才短缺的问题。企业可以定期组织工作人员培训活动，及时使员工掌握市场上的最新信息和技能。企业还可以将引进、培养、培训相结合，将考核、考查结果与奖金、晋升等福利挂钩，以此调动人才和工作人员学习的动力和热情。

2.3.3 企业坚持创新原则，加强核心竞争力

随着跨境电商行业的发展，中小企业看到了未来发展的趋势，纷纷走到跨境电商的队伍中。产品无差异化和打价格战，是绝大多数中小企业采取的战略，然而到最后只能是恶性竞争。在竞争激烈的外贸市场中，中小企业要想脱颖而出，走出价格战这个恶性循环，就需要创新这个倍增点。产品的品质才是企业的核心竞争力，只有从根本上提高产品的品质，建立自己的品牌形象，才能扩大企业的影响力。同时，只有每个中小企业开始创新，形成“人人创新”的态势，我国跨境电商才会健康地成长。

中小企业在创新的过程中，还应建立自己的品牌优势，既要重视产品品质，也要注重企业的长远发展，而不是只注意眼前一时的利益。充分发挥自己的品牌优势，充分利用电商平台，完善售后服务，让顾客没有后顾之忧。中小企业还可以将我国本土文化加入到产品中，将文化内涵与产品创新结合进入海外市场，促进企业、产业和国内經济的长久发展。

参考文献

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