优质护理服务模式在剖宫产产妇护理中的应用观察

章红 纪菁菁 董晓

【摘 要】目的：评价予以剖宫产产妇优质护理干预对产妇情绪与安全性等方面的影响，以促进产妇康复。方法：选择我院产科2019年的200例行剖宫产分娩的产妇，结合产科护理方法进行随机分组（对照组与研究组）。对照组100例剖宫产产妇采取产科一般护理，研究组100例剖宫产产妇配合优质护理服务模式，比较对照组与研究组剖宫产产妇组间情绪改善情况以及护理满意度、并发症情况。结果：研究组剖宫产产妇护理总满意度高于对照组，术后切口感染、出血等并发症少于对照组，干预后SAS、SDS评分少于对照组，观察指标对比P<0.05。结论：产科剖宫产分娩产妇行产科一般护理的基础上配合落实优质护理服务模式可以促进产妇情绪改善，并提高产妇安全性，符合产妇身体与心理护理需求。

【关键词】优质护理服务模式;剖宫产产妇;情绪状况;并发症;满意度

【中图分类号】R473.71 【文献识别码】B【文章编号】1002-8714（2020）10-0027-01

剖宫产是产科主要分娩形式，成功解決了产妇中的难产问题，保障了母婴的安全性。但是，剖宫产在成功解决难产等问题的基础上也造成了产妇的身体、心理创伤，进而导致产妇产后抑郁症等问题[1]。所以，为了促进剖宫产产妇术后康复，需强化和优化产科护理工作，提升产科护理水平的基础上促进产妇康复。基于此，本文就我院产科的剖宫产产妇为例，分析优质护理服务模式的干预效果。

1 资料与方法

1.1基线资料

试验对象均为产科剖宫产产妇，时间选自2019年1-6月，总计200例。此次试验获得伦理委员会批准，受试产妇有配合能力，排除精神异常、肝肾功能障碍等方面问题产妇。采取随机法进行产妇分组，2组产妇各100例。对照组产妇年龄区间22岁到42岁，平均年龄（29.5±3.3）岁;经产妇60例，初产妇40例;产妇孕周37周到41周，平均孕周（39.5±1.0）周。研究组产妇年龄区间22岁到40岁，平均年龄（29.0±3.8）岁;经产妇63例，初产妇37例;产妇孕周37周到42周，平均孕周（40.5±1.5）周。受试2组剖宫产产妇基线资料比较，P>0.05。

1.2护理方法

对照组——予以剖宫产分娩产妇产科基础护理、注意事项告知、生命体征监测、喂养指导等一般护理。

研究组——配合优质护理服务模式。观察组：采用优质护理服务模式。（1）术前护理。术前阶段剖宫产产妇心理压力较大，可直接影响母婴安全性，护理人员与产妇沟通中需交代术前注意事项、解释剖宫产术风险、必要性，并向产妇介绍医生技术水平，从而提升产妇剖宫产分娩信心。另外，结合产妇情况做好术前准备工作，例如禁食、禁水等。（2）术中护理。护理人员与产妇保持沟通，耐心且温柔的回答产妇的问题至产妇进入深度麻醉。同时，调节手术室温湿度以预防产妇的生理应激反应，术中结合产妇情况摆放手术体位，积极协助手术医师，且术中工作尽量安静。（3）术后护理。评估产妇疼痛情况，了解疼痛部位、程

度基础上进行镇痛处理。同时，向产妇交代产后注意事项，例如勿牵拉伤口，切口感染迹象及时处理，予以产妇抗生素，及时更换敷料。另外，产妇可以下床后鼓励并辅助其进行康复锻炼，指导产妇饮食。

1.3观察指标

记录2组受试剖宫产产妇情绪改善情况、护理满意度、并发症情况。

1.4产妇情绪评分标准[2]

参考焦虑自评量表SAS、抑郁自评量表SDS评价受试剖宫产产妇负性情绪状况，分数越高说明产妇负性情绪表现越明显。

1.5数据统计学分析

以SPSS19.0计算200例受试剖宫产产妇观察指标，护理满意度等计数型指标以（n/%）描述（x2检验），SAS、SDS评分等计量型指标以（-x±s）描述（t检验）。计算后P<0.05，结果差异明显具有统计学意义。

2 结果

2.1计数观察指标比较

2组受试剖宫产产妇组间护理满意度、并发症情况见表1。2项计数指标差异显著，P<0.05。

2.2负性情绪评分比较

2组受试剖宫产产妇组间SAS、SDS评分情况见表2。组间干预后SAS、SDS评分比较，P<0.05。

3 讨论

剖宫产是产科主要分娩形式，手术适应症多，但对母婴伤害较大，为了提高母婴安全性，需加强护理干预。优质护理是细致且全面的护理模式，用于产科工作中为产妇提供了人性化且优质的护理服务，明确产妇产前、产中以及产后各个阶段的护理需求，成功降低了产妇的并发症风险，稳定了产妇的心态[3]。李凌虹，苏方方研究指出，予以剖宫产产妇优质护理模式效果显著，可以降低产后抑郁情况，提高了护理满意度[4]。

试验结果和张育斌，柳洲研究结果有一致性，与对照组相比，观察组产妇抑郁评分与焦虑评分更低，指标差异显著P<0.05[5]。

综上所述，优质护理服务模式在剖宫产产妇护理中的应用护理效果显著，减轻了产妇的身心负担、提高了产妇的安全性。

参考文献

[1]孙琴琴，连海燕.探讨手术室优质护理服务对剖宫产产妇产后抑郁评分的影响[J].心理月刊，2019，14（24）：92.

[2]刘雅楠，井宏娇.优质护理服务模式在剖宫产产妇护理中的应用效果观察[J].世界最新医学信息文摘，2019，19（87）：269-270.

[3]吴小玲.探究优质护理服务模式在剖宫产产妇护理中的应用效果[J].世界最新医学信息文摘，2019，19（82）：350.

[4]李凌虹，苏方方.优质护理服务模式用于剖宫产患者护理中的临床效果[J].中国医药指南，2019，17（29）：214-215.

[5]张育斌，柳洲.优质护理服务模式在剖宫产产妇护理中的应用效果分析[J].世界最新医学信息文摘，2019，19（84）：268+271.