新媒体时代下市场营销方略

白娟

近年来我国新媒体技术发展较快，对诸多消费人群原有的消费方式以及消费需求产生了较大影响，对诸多传统市场营销活动发展影响较大。在全新的新媒体时代发展背景下，企业要注重积极适应新情况，对新媒体时代企业营销方式与营销重点进行探析，掌握多数顾客发展新需求，扩大企业发展竞争力。本文对新媒体时代发展特征进行分析，判定新媒体时代对市场营销的影响，提出新媒体时代企业市场营销策略，旨在促进新媒体时代市场营销活动全面开展。

近年来我国科学技术与网络技术发展较快，对新媒体技术领域发展具有重要促进作用，对社会大众正常生产生活也有较大影响。和过去传统杂志以及报纸相比，新媒体实际传播速率较快，信息覆盖范围较广。从目前多数群众生活方式来看，通过网络以及各类移动终端设备实现信息获取，足不出户能掌握社会发展动态，随时随地进行网络购物，购物体验较为丰富。新媒体对社会大众正常生活创造便利的同时，对各类传统商品销售以及市场营销提出了更多新的挑战。新媒体自身发展优势突出，在目前无人不网络的发展时代，基于新媒体展开企业宣传能适应产品销售发展趋势。目前要注重正确认识新媒体发展对市场营销活动的影响，突出新媒体应用价值，保障企业市场营销活动高效化开展。

■新媒体特征概述

新媒体发展概念起初是产生于美国，其属于相对化、动态化概念，主要是相对报纸、杂志、电视、广播等传统媒体而言。新媒体基于全新的网络技术以及数字技术，基于宽带局域网、无线通信网络、卫星、互联网等渠道，基于电脑、手机等作为输出重点，向广大用户提供图片、文字、语音、视频等多种信息传播路径。在网络技术应用推动中，现代化社会发展开始进入到网络媒体发展时代，微博、各类门户网站、飞信、QQ、微信等新型传播媒介开始表现出全新的传播特征。在当前新媒体发展时代，广大公众实际参与空间较广。在过去传统媒体环境中，公众主要是通过电视、广播、报纸等单方面媒体路径掌握相应的媒体信息。在目前互联网发展时代，微博、QQ、微信等应用，能积极搭建社会公众信息交流平台。能全面转变传统线性、单向化传播方式，过去诸多传统受众成为信息重要发布人员，能有效实现互动交流[1]。

此外，当前新媒体实际发布内容处于碎片化状态，广大受众针对性更突出。在传统媒体发展时代，基于电视、广播、报纸等传统媒体受众人数偏多，分散区域较广，信息传播针对性以及信息传播指向性不足。在新媒体时代，传播与宣传效果突出，发布人员能有效掌握诸多顾客个人喜好与多项需求，能提供更多适应性较强的产品与服务，优化宣传与传播效果。新媒体实际发布内容存有随机性，其中传统媒体发布内容相对标准化、程序化，对传播内容与格式具有明确规定，传播方式较为正式。诸多新媒体用户自身具有突出的自主性，客户能依照自身权限创建不同新媒体内容展开交流，自主性突出。最后，新媒体传播内容个性化特征突出，例如之前诸多公众大范围应用微信，用户能依照不同目的随时发布图片、心情，基于朋友圈分享个人生活动态，在互动中个人特征突出[2]。

■新媒体在市场营销活动中的存在优势分析

新媒体传播速度较快，信息发布传播范围较广。在当前自媒体时代发展中，人与人之间的交流沟通更为便捷，各类网络平台构建中能为诸多消费者提供良好的交流体验平台。诸多商家能通过网络平台应用随时发布多项营销信息，其中信息指向性与针对性突出，目标群体较为明确，能为企业市场营销活动开展提供较大便利。其次，新媒体营销活动实际投入成本相对较低，营销效果突出，新媒体时代发展重要特征就是各项营销活动针对性突出，对各类公众能有效分类，能为企业营销活动开展奠定基础。过去传统媒体对多数公众消费需求难以有效把控，受到传统媒体发展影响，大范围营销宣传要消耗较大成本，信息反馈速度较慢，获取效果不够明显。在新媒体时代发展中，用户群体容易进行把控，分类营销针对性更为突出，能为诸多用户提供个性化消费体验，营销效果较好。最后，随着网络技术以及各类智能移动设备应用普及，能为企业新媒体营销宣传奠定良好的群众发展基础。新媒体应用功能突出，基于网络技术能实现多项用户信息分类，能掌握顾客基本消费需求，有助于深入挖掘更多潜在客户群体。在企业市场营销中，今后新媒体占据更重要位置，要注重对当下新媒体营销问题集中分析，整合新媒体发展特征，探究新媒体营销发展起点[3]。

■新媒体时代下的市场营销策略实践探析

（一）展开市场细分，实现精准化营销

企业要选取目标市场，依照市场发展需求、群众购买能力等影响要素划分不同的子市场，依照自身发展战略以及产品现状对企业发展目标以及发展能力合理细化，拟订完善的营销发展策略。当前针对诸多目标客户群体，企业要注重依照消费人群收入、年龄、性别、消费行为等影响要素合理选取，确定企业营销对象。对目标客户群体基本特征进行分析，判定营销重点以及营销渠道。之后在营销活动全面实施中，企业要对市场进行细分，基于客户群体关注度较高的营销渠道展开营销活动，建立科学化、个性化的顾客购买服务体系，实现市场精准化营销。此类策略应用针对性突出，能实现目标顾客有效沟通[4]。

（二）合理规划营销渠道，降低营销成本

在目前新媒体时代发展环境中，企业营销渠道开始逐步拓展，企业要注重将各类新媒体营销渠道进行组合，和传统营销方式有效结合，降低营销成本，扩大营销收益。企业要先集中整合与市场营销相关的新媒体渠道，分析各类渠道发展优势与劣势，选取更多渠道实现营销资源优化组合。之后，企业再深入挖掘传统媒体发展优势，将其和新媒体有效融合，扩大企业市场营销发展成果。最后，企业要注重统计各类目标群体对各类渠道实际关注度，在市场营销渠道拓展中更有针对性，能让多数顾客全面掌握各类产品以及服务对应信息，优化市场营销成效。

（三）构建品牌形象，扩大企业市场竞争力

在当前新媒体时代发展环境中，企业宣传方式开始趋向于多样化发展，企业能基于官方网站实施对外宣传，也能通过微信、微博等自媒体进行消费群体互动，实现多种媒体方式有效组合，多方位展示各类产品与服务，也能实现诸多品牌开放化传播。企业要合理应用更多全新的传播模式，基于多项资源应用实现品牌宣传，有助于引导更多消费人群掌握品牌具体特征。有助于消费者对此类品牌更为认同，基于新媒体积极塑造品牌发展形象，能加深企业在消费群体中的具体印象，扩大企业发展竞争力[5]。

（四）转变市场营销理念，突出消费者主体地位

企业在发展中要注重积极转变传统营销发展理念，建立更新的营销模式。过去传统化营销理念就是基于市场推销与生产为营销指导思想，此类思想在当下市场环境发展中适用度较低。在当前新媒体发展时代，消费者要基于各类媒体平台积极找寻多项信息，与企业实现双向沟通交流。企业要注重突出消费者中心作用，在与消费者进行互动交流时掌握消费者各项发展需求，提供更多适应消费者需求的产品和服务。企业要注重突出消费者消费需求中心地位，针对各类消费者选取不同的服务模式，依照消费者个人消费习惯、消费偏好等为消费者进行个性化推荐。企业要注重与诸多消费者进行有效互动，构建更为完善的联系机制，提升消费者满意度[6]。

（五）顺应新媒体发展趋势，创新营销模式

当前属于信息快速发展时代，各类新媒体也会顺应信息技术开始全面发展，新媒体在当前社会生活多个方面广泛应用。目前企业要注重对新媒体发展趋势进行分析，紧跟时代发展趋势，基于新媒体创新营销模式。当前新媒体营销模式中主要有口碑营销、饥饿营销、情感营销、互动营销、社群营销、借势营销等。各类营销模式均具有自身发展特征、发展优势与发展劣势，能获取不同传播效果。当前在社会全面发展中，在今后还会产生更多新媒体营销模式。企业要注重基于自身发展现状，针对消费者发展特征，选取最合适的新媒体营销模式，能全面提升营销成效，为企业创造更大发展效益。

■结语

近年来我国新媒体技术快速发展，促使企业市场营销活动具备广阔的发展空间。新媒体应用能有效转变消费人群基本消费行为与消费观念，企业要注重基于消费者为主体，再结合自身发展现状科学化组织营销渠道，拟定完善的营销手段。塑造企业发展形象，扩大企业市场竞争力，便于企业掌握各项新技术，掌握新媒体发展趋势，扩大企业市场营销水平。