数字经济背景下创新创业教学模式改革研究——以《商务数据处理》为例

胡涛 唐洁 尹国标 冯丹华（湖州职业技术学院）

■引言

随着移动互联网以及电子商务的快速发展，数据量出现了指数级的增长，大数据时代给电子商务带来了新的发展机遇,并推动了商务数据处理与分析的快速发展。大数据时代下的如何能够有效的利用数据，高效挖掘数据背后内在规律与信息为电子商务企业运营中提供数据支持成为了行业的难点。而电子商务专业学生认为自己所学的与行业技能不匹配，在面临大量真实数据时不知如何处理。本文以湖州职业学院电子商务专业《商务数据处理》课程为例进行了实践探索，探索发现以浙江省统计调查方案设计大赛为依托能够快速提高学生的发现问题和解决问题的能力，并提高高职电子商务专业学生的实践参与能力，培养出更具行业匹配度的电子商务应用型人才。

■浙江省统计调查方案设计大赛赛项概况介绍

浙江省统计调查方案设计大赛由浙江省教育厅与浙江省统计局决定联合举办，旨在进一步加强提升大学生的数据分析能力和处理实际问题能力。该赛项主要分为统计调查方案设计，调研数据分析以及决赛现场答辩三个环节，其中调研数据分析环节在整个环节至关重要，考核学生对数据录入环节的合理性，数据处理工作的科学性，数据分析环节的系统性以及数据报告的完整性，涉及到数据录入，数据清洗，数据可视化，数据分析与挖掘等整个数据分析的环节。所以学生参加该比赛能够全方位的锻炼自己的数据分析能力以及团队合作能力。并且在比赛中能够充分实践自己的专业知识，真正实现“以赛促学”。

■学科竞赛对《商务数据处理》专业课程教学的意义

（一）促进专业课程改革

统计调查大赛考核的内容几乎涵盖了商务数据处理课程的全部关键知识点，大赛的考核目标与本课程对学生的培养目标是高度统一的，且统计调查环节能够让学生深入了解各个数据的业务背景知识，收集最新的一手数据资料。故构建课程内容与比赛融合的专业课程体系，可以妥善解决高职教学中实训难，实训内容陈旧等问题。与此同时在该课程的考核方式中，深度结合比赛成绩，学生以小组团队的形式参赛，并授予每个小组的队长对自己小组成员一定的绩效考核分的权利来激励所有队员都能够主动参与整个过程，不仅仅考察学生的专业技能知识，同时也考察学生的语言表达能力与整体素质。“赛考融合”的方式能够调动学生主观能动性，多元的评价体系也能促进学生更加全面的发展，改善仅通过期末考试这种单一考核方式存在的弊端，促进专业课程改革。

（二）加强专业师资建设

统计调查大赛分为学校初赛，推荐作品复赛和决赛答辩三个环节，每年由各院校推荐参加复赛的比赛作品有800余项，竞争异常激烈，而且赛题每年不断更新，参赛队伍不断增加，所以若要在技能比赛中获奖，在整个备赛过程中对指导老师的要求也越来越高，要求老师不断加强学习来适应比赛，与时俱进，对教师教学水平，学习能力与综合能力都提出的新的挑战。由于比赛奖项的设定也会对教师起到正向激励的作用，在一定程度上肯定了教师的业务水平能力与付出，有利于加强电子商务专业的师资建设，最终达到“以赛促教”的目的。

（三）增强学生学科竞赛能力

本课程授课学生为大二年级的学生，大多数学生在进入大学以来从来没有参加过任何学科竞赛活动，在校内举办统计调查大赛的初赛活动能够让更多的学生都参与进来，加强学生对学科竞赛的流程以及总体任务的了解，拓宽学生视野与知识面。推广学科竞赛在学校的认知度的同时，增强学生的学科竞赛能力。通过学科竞赛来增强学生的实践应用能力与综合创新能力，增强学生的竞赛意识与团队合作意识，促进学生全方面发展，提高学生综合素质。

■《商务数据处理》课程课赛融合的教学模式改革与探索

（一）课赛融合背景与学生学情分析

从历届学生的统计调查大赛的参赛情况来看，学生在数据分析环节以及数据报告环节表现较差，如何将课上知识应用到实际场景能力有所欠缺，最终形成的数据报告内容深度不够，不能够从数据中提炼出有效的有深度的信息，导致数据分析报告内容过于简洁，达不到参加复赛的水准。问题在于学生平时上课存在眼高手低的现象，实际动手能力差又不勤于动手，文字表达能力欠缺又缺乏段落。而平时的实训课程教师也存在泛泛而谈的现象，没有带着学生进行深度实践，且实训项目与真实场景存在较大差异，导致学生不能对课堂上所学的知识进行灵活应用。在平时上课时，教师通常会根据教材内容进行教授，学生接收到的知识不能很好的进行连贯理解。以《商务数据处理》课程为例，学生会依次学习数据录入，数据处理，数据分析，数据可视化，数据报告撰写等几个过程，而统计调查大赛只不过是在前面数据收集环节增加了统计的问卷设计与发放整理等几个环节，如图1所示，只要编写调查问卷并将数据从问卷形式录入到电脑形成电子形式，就与我们平时上课所讲授的各环节完全一致，这也是能够将《商务数据处理》课程与统计调查方案设计大赛能够课赛融合的背景所在。但是在实际实施调研任务时，当你将一个统计调查的实际任务交给学生，学生很难有机且灵活的将所学各部分内容进行深入结合，甚至在统计数据时存在去问卷中将选项一个个数出来进行统计的情况。

（二）课程方案体系改革

鉴于上述学情分析与背景介绍，故在制定《商务数据处理》的课程方案时，应紧密结合科学竞赛，将课程内容与学科竞赛内容相结合，联系实际场景进行教学，并应额外增加关于统计调查环节以及统计调研数据录入处理等专题内容，这样可以妥善解决学生技能不连贯，教学与学科竞赛要求脱节等问题。而且统计调查大赛的赛题通常都紧扣当前实时热点，密切跟随行业发展，所以深入融合学科竞赛的教学体系是与时俱进且相对合理的。《商务数据处理》课程作为电子商务专业的专业核心课，还存在课时安排时间不够的问题，教师在一学期内若将全部内容讲授完就是缩短学生课上实践练习的时间，而学生在课后实践时效果又得不到保证。如果保障学生的课上实践时间，则会牺牲课程的完整度，存在讲授知识面不充分等问题。本课程学生为大二年级学生，应在大一的课程中安排统计学这样的专业基础课，给学生之后的课程打下基础。

（三）校赛规章制度建立

学科竞赛能够获得成绩，除了教师与学生积极备赛，实施“以赛促学、以赛促教”的教学模式之外，还需要有学校的大力支持。合理的学科竞赛保障制度与奖励制度，能够有效的调动学生与教师的参赛积极性与参赛热情。所以学校应当在校内初赛时也像省赛一样建立比赛奖项，并为获奖学生颁发校内比赛荣誉，并对参加校赛时的指导老师给予课时等相关补助，有效制定各项相关政策来调动参赛学生与竞赛指导教师的主观能动性，并建立统计调查大赛校赛组委会团队来负责校赛的组织评比以及颁奖等环节。与此同时还需要学校能够提供比赛场地，比赛设备软件等练习的环境，只有学校各方面的大力支持，鼓励参加学科建设并解决学生与教师的顾虑，才能让教师与学生更好的备赛，才能取得更好的比赛成绩。

■结语

“以赛促学、以赛促教”教学模式有机的将学科竞赛与教学内容管理结合起来，既丰富了课程的覆盖面，又保证了课程内容的与时俱进，有利于学科竞赛的备赛工作顺利开展，而且能够积极调动学生的参赛积极性与上课热情，让学生感受到学以致用的乐趣。目前《商务数据处理》课程结合“以赛促学、以赛促教”的教学改革方案已在我校电子商务专业顺利开展实施，并以取得积极正面的成绩，我校师生在浙江省统计调查方案设计大赛中突破性的获得了省赛的一等奖的集体荣誉，证明了该教学模式改革是有效且行得通的。希望在“以赛促学、以赛促教”教学模式改革下，我校能够培养出更多适应社会的数据应用型人才，为当地经济发展提供人才支持。