新时期加强社保工作有效服务人力资源管理探讨

莫晓莉

摘要：在新时期，我国经济社会的快速发展对社保工作提出了新的要求。为使得社保工作更好地服务于企业人力资源管理工作，就需要制定合理的措施。本文阐述了加强社保工作有效服务人力资源管理的重要性，分析了新时期这一工作存在的一些问题，并根据相关问题提出了解决方案，旨在为加强企业管理、促进企业发展提供指导。

关键词：人力资源;社保工作;管理服务

人力资源管理工作在现代化企业管理过程中占据着重要的地位，对吸引更多的高素质人才、营造和谐稳定的内部环境、促进企业的健康发展具有十分重要的作用。而社保工作作为人力资源管理工作的一项重要内容，与企业及其员工息息相关。为推进企业良好发展，就需要促进社保工作有效服务人力资源管理工作，使二者有机结合，充分发挥人力资源管理的最大价值，促进企业的健康有序稳定发展。

一、加强社保工作有效服务人力资源管理的重要性

随着我国经济体制改革不断深化，企业现代化管理对社保服务于人力资源管理工作提出了新的要求，传统的社保服务与人力资源管理工作已经难以满足企业的发展需求。新时期，进一步加强和改进社保工作、更好地服务于人力资源的高效化管理显得十分重要。其一，社保工作作为人力资源管理工作的重要组成部分，二者本身具有相同的工作目标，都是围绕企业的发展服务，社保工作的成效直接决定了企业人力资源管理的实效。其二，人才是企业发展的重要条件之一，社会保险本质上是对企业员工的一项福利保障制度，做好企业社保工作，可以有效激发员工工作热情，更加积极主动地投入日常工作。同时，在企业人力资源管理过程中，也需要依靠社保管理人员促进人力资源管理制度的系统化、合理化，采用相关的考核机制、奖惩机制调动员工的积极性，确保企业员工始终保持积极的工作状态。其三，社保工作一头连着企业，一头连着员工，与二者的利益密切相关，做好社保工作能够更好地调节和润滑企业与员工的关系，对构建和谐稳定的劳资关系能够起到积极的作用，进而有助于营造团结和谐的内部氛围。

二、新时期社保工作服务人力资源管理存在的一些问题

我国社保工作的目的是为社会广大人民服务，保障社会发展的稳定性，提高国家的综合实力。而现阶段的企业社保工作，由于组成复杂、部门繁多等方面的原因，社保工作不同程度上存在管理不规范、服务不到位等问题。一些企业将社保工作服务于人力资源管理所秉承的理念和采取的做法，很难适应现代化企业发展需要，从而使得社保服务于人力资源管理的作用发挥得还不够充分有效，对企业的发展形成了一定的阻碍。具体问题如下。

（一）仍然沿用之前的人力资源管理制度

我国经济体制的改革对新时期企事业单位的社保管理提出了新的要求。为能够适应现代化市场的发展需要，企业不可避免地要制定各种硬性制度，这些制度的实施在一定程度上对员工造成了巨大的压力，如果在企业发展过程中不能使员工的精神压力及时得到释放，就会造成员工在工作过程中产生消极的工作情绪，使得企业人力资源管理的实效性降低。同时，由于员工的思想状态直接关系到工作效率，其思想上的不稳定，就会使得企业的整体工作效率降低，对企业的发展和效益产生一定的消极影响。

（二）人力资源管理方法不符合现代社会发展需求

新时期对企业的社保和人力资源工作都提出了新的要求。但由调查统计的结果可知，现阶段全国大多数企业对社保服务人力资源管理工作的重要性认识不足，很多企业片面将人力资源管理重心划定在员工招聘、考勤纪律等方面，造成了企业社保工作上的缺失。社保工作上的缺失导致企业人力资源管理过程中无法充分发挥出员工的积極性和能动性，较为严重地妨碍了人力资源管理在企业中的创新进步和发展。

（三）人力资源的发展和培训不足

大多数企业对社保工作人员开展的培训教育工作不够频繁和到位，缺乏对社保以及人力资源管理领域的针对性继续教育和学习培训，使得企业人力资源管理内容存在单一化、简单化和教条化等现象，同时导致社保管理人员知识更新不够，因缺乏系统专业的学习培训，没有掌握足够的技能胜任本职工作，对企业总体人力资源管理政策和企业自身经营制度的理解存在偏差，影响到后续社保管理工作的实施效果，使得社保工作难以有效服务于人力资源管理。

（四）缺少有效的管理和激励方法

在当前背景下，企业需要在不断提高自身综合实力的同时制定合理的人力资源管理方法和奖励制度。但一些企业只重视眼前的经济效益及业绩，忽视了对员工的思想教育和激励奖励，无法通过这些举措有效将员工和企业更加柔性紧密地连成一体，进而使得整个企业的人力资源管理工作存在较多的困难，员工在企业发展中难以与时俱进，最终对企业的发展造成了一定的阻力。

三、加强社保工作有效服务人力资源管理的措施

（一）充分应用人文理念

在新时期的社会保障工作中，企业应积极、主动学习人力资源管理的新理念、新方法，替换之前传统的、陈旧的思想观念，将“以人为本”的管理理念应用到企业的社保服务中，依托社保工作调动员工的积极性主动性，提高企业与员工的融合一致性，实现企业和内部员工的共同发展，达到企业和员工劳动关系和谐的目的。对应到具体工作，企业应时常调查询问员工的需求，认真倾听员工的想法意见，根据员工的反馈及时调整社保中的一些规则制度，不断改进、优化社保服务方式，真正做到以员工需求为核心，切实维护员工社会保险方面的合法权益。

（二）创新社保服务人力资源管理的方法

企业人力资源管理的最终目的是充分调动员工的积极性和主动性，使员工乐于工作、热爱工作，充分发挥自己的特长和优势。这就要求企业在人力资源管理过程中树立总体发展目标，使人力资源管理目标和企业发展目标一致，在此框架下明确人力资源管理部门及每个员工的具体职责，并围绕企业发展目标统一有序地开展工作。同时也要求企业在社保工作中加强对社保管理人员的思想培训工作，使工作人员跟紧时代发展的步伐，明确企业发展方向，提高自身思想觉悟，转变传统的社保服务理念，提升社保管理服务水平。

（三）制定一些新的员工管理激励方法

企业在人力资源管理过程中，不能单纯依靠单一的激励方法来调动员工的工作积极性，而要在尽量了解每个员工的特点及心理需求的基础上，多措并举，建立内容多种多样的员工激励制度，不仅在物质方面激励员工，更要在精神方面激励员工，要靠各种规章制度及奖惩措施对员工的行为进行约束，常态化抓好员工思想教育工作，从而提高员工的思想觉悟，使员工自觉履行自身义务。同时还要健全完善企业内部公平竞争制度，使每个员工都充分参与到竞争中，愿意为自己的发展前景而努力奋斗，进而实现企业的现代化管理目标。

四、结语

在新时期，做好企业的社保工作能有效服务于企业的人力资源管理工作。企业在管理过程中，要制定合理的强化措施，以人文理念为基础，在满足员工实际需求的过程中，真心关怀员工，充分调动员工的积极性;与此同时，要采取有效的针对性措施，加强社保工作建设，提高社保管理人员的思想觉悟和专业技能，充分发挥其在社保工作中的职能作用，实现社保工作的服务目标，进而做好人力资源管理工作，推动企业长远可持续发展。

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