事业单位人力资源的绩效管理与奖励机制研究

黄娇

摘 要：近些年来我国事业单位取得了快速發展，其中人力资源的绩效管理在其中起到了重要的作用，可以说科学而合理的绩效管理制度有效的刺激了事业单位履行服务社会的职责。在绩效管理当中最为有效的手段是其中的奖励机制，尤其是在医院这一类型的服务单位，奖励机制可以提高员工的工作热情。本文主要对事业单位人力资源的绩效管理与奖励机制进行研究，以期能够提升事业单位的服务热情和工作水平。

关键词：事业单位  人力资源  绩效管理  奖励机制

伴随着社会经济的不断发展，市场竞争愈加激烈，事业单位的核心竞争力需要不断提高，尤其是医疗单位，核心竞争力主要表现在人力资源的实力上。因此事业单位尤其是医疗单位如何通过人力资源管理，建立符合自身发展的绩效管理与奖励机制，激发员工工作积极性，带动单位更好的发展和提升，这是值得所有事业单位管理层思考和探索的重要问题。

一、事业单位绩效管理与奖励机制现状

所谓人力资源管理就是企事业单位对自身的人力和物力进行科学的调整和调配，从而达到内部平衡，使人力资源状态符合企事业单位发展需求，尤其是医院，人力资源管理直接关系到医院未来的竞争能力与发展空间。从实际来说，我国医院尤其是公立医院一般肩负着服务社会的重大责任，所以对于医院的内部管理体系提出了更高的要求。

在医院等事业单位的管理过程中，绩效考核是直接能评定和反馈员工工作成果，并直观反馈给员工的重要指标。虽然部分单位实行奖励机制，但是这种机制发展并不完善，奖励的力度、方式以及标准都存在一定的偏差，还有更多单位甚至忽略了奖励机制的设置，这对于调动员工工作积极性是十分不利的。企业只有完善绩效管理与奖励机制，才能够更好的留住人才，增强自身核心竞争力。

二、事业单位绩效管理与奖励机制中存在的问题

人力资源当中的绩效管理与奖励机制对于事业单位的发展有着深远影响，可以说是决定事业单位社会服务能力以及对社会经济贡献度的重要影响因素。但当下我国事业单位的实际人力资源管理当中，绩效管理和奖励机制并不完善，还存在一定的问题，具体而言主要有以下两方面：

（一）对绩效管理缺乏科学的认识与应用

在我国很多事业单位人力资源管理工作并不到位，绩效管理更是没有被得到应有的重视和认识，因此导致绩效考核难以得到科学的运用，有部分单位甚至根本没有设置绩效考核。正是由于事业单位对绩效管理缺乏科学的认识和运用，实操性差。很多单位将这一管理办法用于考核和监督员工，但是对于员工的鼓励和奖励则并不到位，甚至会被选择性忽略，因此导致其对于部门工作的反应偏差较大，并不能客观真实的反映出员工的实际工作状态，不但不能激发员工工作的积极性，反而会造成其焦虑不安、消极怠工的情况出现。

（二）奖励机制缺乏层次与完善的考核体系

在事业单位实际管理运营当中，作为人力资源管理的重要组成部分，其绩效考核并未形成完善的体系，在目前大多数的事业单位中，绩效考核制度依然刻板而又充满感性化，容易使制度流于形式或仅仅沦为考核指标，因此导致考核成绩与员工实际工作能力相去甚远。况且我国事业单位依然保留对员工的等级划分，但是实际的绩效考核却缺乏层次并没有按照员工实际的层级进行针对性的考核，而是采用笼统的考核标准，这样一来不但考核误差较大，而且对于员工积极性也有很大的打击，长此以往并不利于单位的长远发展。

三、事业单位绩效考核与奖励机制的改革策略

（一）制定符合员工需求的奖励机制

奖励机制的设置是为了激发员工的工作积极性和创新热情，从而保证事业单位每一个岗位都能良性运转。但需要注意的是单位在设立奖励机制时，不应当仅仅注意员工的基本物质需求，更应当看到员工的在其他方面的需求，例如安全、社交、自我发展以及其他方面的需求等等。只有进行全面保障，结合实际制定一套符合员工实际需求的奖励政策，才能够真正的提高员工的工作积极性，提高员工在岗位工作当中的创新热情，从而提高单位的整体工作水平与社会竞争力。

（二）构建完善的绩效考核体系

要想让事业单位在激烈的市场竞争中拥有核心竞争力，单纯的设立符合员工需求的奖励机制是远远不够的，还需要人力资源部门针对事业单位员工的实际情况制定完善的绩效考核体系。绩效考核体系的设立不仅仅是要对员工日常的工作进行评估和考核，更重要的是要结合单位的实际情况，使这套考核体系能够真正的起到规范员工行为的作用，另外还能避免领导层因为盲目、武断行为导致的决策失误的状况发生。

除了绩效考核体系，事业单位还应当建立严格的监督与管理机制来保证绩效考核的公正性与准确性，从而在事业单位内部达到赏罚分明、分工协作的目的。对于工作积极性高、创新能力强的员工要给予奖励，鼓励其努力工作的行为;对于偷奸耍滑、工作不积极的员工要针对其情况给予相应的惩罚，只有赏罚分明才能够杜绝事业单位内部的不良现象，从而使单位整体良性发展。

（三）采用多元化的激励方式

当下社会是多元化社会，是鼓励发展自身个性、鼓励表达想法的社会。伴随着越来越多的年轻人进入到事业单位当中，事业单位对于员工的奖励方式也应当相应的发生改变，不再单纯的采用物质奖励，应当改用多元化的奖励方式。在对优秀员工进行物质奖励的同时，还应当加强对优秀员工精神方面的嘉奖。例如单位可以根据实际情况给予员工“创新标兵”、“先进个人”等荣誉称号，同时辅以现金以及其他物质奖励，让积极创新、努力工作的员工从精神到物质都能得到充分的满足，也为其他员工创设一个积极向上的工作环境，从而振奋全体员工的工作态度，进而提高全体员工的工作质量。

四、结束语

综上，人力资源的绩效管理与奖励机制，在医院等事业单位的发展中起到了非常重要的作用。事业单位在实际的人力资源绩效管理制度设置时，需要结合单位自身的实际情况进行设置，对事业单位现有的绩效管理机制和奖励机制进行调整，优化和完善人力资源制度，使事业单位发展能够适应当下社会发展需求。

参考文献

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