高职院校心理健康教育工作问题与对策研究

杨利梅

【摘  要】随着社会的发展，青年人面临的压力越来越大，高职院校生源结构复杂多样，学生的心理健康问题较为严重，因此高职院校心理健康教育尤为重要，本文通过对高职院校心理健康教育存在的问题进行分析、梳理，归纳出主要问题，并针对问题提出应对措施，以期对高职院校心理健康教育的发展起到一定的指导作用。

【关键词】高职;心理健康教育;问题;对策

Absrtact：With the development of society，young people are facing more and more pressure，the student source structure of Higher Vocational Colleges is complex and various，the students'mental health problem is more serious，therefore the mental health education of higher vocational colleges is particularly important，this paper analyzes and sorts out the problems existing in the mental health education in higher vocational colleges，sums up the main problems and puts forward countermeasures，it is expected to play a guiding role in the development of Mental Health Education in higher vocational colleges.

Key Words：Higher Vocational Education;Mental Health Education;Problems;countermeasures

加强大学生心理健康教育对大学生的成长成才具有重要的意义，教育部在《关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见》中指出：“加强大学生心理健康教育工作是促进大学生全面发展的重要途径和手段。”[1]近几年，随着社会的发展，生活节奏加快，再加上全球新冠疫情的冲击，大学生面临的就业、学业、情感等方面的压力越来越大，大学生群体中出现心理问题的人数逐年上升，甚至翻倍增长。高职院校生源结构复杂多样，学生的心理健康问题更为严重，而高职院校心理健康教育却不尽如人意，存在很多问题，不仅不利于学生的健康成长，而且影响高校和社会的安全稳定。本文通过对高职院校心理健康教育中存在的问题进行归纳、总结，高职院校心理健康教育主要存在以下问题：

一、高职院校心理健康教育工作存在的主要问题

（一）高职院校对心理健康教育工作重视不够

通过本文作者在高职院校工作8年的直观感受而言，高职院校对心理健康教育工作重视不够。主要表现在学校领导把没出事等同于没问题，只要没有出现因为心理异常导致学生跳楼、自杀等重大突发事件，心理健康教育工作很难成为他们工作的重点。二级学院年度工作计划中很少包含心理健康教育工作内容，系部会议中也很少有相关专题研讨内容，多是工作布置或是提醒工作。学校、学院负责心理健康教育工作的领导、心理健康教育的专职辅导员、专任教师、班主任等人员普遍缺乏对学生心理问题严重性的认识，他们很少去主动关心学生的心理问题，更缺乏相应的专业知识和开展该工作的能力。[2]

（二）心理健康教育工作人员的业务能力薄弱

心理健康教育工作人员业务能力薄弱也是目前高职院校心理健康教育工作存在的一个突出问题。负责心理健康教育工作的领导、专任教师、班主任、宿舍管理人员等工作人员对开展心理健康教育工作的基本知识和基本方法缺乏了解，负责心理健康教育工作的专职辅导员很少具有相应的专业资质，个别有专业资质的老师也仅仅停留在取得专业资质上，缺乏实际操作能力，理论和实际严重脱节，另外，学生干部，比如学生朋辈辅导员、心理委员、心理信息员等人员也缺乏基本的开展心理健康教育工作的知识和方法。

（三）心理健康教育工作的规范性不够

心理健康教育工作的规范性是心理健康教育工作是否专业，是否高质量的集中体现，高职院校心理健康教育工作存在系统性、规范性不够的问题，给高职院校心理健康教育工作的有序开展带来了一定的困难。主要表现在新生心理普测人员安排随意、培训不到位、组织混乱，导致测试参与率参差不齐，结果可靠性不足。危机事件处理缺乏科学、规范、有效的预案，存在危机事件处理不及时、不合理的情况。心理困难学生咨询记录，心理高危学生建档及跟踪随访记录不规范，不利于心理个案的持续关注及相关工作的进一步开展。

（四）心理健康教育工作的成效不高

高職院校心理健康教育工作的成效有待提高，主要表现在教学效果不高，比如课程内容陈旧，教学方法单一，传授的内容满足不了学生的实际需求，授课方式激发不了学生学习的积极性;心理健康教育活动形式有余，质量不足，活动的专业性不够，学生从活动中得不到心理知识和能力的提升，也很难帮助学生缓解负面情绪，提升心理品质;心理咨询服务不及时，学生需要时没有，不需要时却反复被约访，耗时耗力，效果不佳;危机应对三级管理信息系统不通畅，危机应对不及时等方面。

二、增强高职院校心理健康教育工作实效性的对策

本文作者通过对高职院校心理健康教育工作存在的问题进行分析，认为高职院校可以从以下几个方面改善心理健康教育工作：

（一）加强心理健康教育工作制度建设

制度是一切工作的保障，没有完善健全的制度，就像是高楼大厦没有支架，其他一切都无所依附。高职院校心理健康教育工作需要加强制度建设，做好顶层设计。首先，应加强心理健康教育工作考核制度，建立覆盖全部心理健康教育工作人员的评价考核体系[3]，设置合理、科学的考核标准，通过对学校各职能部门、二级学院的考核、相关工作人员的考核，来增强对心理健康教育工作的重视，推动各项工作高质量的向前发展。其次，需要夯实心理危机应对三级管理网络，建立完备、畅通、有效的三级信息网络，确保班级心理委员、二级学院辅导员、校心理健康教育中心之间信息畅通，保证学校及时、准确掌握危机学生情况，这是确保心理危及学生及时得到干预的前提。最后，需要建立健全重大危机事件及时上报和应对制度，重大心理危及事件具有突发性、严重性的特点，一旦发生，影响重大，尤其需要制度的保障。

（二）加强心理健康教育工作人员队伍建设

心理健康教育工作队伍是开展心理健康教育工作的中坚力量，高职院校需要加大队伍建设，首先，要加强他们的业务培训，确保校心理健康教育中心工作人员、专职辅导员、班主任、专任教师、宿舍管理员等人员每年完成一定量的校内外专业培训。强化对学生干部的培训，可以要求心理委员、朋辈辅导员、宿舍信息员持证开展工作;其次，提高心理健康教育工作人员的准入资质，心理健康教育中心工作人员和专职辅导员需具有全国心理咨询师专业资格证书，同时鼓励其他人员积极获取相关专业资质，有专业资质的人员优先承担心理健康教育工作;最后，建设好职称晋升、评奖评优、课题申报、工作量分配等工作机制，加大倾斜力度，确保心理健康教育工作人员平台有保证、干事有激情，上升有空间，最大限度激发心理健康教育工作人员的工作积极性。

（三）加强心理健康教育工作的规范化

心理健康教育工作是一项专业性非常强的工作，无论是日常咨询工作，还是危及干预工作，都需要科学、规范的操作，这是高职院校心理健康教育工作水平高低的一个重要体现，首先，高职院校应根据学校实际情况，从预约、接待、咨询、记录、回访等环节统一制定一套科学、有效、规范、可操作的学生日常咨询访谈规范化标准样式;其次，建立心理档案规范化管理系统，加强对纸质档案对管理，做到专人负责，规范管理;同时建议有条件的高校，建立心理个案网络管理系统;最后，建立健全危机事件干预规范化操作手册，确保危机事件发生时，能够快速、有序、高效地得到处理。

（四）加大心理健康教育工作设施的投入

巧妇难为无米之炊，健全的制度，专业的人员，如果没有相應的设备，很多工作将很难有序开展，所以建议高职院校加强对心理健康教育工作设施的建设和投入。首先，要建设规范化的心理咨询室、心理活动室、心理交流室，确保日常咨询、心理活动、心理会议的有效开展;其次，对学校现有资源进行整合，为学生开展心理活动提供应有的场所和设施;最后，加大心理咨询设备的配置，比如心理沙盘、放松椅、宣泄设备、心理测评系统等软件和硬件。

总结

高职院校心理健康教育工作存在着重视不够，工作人员业务能力薄弱，工作不规范，成效不高等一系列的问题，除了需要加强制度建设、队伍建设、规范化建设、设施投入以外，还需要强化全员全过程育人的意识，形成全校合力，共同关注、关心学生的心理健康，这样高职院校的心理健康教育工作才能不断高质量向前发展，才能为大学生的健康成长保驾护航。

参考文献：

[1]教育部.关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见[DB/OL]. http：//www.gov.cn/gongbao/content/2002/content_61930.htm，2001-03-16.

[2]潘春丽.高职心理健康教育存在的问题及对策[J].湖北职业技术学院学报，2011，（14）：1.

[3]张聪伟.A民办高职院校大学生心理健康现状及对策研究[D].河北：河北师范大学，2015，34.