叶香玲
摘要 本文首先介绍业财融合的理念,在对企业经营模式中财務管理和业务管理的现状进行分析的基础上,论述推进业财融合后公司价值的改变和挑战,结论是业财融合对于公司价值创造有着非常重大的积极推动作用。
关键词 业财融合;公司价值;价值创造
一、业财融合的理念
业财融合是在财务和业务的管理上进行先融合再提升的过程,目的是培养出一批精通业务的财务人员。一方面,这批新型人才会先通过收集客户的需求,摸清该部门业务运转的环节和流程,清楚其中的运行成本和劳动成本以及最终的盈利情况;另一方面,这批人才也拥有财政管理的能力,他们在知道原始的经营线路后,对于财务的拿捏会更加精准,在人力物力的资源利用上会恰到好处。作为业财融合的产物,这样的人才会给公司创造出巨大的商业价值。这种将业务部门与财政部门两者有机结合的模式,大多是基于两方面的改变,可以是业务人员提升财务能力,也可以是财务人员提高其管理能力。而为什么要将两者有机结合以及结合之后的优势和劣势,就是下文重点要讨论的内容。
业财融合的关系中存在着几种不同的体系,首先是整体局部的关系,其次是主动与被动的关系,最后涉及原则性与灵活性的关系。
二、企业经营模式中财务管理和业务管理的现状
(一)财务管理与业务管理的侧重点不同
由于财政部门与业务部门的架构、运行模式以及在企业中的定位和职能都不同,导致两个部门的管理方向完全不一样。在业务部门中,大多数工作人员都比较关心自己的业绩,关心个人工资以及奖金的分配,整体上以个人发展为主导,以业务数量提升为目标,对于成本开销、人力资源消耗等问题都不太关注。至于财务部门,则更关注整个公司的成本收入以及纯盈利提升,相比之下拥有整体化和全局化的视角。但因为财务部门的被动关系以及站位太高等原因,思想上比较理想化、制度化,缺少人性化和实时分析的能力。两个部门都各有其优势和劣势,比如业务部门会对顾客的需求更加关注,能够尽可能地拉近企业和顾客之间的关系,维护公司的形象利益,能拓展公司盈利的渠道和发展方向。而财务部门则会紧抓企业经济命脉以及控制成本的投入,结合相关政策指标进行特定的分配。也正因其侧重的方向不同,所以融合二者优势,必然会使得一个公司内部的发展方向更加明确。
(二)财务部门与业务部门两者的联系不够紧密
财务管理人员大多属于数据整理型的幕后工作人员。作为财务管理人员,对于数据的分析和整理会带有相对较强势的思维,拥有全局观和统筹观,对经济增长下降有着更为敏锐的感知。而在另一个角度,财务人员对公司的整体流程、运行模式以及业务交流方面却是相对薄弱的,缺乏概念性的知识和对企业深入的了解。特别是在整个企业为模块化管理的形式下,会将业务能力进行非常细化的分工,每个工作人员专攻一个方向。这样虽然可以将自己的能力发挥到精细化和极限化,而对于其他不同类型的业务则了解甚微。这样的员工拥有着极限的单向工作能力,但缺乏对整体的洞察力和应变能力,长久以来会限制公司创造性的发展。由此可以体现,财务人员非常缺乏业务能力和思维,而业务人员也不熟悉财务人员的架构和能力,业务人员擅长交流沟通,但对于数据的处理能力和整体观念比较薄弱,缺少大局观和统筹观。
(三)推进业财融合后公司价值的改变
第一,在业财融合中,财务部门作为一个策略的推动者,他的重点会偏向于将企业的创造价值进行一个方位的提升。长期与金钱打交道让财务部门有更加强烈的危机感,对于安全和品质的保障更加重视,这使得财政部门拥有较强的决策能力和控制风险的能力。但由于财政部门对于风险掌握过于谨慎和严格,这也会局限其业务上的创造能力以及可能性。畏首畏尾的行动将限制企业发展的可能。如果管理和决策的权力放在任何一方或者两方共同决策的话,都将会引起一系列的争论,相互说服的时间成本以及精力和相互妥协的情感成本都是公司需要纳入考虑范围之内的,这些成本无关经济,但会影响工作效率,也会使得公司增加额外的内耗。而通过业财融合培养财务人员的业务能力,培养出的人才可以规避当前结构中存在的缺陷,实现优势上的互补,既能拥有审时度势的业务能力,又能根据自身了解的业务详情优化财务管理。
第二,在业财融合的政策中,财务人员因为更具有专业性的特质,其培养成本更大,因此对于财务人员的基础培训是比较重要的。这种人才培养成本消耗巨大,但是一旦有人才培养成功,那么他就是一个了解企业详细业务的财务人员,将可以根据业务的发展情况对财政进行合理的优化,既可以考虑到成本的问题,也可以考虑到运行中开销的问题,能在与客户的交流中,了解客户真实的需求以及这需求所需要消耗的成本,也能够掌握整个公司的运行需求,既能统筹全局,又能在单方面做到全面了解。这样的人才在公司后期发展中将起到非常巨大的作用,同时也可以规避人力物力浪费的现象。但是这种结构的产生,并不代表着要将财务人员和业务人员完全结合,只是在原有的基础上提高财政人员的业务能力。业财融合属于企业结构链中的再创造,通常的财务部门最后收到的数据都是各个部门已经筛选、整合统计过的数据,这种数据缺乏其真实性和可支配性。而最终统计给管理者的数据,将出现进一步失真的情况,现实成本和预计成本会出现较大的偏颇,这对公司以及管理层了解整个公司的运营状况有着非常不利的影响。业财融合就可以很好地规避这个盲点,由一个了解公司运营的财务人员进行数据统计和整理,将会增强数据的真实性和有效性。虽然财务部门不能直接创造价值,但是一个有能力的财务人员,可以间接地提高公司的盈利成本。
三、业财融合带来的挑战
当然,业财融合也存在一定的弊端。任何新型模式的诞生,都会碰到机遇和挑战。首先,财务人员本身就是相对稀缺的岗位,一个优秀的财务人员,既要掌握扎实的财务知识,了解国家相关政策的出台,洞察市场经济的趋势,又要可以进行管理和了解公司整体运行的架构。培养这样的人才是需要消耗巨大的时间成本和资金成本的,这样的消耗需要公司承担,并且存在一定的风险。当业财人员能够掌握公司运行状况的时候,必然会有一部分人员需要被淘汰,公司变革必然会有成就的对象和需要牺牲的人员。人才的培养和人才的流失要在一定的波动下保持稳定状态才能维持公司的完整结构,如何留住有价值的人才,如何培养公司需要的人才,也是管理层需要重点考虑的一个问题。除了公司人员分配的改变需要适应,公司部门之间的工作模式也是需要重新适应的。从以前的业务财务完全独立到现在的相互融合,这中间的过程需要企业的所有人员一起努力改变,是一项工程浩大的变革。
四、结语
企业在我国经济运行发展过程中也需要实时进行体制政策的改革,有效合适的改革能够推进经济的发展,部门的架构不能一成不变,必须经过一定的调整以及融合才能在市场的优胜劣汰中存活下来。而公司或企业对财务人员有正确的认识和培养定位是非常重要的。管理者需要利用自己的管理能力,对工作人员进行调整和培养,将业务部门的职能与财政部门的职能相融合,由财政管理业务,业务配合财政,使得公司运行环节更加简化且高效。公司要想在当下市场竞争中长期盈利是一件非常不容易的事情,没有人无我有、人有我优的意识就很容易被市场淘汰。同样,守旧的管理模式也在不断地压制公司的创造积极性,阻断了公司多元化发展的可能,加速企业进入衰退期。科技是第一生产力,创造是发展的动力,改革是进步的前提,尝试是机遇的开始。因此,业财融合对于公司价值创造有着非常重大的推动作用。
(作者单位为纽科伦<新乡>起重机有限公司)
参考文献
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