构建警务心理学专题教学模式初探

伍 勤（贵州警察学院，贵州 贵阳 550005）

“警务心理学”在本科层次公安专业的培养方案和教学计划中被列为专业基础课程，适用于公安管理学、侦查学、治安学等专业的教学，是为培养公安专业人才的职业素养和能力而设置的必修课。但相较于其它相对成熟的学科及课程，“警务心理学”开设的时间短、节次少，在现阶段的教学中仍缺乏科学系统有指导性的教学方案。而在公安本科院校的公安专业学生中开展警务心理学课程教学，普及警务心理知识，学习警务心理技能，增强警务心理素质，对公安专业学生们将来走上工作岗位后顺利开展警务工作、应对警务工作的高强度心理挑战起着直接的促进作用。因此，研究构建公安院校警务心理学课程科学、系统、操作性强的专题教学模式显得尤为必要。

一、警务心理学专题教学模式的概念

（一）警务心理学的概念

“警务”一词由来已久，最初被认为是一个泊来语，日式汉语。沿用至今其基本意思没有大的改变。一般而言是指“警”和“务”两个方面的组合。“警”即“警察”，或指的是警察职责；“务”即“事务”，“事务”在《现代汉语词典》中是指所做的或要做的事情。将二者组合在一起，“警务”的概念即是指警察在履行职责的过程中所需要做的事情或警察业务工作的统称。[1]

在“警务”概念的基础上，再引入应用心理学的概念，可将“警务心理”理解为与警察履行工作职责有关的一切心理现象，而“警务心理学”则是一门研究与警察履行工作职责有关的一切心理现象的学科。

1.研究对象

警务心理学研究的对象包含警察业务工作所涉及的各心理学分支学科，诸如警察心理学、犯罪心理学、侦查心理学等，都属于警务心理学研究的范畴。但上述学科与警务心理学的研究内容都不能完全重叠，各自的研究内容和侧重点都有比较明显的不同。如警察心理学是研究普通警察心理活动和行为的学科，侧重研究警察职业心理素质的养成；犯罪心理学是研究犯罪主体心理行为发生、发展、变化规律的学科，侧重研究犯罪对策中的心理学问题；侦查心理学是研究侦查活动中所涉及的各种不同主体的心理及行为规律，侧重研究侦查对策。综上所述，警务心理学是集综合性与应用性为一体的广域心理学研究，研究对象包含了警务活动的全过程、多方面、复合主体等，并对其运用相关心理学知识和理论进行研究与探索。

2.研究方式

警务心理学依托于科学心理学，综合运用生理心理学、发展心理学、教育心理学、社会心理学等各心理学应用分支学科的研究方式，以面向公安工作实践，探索有效警务工作心理模式，服务民警心理健康为宗旨，围绕实战应用，紧密联系理论与实践，强调研究成果的应用性、实战性、服务型和指导性。基于此，警务工作需要在心理学理论的正确指导下进行，同时警务活动有自身的特点，普通心理学的知识应用的警务工作领域，需要经历职业化的过程。所谓职业化，就是依据职业特点，有选择、有变通、创造性地将普通心理学理论糅合到警务工作中，注重实地调研、案例收集、情境分析等方法进行研究，形成这一领域独特的实践性学科体系。

3.研究目的

首先，公安工作是一项保障国家安全、维护社会秩序、保护人民利益的工作。研究警务心理，就是为公安实践工作服务，为公安工作提供心理学对策，提高警察工作效率，以更好地实现对国家安全、社会秩序、人民利益的保障与维护。其次，警察是代表国家强制力的执法者和社会秩序的行政管理力量，公安工作任务重、风险高，民警容易出现各种心理健康问题甚至心理疾病，研究警务心理，就是要结合警察的工作性质、职业特点以及环境因素，锻造警察特殊的职业心理品质，提高警察的心理健康水平。

（二）警务心理学课程教学的现状

警务心理学作为一门新兴学科，在辨析其研究对象、研究方式、研究目的的基础上，提出和设置警务心理学课程，并将该课程归属于专业教育平台公安业务基础模块，也是编列于公安本科院校人才培养方案中的。基于该课程在教学模式上没有现存模板， 相较于其它相对成熟的学科及课程，在教学中也缺乏科学系统有指导性的教学方案，积极探讨、研发科学、实用、高效的警务心理学教学模式，把知识传授、能力培养、技能培训贯穿于课程教学的全过程，创建公安专业特色鲜明的课程教学模式，是极具有现实需求和学术价值的研究课题。

（三）专题教学模式的概念与特点

专题教学模式，是指依据课程教学大纲和教学目标的要求，梳理并整合课程教学的内容，改变传统的按照教材章节顺序授课的教学模式，以能力培养为宗旨，以问题解决为导向，凝缩形成教学专题，并重新归置各专题下教学内容的一种新型课堂教学模式。[2]专题教学模式具有以下特点：

1.突出核心知识，强调知识的有机组合。专题教学的一个突出特点就是对知识点的进一步整合和对核心知识点的强化突出，一个专题一般会围绕一个核心知识点构建，同时将相关联的知识点通过有效的方式，如案例、互动等与核心知识点有机结合，形成一种整体性的知识点集合，更有利于对学生的素质培养。

2.形成网络系统，便于记忆与检索。专题教学注重每个专题的整体性和特色性，也注重专题之间的相互关联性。专题之间会形成一种逻辑网络系统，产生“一通百通”的效果，有利于增强学生对知识点的记忆和对知识的检索运用能力。

3.具有自我完善能力，在教学中容易产生新思想和新方法。如俗语所说“太阳每天都是新的”，专题教学也是如此，相对于教材的稳定性和滞后性来说，专题的设计和教授从来不是一成不变的，而是可以应教学对象、教学时间、教学方式的变化而随时调整变化的，特别是可以随着教师通过教学实践反馈和自身实践应用水平提高来对专题教学内容进行调整完善，通过对教学内容、教学方式产生新的想法和新的尝试，推动专题教学不断自我完善。

二、在警务心理学课程教学中推行专题教学模式的价值分析

（一）促进教材体系向教学体系转化

贵州警察学院警务心理学课程教学选用的是周朝英、黄雅静、吴宁编著，中国人民公安大学出版社出版的《警务心理学》教材。其章节主要为：第一章，警务心理概述；第二章，警察的感知觉及其理解；第三章，警察的情绪及其管理；第四章，警察的个性及其完善；第五章，家庭对警察心理的影响及其管理；第六章，职业生涯规划；第七章，警察团队的凝聚与互动；第八章，警察群众工作中的心理现象；第九章，犯罪嫌疑人心理现象；第十章，证人的心理现象；第十一章，被害人的心理现象；第十二章，警务访谈；第十三章，警务危机谈判；第十四章，犯罪心理测试技术。

在教材的阅读和使用中可以发现，该教材就心理学科相关知识在警务工作中可能的重要应用都进行了系统深入的论述，对于课堂教学具有十分重要的指导意义。但也正因为其全面涉及警务工作这个既庞大又复杂的领域，旨在就警务工作的各个方面给警务工作者以及公安专业的在读学生以心理学科知识与技能方面的指导，在教材内容的编排上显得尤为全面、充实、详尽。因此，将该教材作为课堂教学的蓝本，构建专题教学模式，把教材中的章节内容和知识要点，通过专题设计的模式进行串联、整合，不仅可以避免将教学内容按部就班地全面铺开，从而突出课堂教学的主题，还可以有针对性地做到对教材的讲解详略得当，从而优化课堂教学的内容，使课堂教学对警务工作实践更具指导意义。

（二）促进实现教学中的“以学生为主体”

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020）》中指出：“注重学思结合，倡导启发式、探究式、讨论式、参与式教学，帮助学生学会学习。”从课程教学的总目标以及学生的学习需求来看，学生在警务心理学课程的学习中，需要掌握警务工作中所必需的心理学知识及理论，并提高将知识理论应用到警务工作中的意识和能力。[3]在专题教学中，教师根据教材突出重点，先对专题所涉及的知识理论进行讲授，再根据警务工作实践设置情境，同时抛出问题，与学生一起，对专题中问题的解决方案、对策进行思考和研讨，以此促进学生对警务相关心理学知识理论的融会贯通。[4]这样的教学模式有利于打破传统的以讲授为主的教学模式，师生共同树立以学生为主体的教学理念，在专题学习中引导学生意识到“我需要学什么”，从而主动学习、投入思考。

（三）促进教学方法多样化

专题教学模式的推行便于采用灵活多样的方法组织教学。例如案例分析、课堂讨论、模拟演练、方案设计等，通过不断创新教学方式、丰富教学形式，既可以增强学生的教学参与感和学习主动性，又可以突出课程的应用性和公安实战特色，为实现教学总目标服务，同时提升学生的学习效果，切实增强学生运用知识应对未来警务工作的能力。[5]

（四）能够在有限学时内保证课程教学的完整性

由于警务工作内容庞杂，《警务心理学》教材覆盖面积广、内容多，而与之相对应的课程教学学时是有限的，仅有32课时，所以在课程教学中必须突出重点、详略得当。从形式上看，专题教学省略了一部分教材内容；但事实上，省略的相关内容可以在相应的专题学习中略加介绍，不做展开。这样既可以凸显教学重点，又可以在有限学时内保证课程教学的完整性。通过专题化的课程学习，学生在了解掌握与警务相关心理学知识理论的基础上，深入研讨警务主体心理现象、警务客体心理现象、警务心理技术的核心内容，增强对心理学知识理论在警务情境中应用的意识，从而融汇、拓展，形成具备分析警务工作中出现的心理现象以及处理具体问题相应的心理能力。[6][7]

（五）课程学习的考核评价方式更加科学

由于专题教学更加重视在学习过程中发展和提高学生理解现象、解决问题的能力，传授知识并不是教学的核心目的，因此，传统的看成绩看分数的考核模式也将发生改变。可以采取多阶段考核，即每个专题为一个考核阶段，每个专题授课结束后可以灵活地根据专题性质针对学生的课堂表现、对自我心理能力及素质进行的展示和评估、整理的学习记录、提交的学习成果来评价学生在该阶段的学习效果，以促进学生改善重记忆轻理解、不擅理论联系实际的学习习惯。学期成绩由专题考核与期末考核加权构成，这种考核方式将更加注重对学生学习态度、学习能力和学习效果的评价。

三、警务心理学专题教学方案设计

（一）方案设计的概念与基本原则

警务心理学专题教学方案，就是在警务心理学课程教学准备和实施过程中通过对核心知识板块、相关知识板块以及教材内容的重新梳理、整合，创造形成若干个专题，通过采用科学合理、能够适应该专题教学内容的教学方法来开展课堂教学的方案。

笔者认为进行专题教学方案设计应该遵循以下基本原则：一是目标整体性。专题设计应当整合学科相关知识技能、问题解决的过程方法、警察从业的情感态度与价值观目标，使学生在学习过程中获得知识、解决问题、培养能力、发展情感、明晰信念。二是知识综合性。在专题设计中以多学科知识为理论基础，把涉及到的知识融会贯通，体现知识运用的综合性。三是问题导向性。专题设计应吻合学情、警情，与学生心理素质、警务工作实践密切相关，让学生感到亲切、熟悉、有价值，可以解决自身发展和工作实践中遇到的真问题，从而提高分析、解决实际问题的能力。

（二）编制教学专题的思路

笔者以突出警务心理学课程的实战应用性的课程核心教学目标为导向，以江苏警官学院系列教材《警务心理学》为依托，并参考结合笔者对实战部门调研的真实警务工作资料，对设计警务心理学专题教学方案做了初步的研究探索，拟定了六个教学专题。在教学中力求使课本上的知识理论与真实的警务工作情境关联起来，从而加强知识理论在警务工作中的针对性、实用性，提高学生在日后警务工作中自觉应用心理学知识和技能的能力（见图1）。

图1

专题一：警察的心理健康

心理健康是一个人能否良好工作和健康生活的基础。警务工作的“高强度、高风险、高应激”，以及工作对象的复杂性和工作任务的艰巨性， 决定了警察经常面临巨大心理压力，会给警察心理带来较大的负面影响，而同时警察自身心理素质的高低，也决定并制约着警察的心理健康水平，从而影响警察的工作效率和身心健康。对未来警察的培养，业务素质的提升和心理素质的培养必然是相辅相成的，一个具备健全人格、乐观情绪、减压意识、调适技能的警察，才能及时化解负性情绪，以积极良好的心态去面对工作与生活。因此，在警务心理学教学的第一个阶段的专题编制中，需要将提高心理素质、培养心理调节能力作为核心知识点，同时辅以应激、创伤、心理疾病等相关知识点进行教学，以达到普及心理健康知识，帮助公安专业的学生们应对未来高强度警务工作的心理挑战，提高维护自身心理健康的意识，增强抗压能力和耐挫能力，预防心理健康问题的出现与心理疾病的发生的教学目的。

专题二：警察的职业生涯规划

从心理学上讲，正确的职业生涯规划能够最大限度地激发个人潜能，有针对性地进行个人职业能力提升及相应的人格塑造。专题二的核心知识点是掌握分析自身个性特点，厘清自身职业发展诉求的能力。相关知识点包括警察的职业要求，自身优势劣势的判断、对职业内外部环境的客观理解等，以帮助学生整合自身的态度、价值观、愿望，制定出与实际相符合的个人职业发展目标。对于公安院校公安专业的大学生们来说，在即将成为警察之前，做好自己的职业生涯规划可以找准自己与警察职业准确的契合点，提高他们未来在警察职业生涯中的工作满意度和主观幸福感。

专题三：刑事案件当事人心理现象

刑事案件的侦办是警务工作中非常重要的部分，通常需要由经过了专业化系统化学习的专职警察负责。但是，由于刑事案件的多发性、普遍性和严重性，了解并掌握基本的刑事案件侦办的方法技术对于普通民警也是十分必要的。在刑事案件侦办中，警务心理学学科下最重要的核心知识能力就是了解并学会分析犯罪人心理现象、被害人心理现象和证人心理现象。

学习犯罪人心理现象，实现心理学知识理论在公安工作中“预测、预防与打击犯罪”的现实功能和服务价值， 必然要求警察掌握犯罪心理形成与犯罪行为发生的影响因素、过程及发展变化规律的核心知识点，同时懂得运用一些心理测评工具， 开展相应的犯罪心理预测、预防；懂得怎样对各种嫌犯进行心理分析、有效进行心理讯问等相关知识点，从而提高打击犯罪的实际效果。

在刑事案件侦办过程中，被害人的作用不容忽视。通过针对性的专题教学，使学生掌握被害人心理现象这一核心知识，研究被害人的心理演变，可以提高防范意识，减少侵害的发生，亦即减少了犯罪的发生。另一方面，办案人员希望得到被害人的积极配合，取得案件相关信息，以便尽早破案；被害人则期望得到公正的、人性化的对待，以使自己的合法权利得到最大限度地保障。因此在二者之间建立起良性互动，保证侦查工作顺利进行，是十分重要的现实需要。

证人，在案件调查中通常处于中立位置，因此证人提供的证言一般被认为是客观的，对案件调查具有重要作用。但相对于实物证据而言，证人受自身生理和心理等因素影响，其中主要受知觉特性和记忆特性影响，其所说的证词并不能保证完全客观，如果受个人情绪情感或价值倾向的影响，还可能拒绝作证或作伪证。在本专题中，需要引导学生对可能影响证人证言客观性的生理和心理因素这一核心知识点作深入地理解和研究，并结合对证人作伪证的原因类型进行分析探讨等相关知识点的学习，使学生能够在对待证人及证人证言时提出相应对策，做出正确判断。

专题四：警务访谈技术

警务访谈是警察在执行警务的过程中和与警务有关的人员进行交流，以加深对警务活动中相关人和事的了解，达到警务处置目的的一种沟通技术。警务工作的一项重要职能是对社会面进行管理，需要发动群众，依靠群众的力量收集有关社会信息，想要有效地与群众沟通并实现良好的交流与信息收集，警察必须掌握相应的沟通交流技术，具有较强地亲和力，能够从面对面的交流中获得群众的信任并得到所需要的信息。在本专题教学中，访谈方案制定、访谈方向把握、访谈语言组织是核心知识点，培养学生积极主动地交流沟通意识，学会倾听、表达尊重、细致观察，同时使学生掌握在沟通中的共情、面质、澄清技巧是相关知识点。

专题五：危机谈判技术

随着社会发展和社会矛盾的增多，危机案事件呈增多态势，暴力劫持人质、以危险方式企图自杀等危机案事件有增无减。从国内外的经验来看，警务危机谈判是处置此类危机案事件行之有效、不可或缺的手段。本专题的编制思路，是让学生理解危机警务谈判的应用场合、实践价值及处置模式等核心知识点，同时通过对积极聆听的方法及谈判操作技能等相关知识点的学习，培养学生对警务危机谈判的兴趣，为未来实践应用奠定初步基础。

专题六：犯罪心理测试技术。

犯罪心理测试技术作为一种行之有效的侦查辅助手段，为一些疑难案件的解决提供了重要参考依据，同时，心理测试技术应用与案件侦办也是一个专门的心理分支学科，应通过一个独立的专题来实现相关教学。本专题的核心知识点是犯罪心理测试技术的原理、心理测试试题的编制方法及施测技能，相关知识点是犯罪心理测试技术的应用领域、适用情境、功能作用、法律地位。学生通过专题教学了解学习掌握上述知识点，从而理解测试人员、测试编题、测试评图、测试结论等关键点在测试实践应用中的重要影响，明确犯罪心理测试技术的发展前景及努力方向。

（三）对适应专题教学模式的教学方法与考核评价体系改革的思考

1.专题教学模式中的教学方法改革

专题教学是一个系统性的教学改革，不仅仅只是编制专题，还需要对教学中的教学方法进行改革和设计，运用更适合专题教学模式的新型教学方法，才能真正实现专题教学改革的目的。笔者通过在警务心理学课程中的教学实践，对能够适用于专题教学中的教学方法有了一些思考。

首先，专题教学中应该以主题案例式教学为主要的教学方法。主题案例式教学不同于常规的案例教学，常规案例教学一般是通过案例来辅助学生理解掌握某一知识点，而主题案例是按照专题的目标要求和核心知识点选择适合的典型、复杂案例作为贯穿整个专题教学的主线，通过对这个案例细节的资料收集、研究分析，讲解、模拟、讨论等方式来学习和掌握专题知识点，实现专题教学目标。

其次，专题教学的课堂教学中应多采用互动式、学生主导式和碰撞式教学方法，通过角色扮演、翻转课堂、心理测评、观点辩论等强互动性、高参与性的教学方法，充分调动学生的学习积极性，发挥专题教学生动、形象的特点，达到更好的教学效果。

最后，专题教学应特别注重实验、实训教学。警务心理学本身是一门实战应用课程，而专题教学模式也特别注重对学生实际应用知识能力的培养和素质的提高。因此，专题教学中应有较大比例的实验、实训教学安排，通过团体活动，行为训练、模拟实训、实地调研等多种教学方法，充分锻炼学生的实际运用能力，有效提升学生的心理素质和专业素质。

2.教学考核评价体系改革

专题教学模式应采用多阶段、多元化的考核方式，力争将教师评价和学生自评涵盖整个学习过程。每个专题为一个考核阶段，根据各专题的特点灵活地针对学生的课堂表现、对自我心理能力及素质进行的展示和评估、整理的学习记录、提交的学习成果来评价学生在该阶段的学习效果。考核方式的改革将引导学生更加注重对课程实战性、应用性的理解和探索（见图2）。

（四）具体专题教学方案设计

笔者通过对专题教学设计的原则、编制思路及教学考核方法的分析、梳理、总结，对具体的专题教学方案尝试进行了设计，并在实际教学过程中进行了试验，设计完成了以下六个具体专题教学方案（见表1）。

图2

表1

以上的具体专题设计分为两大板块，专题一、二属于对警察自身心理素质的培养板块，专题三到六属于警务工作中心理能力培养板块。这些专题组成了一个完整的教学体系，改变了《警务心理学》教材章节与章节之间、知识点与知识点之间的割裂，将警务工作相关的心理学知识和技能融合设计到数个有真实情景案例或相关现实资料支撑的专题中，使学生通过专题学习理解警务心理现象的基本知识，明确心理现象分析的意义、目的和任务，掌握警务主体心理现象、警务客体心理现象、警务心理技术的基本内容及其心理学原理，具备分析警务工作中出现的心理现象以及初步处理相应心理问题的能力。

四、结语

笔者通过上述对警务心理学学科特点以及专题教学模式的理论分析、教学实践研究，结合对公安警务工作的实地调研反馈，拟定了警务心理学课程教学的六个专题教学方案，并在课程教学中进行了应用。从整个课程教学的反馈来看，专题教学的教学效果得到了提高，学生对于学科应知应会的核心知识点更加清晰，对知识理论的应用能力更加强化。同时，学生对教师教学的评价也更高。

在警务心理学课堂教学中，构建以专题为核心的教学模式，对教学内容、教学方法、考核方式等各个环节进行研究改革，可以加强心理学知识理论与警务工作实践的结合，切实提高公安专业学生运用警务心理学知识和技能解决警务工作中相关问题的能力，提高学生的学习兴趣，实现学以致用。本文是对警务心理学专题化教学改革的一个初步探索，在未来教学实践中将通过不断反思总结完善警务心理学课程的专题教学模式，不断修正改进课程的专题设计及相关的教学内容，以期形成一套系统的、实用性强的、可推广的教学模式，进一步规范公安专业心理学科建设。