浅谈城市社区精细化管理建设

郑园园

摘 要：随着城市化社区建设的不断推进，社区的作用在目前在居民活动显的越来越重要，目前社会发展突飞猛进，城市社区的管理成为建设发展现代化城市的重要方法之一，重视社区发展，既能减轻政府部门行政和社会负担，还可以促进政治经济和文明建設的重要手段，因此为提高城市居民管理水平，必须要求精细化管理。

关键词：社区发展;精细化;社区建设;

1前言

社区建设是20世纪中期社会学家对这个现代城市管理开展研究时提出的一个全新的概念。是目前国际上普遍所采用的比较规范而且可行的城市，现代化管理的一种模式。

在当今现代的中国社区发展建设指的是一种全新的社区工作，是指在党和政府的领导之下，依靠社会所能依靠的全部力量，利用社会所拥有的所有资源强化社区的功能，完善社区相关的服务，解决所有社区所能遇到的问题，促进政治、经济、文化、环境协调和健康的发展，不断提高社区成员的生活水平和素质的过程。

社区的精细化管理是增强企业竞争力的重要方法，如果掌握了精细化管理，就能抓住企业竞争的主导权。因此为了促进社区能够持续有效的发展，社区必须以科学发展观来管理工作，以经济效益为中心。努力抓住管理重要工作，实现精细化管理的工作重大突破。

2城市社区精细化管理建设的研究背景

社区的城市精细化管理建设是一项全新的工作，大力推进社区精细化管理建设，是我国城市经济和社会发展到特定阶段的要求，也是面向新世纪城市现代化精细化管理建设的重要途径。随着城市化进程的不断推进，社区在居民活动中的作用也会显得尤为的重要。现在城市的发展建设不能仅局限于以往的模式，因此就必须要将社区管理进行精细化，而精细化管理必须涉及居民管理环境、医疗、治安、休闲、文化等，城市社区精细化管理建设势在必行。

3城市社区精细化管理建设的内涵和特征

城市社区精细化管理建设以面向社区服务群众为宗旨，以增强社区居民身体素质，改善居民群众的精神文化质量和提高综合文明程度为目标，构成了社区精细化管理建设的核心，在构建和谐社会中发挥十分重要的作用。

社区将具有相同风格和相似的价值观的居民，形成了互相认同互相帮助的关系密切的共同体，而这个共同体的形成并非基于人们的意愿，而是基于人们的生活环境，将社区建设精细化的目的就是为了让社区居民能够拥有更好的环境、医疗、治安、休闲文化。

4城市社区精细化管理措施

4.1明确指导思想和目标

城市社区精细化管理建设就是在城市基层社区在党和政府的领导指导之下，通过调整强化社区相关组织和其他社区的相关组织，依靠社区所有能依靠的力量，依靠社区相关的资源整合社区，有效的功能发展社区事业。其社区精细化管理建设的宗旨是稳定发展服务即在保持稳定为群众，为企业提供高效服务的同时，促进社区可持续的发展，是社区规模不断壮大，不断完善更多的职能，也为了能够方便广大的居民。

城市居民精细化管理，必须坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，以抓基础设施建设为中心，以发展社区相关服务为龙头，目的就是为了能够方便群众的生活，提高生活的质量，进一步整合社区规模，健全管理相关体制，完善所有机制，强化社区服务保障，推进基层发展建设，维护社会稳定，促进社区建设能够健康的发展。

在城市居民精细化管理方面必须从规划设计、建设施工、日常管理以及职责任务上下功夫。明确工作标准，将工作职责细化，严格执行工作责任制，通过全方位整改和认真努力，建立起制度化规范化科学化的城市精细化管理有效机制。认真组织，周密部署，把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节，有效提高城市精细化管理水平和核心竞争力，促进社区可持续发展的目标要求。

4.2城市居民精细化管理工作要求

认真制定城市精细化管理工作施工方案，然后严格落实施工方案精神，制定好全年工作规划和措施。不定期召开目标责任分析会，通过会议总结上一季度重点工作，包括通报奖惩情况，保洁工作中遇到的困难和成绩。而且可以针对城市居民精细化管理工作认真部署。严格要求社区工作人员恪尽职守，乐于奉献，保障社区居民有一个干净整洁的生活环境。

将钉钉引入城市精细化管理工作，以实现系统人员签到、调配以及问题整改，保证有一个全面信息化管理的信息管理系统平台实现内外“双平台”综合信息化管理。通过平台居民也可将城市管理中的遇到的占道经营、卫生保洁、治污减霾、缓堵保畅等问题通过平台向街道反映拓宽了市民参与城市精细化管理渠道。

4.3细化城市精细化管理工作

制定好城市精细化管理工作实施方案，将精细化管理的重点工作做到任务到科室，对口交办，并且关于考核办法及实施方案印发并传达给相关人员。

结合实施方案具体工作，对社区环境卫生情况以及管理情况要加强巡查措施力度，提高工作效率。

4.4 拓宽社区精细化服务领域

为了能够确保城市社区精细化管理建设有效持续的发展，建立和完善面向失业人员的社区就业保障服务面向老年人，残疾人贫困户的救助和社区福利服务。

能够确保促进社区服务的参与率，广泛开展文体，法律，卫生，计生社区活动，认真建立居民辖区职工与志愿者相结合的社区保障服务团队。经常开展多种形式的社会主义爱国主义教育，科学思想，科学方法形式政策，不断提高居民的思想政治素质和文明程度。

在居民当中广泛开展文化体育活动，发扬广场文化，企业文化，家庭文化，利用社区所有的资源组织具有社区特色的文化体育，教育娱乐等活动丰富居民精神文明生活，倡导科学文明健康的生活方式。

5城市社区精细化管理建设的发展方向

要想现在的城市社区更具现代化特点，就必须推进城市化的进程，而他的目的也不单纯是实现对城市社区精细化管理的建设，更是要建设新型城市关系的社区体系，而基于我国现在城市社区管理的现状，要将城市社区管理精细化未来肯定在人力财力以及规章制度，法律法规等方面加大投入，完善社区体制。

综上所述，必须要严格重视城市社区精细化管理建设，即使能减轻政府部门和社会负担的重要方法，也能促进政治经济和精神文明建设的重要手段。城市社区，精细化管理建设，有利于促进社会的稳定，保障居民的合法权益，对群众的矛盾有力的化解，可以提高居民的综合素质，从而实现社会和谐的重大目标，目前我国城市社区管理建设取得了一定的成绩。但目前仍有许多的不足，只能加大城市社区精细化管理建设，完善专业的社区工作管理队伍加大人员的培训管理，增加对社区精细化管理建设的财力投入，健全相应的社区的法律和政策，能够保障社区精细化管理建设的合理合法。社区精细化管理建设才能进入更加成熟的阶段。

参考文献

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[2] 肖永清.论构建和谐社会中的社区群众文化建设。《四川戏剧》2006（01）。

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