“承诺”与“抓手”

李雪梅

案例背景：

习近平总书记说过，教育是国之大计，党之大计。大坪小学坚持“立志立新、笃行和乐”的办学理念，秉承“严格而自由”的校训。针对学校教学质量提升滞缓，教师专业成长较慢的现状，校长进行了大量的调研，并与全体行政和教师个别谈心，其目的是统一思想与认识，找到一个能形成共识的源动力。大家都认同：教学质量是一个学校发展的生命线，是凸显学校核心竞争力的根本所在。基于此，学校决定以“教学质量预期管理”为突破口，通过“期待”来“唤醒”和“影响”教师，让教师感受到一种“尊重”和“需要”，使教学质量预期管理目标得以实现，促进学校跨越式发展。本文将以渝中区大坪小学为例，阐释教学质量预期管理的实践路径。

案例描述：

“承诺”与质量预期管理机制

学校为了实施有效的教学预期质量管理，建立了教学管理循环机制：给承诺一个理由一一获得老师的承诺一一帮助老师履行承诺一一提高老师履行承诺的能力一一给承诺一个结果，以保障教学质量的持续提升。

一、给承诺一个理由

学校在“学年度工作意见”中针对现存的阻碍学校建设与发展的实际问题，明确提出了“扬正气”“聚人气”“强底气”的工作思想，构建集向心力、内趋力和凝聚力为一体的“开放一激励一高效”的管理机制，激励全体教师的主动性、积极性和创造性，凝心聚力，共同达成教育教学既定目标，实现学校跨越式发展的美好愿景。

二、给老师提供一种承诺

开学初，教导处针对各学科、年级以及分管工作的相关情况，找准问题、拟清原因、确定每位教师的增长点和发展空间、制定切实有效的帮扶计划，比如数学文，开学第一周，教导处分析了六个年级数学期末考试的几百个数据，从班情、学情、思想、观念、对策五个方面认真反思，写出了一万五千多字的分析报告，并通过教研活动，分析了每一位老师通过“跳一跳”可以达到的增长点，老师也通过这样详尽的报告认清了自己的发展空间，内心受到强烈的触动。

三、获得老师的承诺

实行教学质量绩效的层级管理制。副校长教学质量绩效目标绩数的量化由校长拟定;中层干部教学质量绩效目标绩数的量化由分管校长拟定;教师质量绩效目标绩数的量化由分管主任拟定。最后每位教师要在量化的质量绩效目标绩数表上签字承诺。

质量预期管理实施的“五个”抓手

学校从抓导教工作、抓教学研究、抓青年教师“学课日”、抓评课文化、抓常规管理五个方面展开具体工作，帮助老师履行承诺。

做法一：抓导教工作

立足学科教学质量提升，学校从教学观念、教学过程、作业设计等不同环节抓好导教工作。

比如，语文学科，我们提出三个观念：（1）目标简单明了，预设精准，教组织简洁，听说读写扎实;（2）以单元检测试卷的板块模式为精讲课的教学结构模式，学、考结合，力争实效;（3）以单元检测的典型问题为阅读教学中的经常性提问，变典型问题为学生的典型经验。这三个观念用一句话概括，就是把课文上成语文，让语文课真正化繁为简，化难为易。

为了让观念植根于教师的心中，我们自主编制了四至六年级上期的语文导教题，共10多万字，以单元为单位，分四个部分：

（1）单元教学重、难点提示;

（2）精讲课文要求背诵的文学知识和相关语文知识

（3）文章主要内容、感悟表达以及文意分析等;

（4）每个单元的基础练习。在作文教学中，教导处在四至六年级各单元实施作文导教，研究作文教学模式，研究作文评改方式。

数学学科，我们重点抓作业的设计，教师以及学生解题能力的培养，纠错本的积累，通过对学生作业布置的层次要求和学生操练求实效上下功夫，达成了学生练习的深度和广度，取得了事半功倍的效果。

做法二：抓教学研究

教导处将学校的教学理念转化落地有声的教学行为，重点开展了以下研究：

（1）以单元检测试卷的板块模式为教学结构模式研究;

（2）以单元检测的典型问题为教学中的经常性提问，变典型问题为学生的典型经验的研究;

（3）学困生的解困研究。

做法三：抓“学课日”

學校以青年教师“学课日”为平台，以每月两次学课活动为抓手，以“课为舟，学为桨，评为渡”为理念，努力促进青年教师专业能力快速发展，使他们不断完善，获取有保证的竞争力。“学课日”活动形式多样，有时是有经验的老师献课，有时是青年教师互学。学校要求教师每次学课“每学必评，每评必写”，在学、评、写中渡向自己成长的彼岸。

做法四：抓“评课文化”

学校抓“评课文化”的理念是：“悬挂自己的教育想法”，即教师暂时悬置自己固有的教育观念，以不带偏见的、全新的姿态投入评课活动中，让教师在评课中研究、碰撞、成长。比如，过去语文学科老师的专业、敬业水平一直优于数学老师，但是通过“评课文化”活动的开展，数学老师的专业、敬业水平得到了快速提升，让数学老师感受到了前所未有的自我发展的喜悦和幸福。

做法五：抓常规管理

学校提出：行政管理人员要落实“制度第一”的管理理念。要求狠抓“落实”，计划落实、方法落实、检查落实、反馈落实、资料整理落实。工作重心落脚在教学常规管理的真正落实。

教导处重点检查的内容包括：作业类别的完整;作业批改的及时性;教案的目标拟定、教学组织设计、教学问题设计、课后练习题设计等;学生单元检测的典型问题和单元讲评重点是否有记载;略读课的备课和上课是否符合要求，制成考核细目表，发给每位老师，以备检查。教导处通过对各学科教师的相关检查进行分数加等级的认定。而对教导处工作落实与否的评价则由校长室牵头，督导室负责督查并及时进行反馈。

案例反思：

通过教学预期管理的实践与探索，我们的理解是教学预期管理就是是管理者通过对管理制度的拟定，采取多钟策略，以期望达到一定质量标准的一种充满期待和成就的愿景管理。在可预期情况下实施的管理才是有效的，可预期而不作为的管理，预期就成为空谈，而管理的目标不可预期，管理便失去它应有的效能。我们只有将质量预期细化到每个年级、每个班级、每个教师，学校教学的总体质量才可预期，可管理，可控制。同时，我们的教学管理干部内心还应有一种安静与强大的力量，适时地对教学研究、课堂教学、作业设计等进行指导与管理，才能收获到学校发展成功的喜悦。

（作者单位：重庆市渝中区大坪小学校）