杨济森 李婧
8月30日,第十六届海峡旅游博览会(以下简称“海峡旅博会”)和2020第六届中国(厦门)国际休闲旅游博览会(以下简称“休博会”)在厦门国际会展中心圆满收官。
作为跨省团队游恢复后的首个文旅展销盛会,展会联合出展总面积达50000平方米,展位数2000个。旅博会方面,大陆17个省市区参展,西安市作为第十六届海峡旅游博览会唯一主宾市参展,近40家在大陆的台企入驻展馆。休博会方面,韩国、日本等旅游局驻华机构及俄罗斯、新加坡等多个国家和地区的驻华文旅企业参展营销。
展会主要凸显七大特点:
一、密切区域交流,共鉴文旅复苏
本届展会,福建省文旅厅及各地市文旅局主题馆均亮相展会,进行“全福游 有全福”优质资源推介、特色产品推广和文艺展演。厦门市文旅局在旅博会开展前举办了“康养夏秋冬·快乐厦门游”文旅产品发布会,并以“海上花园·诗意厦门”主题馆参展。浙江、广东等16各省市也来厦参展并设立主题馆,馆内歌舞互动、VR体验、非遗表演等推介项目全面展示当地文旅品牌形象。台湾馆保持往年的规模,带来台湾伴手礼及文旅产品,并有台湾旅游资源在现场进行推介,吸引福建游客购买当地旅游产品。休博会方面,韩国旅游局驻广州办、日本冲绳驻福州办等国家和地区官方机构和荷航等文旅企业均将展会进行现场营销。
二、文旅推介丰富,共拓发展机遇
以展会期间市民游客朋友们齐聚为契机,各省市共计举办了近40场文旅推介展演,面向现场观众进行旅游目的地营销。与往届相比,今年的推介展演更加注重文旅融合,形式内容式也更加丰富。省内各地市带来“康养夏秋冬·快乐厦门游”等文旅融合的推介展演,外省市文旅“花儿临夏 在河之州”、“传奇昌都 卓卓康巴”等地文旅局也安排了各具风情的文旅推介。此外还有天柱山等景区、邮轮母港等旅游交通、厦门特房波特曼七星湾酒店等高端酒店、小飞客等研学企业、水木文旅等文旅运营商现场进行产品推介,共拓业界合作。
三、线上平台嫁接,共促业界交流
受疫情影响,未能来厦参展的台湾嘉宾均以连线形式参与业界交流。台湾旅游交流协会理事长赖瑟珍以视频连线致辞表示,旅博会将带动两岸旅游市场的营销与发展方向,为后疫情时代两岸旅业的复兴奠定基础。
海峡两岸及港澳地区名导论剑以“中华好导游·共话好未来”为主题。“云祈福”“云参观”“云论剑”打破了时空限制,进一步密切了两岸导游交流。厦门优秀导游员施林、湖南省导游状元高奇、及台湾导游代表许冠滨、澳门导游代表高旭鸣、金门导游代表陈成基围绕“同根同源互帮互助”主题,阐述两岸导游抗疫、自救的故事。集美大学工商管理学院台籍教师及旅游管理系博士、硕导许智富带来《从研学旅行与旅游带团差异谈领队导游如何转型研学导师》演讲,国家高级导游员康继锋、文化和旅游部名导进课堂师资夏军分别开展《只待寒风过,与你赴山河》和《从导“游”到导“师” 的角色跨越》演讲。澳门导游代表李子城也通过线上连线的形式参与。《2020海峡两岸及港澳地区导游共同宣言》的“云发布”更突出了两岸导游同心,致敬行业的美好愿景。
四、大咖建言献策,共议发展方向
随着文旅行业正加快复苏,公众消费需求和消费信心也不斷回升,参会嘉宾为“乘风破浪”文旅行业如何“披荆斩棘”破局突围贡献了新思路。
2020中国(厦门)海洋旅游热力论坛以“走在海洋旅游的康养大道上”为主题。世界旅游联盟秘书长刘士军致欢迎辞。中国太平洋学会海洋旅游专业委员会副会长陈耀发表主旨演讲《以健康增值 以文化出彩——海洋旅游的新机会 新希望》,皇家加勒比游轮集团亚洲区主席刘淄楠博士发表主旨演讲《重启信心 长风破浪会有时》。
中国(厦门)国际休闲旅游论坛以《休闲旅游的复兴》为主题,中国旅游研究院院长戴斌以《开创小康时代旅游休闲新格局》为主题,分别从疫情中反思、疫情后展望、疫后振兴战略等方面,对旅游业高质量发展进行深刻的分析及论述。中青旅控股股份有限公司党委副书记、副董事长、总裁,中国旅行社协会会长邱文鹤发布主旨演讲《中国旅游新常态与休闲旅游的新机遇》,景域驴妈妈集团副总裁任国才发表主旨演讲《疫情下旅游企业的求变生存与创新发展》,美团点评副总裁陈荣凯发表主旨演讲《本地生活服务平台助力休闲旅游疫后复兴》。
五、文旅商贸联合,共推创新产业
今年,旅博会密切业界交流、促成采购交易、提升企业经济效益的平台作用进一步凸显。知名旅行商福建旅游产品采购大会和厦门旅游产品买家“一对一”交流会也更加突出创新性和高效性。创新之处在于,现场参与洽谈的买家全面覆盖了休闲文旅全产业链各环节的企业,尤其是新增了商贸平台选品的采购对接和线上平台的技术支持,以衔接后疫情时代企业“文旅+商贸”的发展新模式,为转型期的文旅企业创造新机遇。高效之处在于,紧跟跨省团队游恢复后境内游市场持续升温的趋势,加大对百强社为主的境内买家及福建省内菁英买家的邀请,结合旅游目的地营销,提前对接双方需求进行精准配对,并延续“一对一”面谈的形式,提高沟通效率。
六、拉动现场消费,共享热卖福利
展会现场,游客可以以优惠价购买厦门建发国旅集团(建旅国际集团)特别推出的99元永春乡宴、258元的龙昌楼长桌宴等主题线路,建发旅游集团1190元/4盅的悦华佛跳墙、特房波特曼七星湾酒店&大帽山境山与海共2晚入住的999元套餐,厦门香格里拉大酒店85折定制婚宴套餐等热卖产品。天虹等商超,乌镇、婺源等随各地文旅厅局来厦参展的文旅企业,及休闲房车、主题度假、各大景区景点、品牌知名酒店、航空公司、老字号嘉年华和最闽台伴手礼展都在现场进行产品热卖。“旅游热卖会 就在旅博会”的氛围不断刺激着市民游客现场抢购。
七、防疫措施到位,共保展会安全
在厦门市卫健部门、疾控部门对疫情防控工作全程指导下,展会遵循身份必问、信息必录、体温必测、口罩必戴、消毒必做、突发必处的原则,所有各类同期活动、配套活动,所有进馆人员的分流、健康检测、审核工作均制定细案,严格按照相关要求做好各项工作和应急预案。
组委会在展览活动举办前,对展览场所和设备,特别是空调、通风系统进行全面检查、清洁消杀。在展览活动布展、开展和撤展期间,加强展馆通风换气,每日定时高频做好公共区域、高频接触点位的清洁消毒,并在相关区域更新公示消毒情况,建立消毒、检查等台账,做到有据可查、有迹可循。同时配备足够的洗手液、一次性擦手纸等,检查烘干机、排风机等设备,确保正常使用。
观众观展入馆需全程佩戴口罩,手持有效居民二代身份证原件及闽政通APP查验的八闽健康码,通过星速购防疫机器人、测温消毒一体箱等智能设备的测温消毒,及人脸识别闸机验证后才能入场,馆内同时设有“智能体温测量系统”,全程进行温度监测,力保参展商、观展群众、工作人员安全。