服装企业技术档案管理初探

摘 要：服装企业技术档案是指导产品开发和生产的技术支撑，对企业发展具有重要意义。本文分析了我国服装企业技术档案管理现状，探讨了建立技术档案的重要性和档案管理的相关要求，指出服装企业技术档案向着专业化和信息化方向发展。

关键词：服装企业;工艺;技术档案;管理

1 引言

服装企业技术档案是服装生产过程所形成的记录服装设计、结构分析、工艺生产和质量检验的图纸、照片、文字等真实记录。技术档案涵盖从服装设计至成品检验所有文件和实物资料，是指导技术部门开发新产品、新工艺，加快生产周期的重要的无形资产[1]。实现技术档案管理的规范化和全面化，有利于健全和完善服装企业管理体制。

2 服装企业技术档案管理现状

技术档案是服装企业发展生产和完善技术的基础，现阶段国内企业对档案的管理存在诸多纰漏[2，3]。我国服装企业技术档案管理主要存在以下问题：

1）对技术档案的重要性认识不足。技术档案是服装企业质量管理体系和企业文化构成的核心内容。然而部分企业并未充分重视技术档案的重要性，主要体现在，（1）企业领导对服装档案管理不够重视，使工艺档案的编纂工作成为相关工作人员特别是技术人员的业余工作，无法保证技术档案的完整与准确。（2）技术档案管理人员对技术档案的认识不足。部分档案管理人员只有在进行行业审核或客户检查时，仓促收集准备资料。

2）技术档案管理不规范。技术档案涵盖面广，涉及设计、技术、计划、质量检验等多个部门，由于档案管理人员缺乏对技术档案的系统认知，无法有效地指导相关部门做好技术档案的归档工作。

3）技术档案管理模式落后，管理难度大。技术档案是服装生产活动的真实记录，涉及跨部门协作，增加了服装技术档案管理的难度。此外，部分企业缺少相应的设备，停留在档案实体的收集，对档案的数字化和信息化管理涉及较少[3]。

3 技术档案的建立

1）技术档案的作用。技术档案的本质是服务生产，为服装的生产活动提供技术保障。建立技术档案是服装企业的经常性工作，是企业工作经验的总结和企业精神的传承。服装技术档案涵盖结构解析、面辅料选择与测试、排料裁剪和技术数据等资料，对相似产品的生产具有借鉴意义，对新产品的开发包括款式改造、面料改造等具有指导意义。完整准确的技术档案，是企业建设的基础资料，是新员工了解企业文化的有效途径，也是企业内部岗前培训的直接资料。技术档案中的工艺流程和检验测试报告也是一种客观的质量凭证，是客户因市场滞销而以质量有问题为由的索赔事件的证明材料[4]。

2）技术档案的编制原则。技术档案的编制形式一般以某一具体款式服装为对象，按生产流程编制而成。编制技术档案时应注意档案的规范性、完整性和准确性。（1）规范性。服装技术档案的编制是为了服务后期产品生产。编制技术档案需注意其用词和计量单位规范性。技术档案的专业性和技术性比较强，档案内涉及的相关专业术语，应参照《服装工业术语》国家标准规定。（2）完整性。服装技术档案的内容必须完整，应包括封面、服装设计文件、生产技术文件、检验测试文件等全部内容，使每一款服装的生产过程可控。（3）准确性。技术档案的本质是服务生产，是关系服装质量的参考和指导资料，因此技术档案内材料的表述必须正确，不能模棱两可。对于文字难以描述清楚地部分，需配图解释，做到图文并茂、一目了然。

3）技术档案的内容。不同服装企业技术档案的表现形式略有差异。梁斌[2]总结了一般企业工艺技术档案的28项内容和出口服装生产企业质量管控的13项内容。王淑静[5]等人对技术档案内容进行了分类，分为样板归档、工艺文件归档、生产用料归档、工时定额归档、产品质量资料归档、客户资料归档等几部分内容。笔者将从服装生产流程角度将技术档案内容分为五大模块。与现有技术档案相比，增加了服装设计相关文件，完善了技术档案的完整性。（1）服装设计文件归档。服装设计师通过效果图传达其设计理念，表达设计构思。样板师根据款式图制作服装样板。因此该模块包括款式设计和结构设计两部分内容。服装效果图应标注设计灵感和设计来源，供企业内部交流与学习。款式白描图，包括正视图和背视图，需对特殊工艺进行标注和描述[6]。服装样板和样板复核单，将近期内经常使用的样板保留全套，以便查阅;对不常使用的样板，以电子文件的形式保存。（2）原辅料文件归档。面料、里料和辅料是服装的基本构成单元。进行正式生产前需要对面辅料进行测试，测试内容包括缩水率、缝缩率、耐热度、色牢度等。原辅料归档文件主要包括原辅料明细表[6]、原辅料测试记录、原辅料定额表。（3）生产工艺文件归档。生产工艺模块用于描述产品加工过程的技术规定，是技术档案的核心内容，整理时需保证资料的完整性，主要包括排料图、工序定额表、成衣加工工艺单和工艺卡。（4）产品质量控制文件归档。保证产品质量是企业生存和发展的首要任务，因此产品质量文件的整理和归档对提高产品质量具有重要意义。产品质量控制文件涵盖服装技术标准文件（国际标准、国家标准、地区标准、行业标准、企业标准和内控标准等）、报验单、首件封样单、产品质量分拣表、客户验收单等。（5）其他文件归档。其他文件泛指不在服装生产过程中的文件，包括客户资料，如客户提供的纸样及工艺资料、内/外销订货单、生产通知单、成本单等内容。其中客户资料不仅要保存完整，且至少保存一年，以备在技术性问题上与客户产生纠纷时作为证明材料[5]。

4 技术档案管理的发展趋势

在信息化社会和大数据时代背景下，科学技术必然影响服装技术档案的编撰与管理，使技术档案管理更为便利、快捷，促使服装技术管理向着专业化、信息化方向发展。

1）专业化。专业化是指管理人员的专业化和管理内容的規范化。企业应投入更多的时间、精力和资金培养优秀的技术档案管理人员，保证档案数据的准确性和完整性。档案管理内容的规范化体现在建立完善的档案管理体系，明确档案管理内容。

2）信息化。大数据背景下的技术档案趋于无纸化。网络技术推动下的企业内部信息系统，简化了服装技术档案的归档流程，提高数据的处理质量，优化档案内容和空间。对于非保密级别的技术档案，可通过信息系统与客户、供应商等共享资料，既有利于企业的决策，也有利于提高企业知名度和经济效益。

5 结语

一份完整、准确的技术档案是服装企业发展不可或缺的管理手段，对企业具有重要意义，总结如下：

1）技术档案是服装企业内部学习和培训的特殊资料，也是保证服装成品质量的有效凭证。

2）技术档案是服装生产指导的基础性材料，也是新产品和新工艺开发的技术支撑。

3）技术档案是企业文化的重要组成部分，在信息化和大数据背景下，服装企业技术档案向着信息化和专业化方向发展。

参考文献

[1]张文斌.成衣工艺学[M].北京：中国纺织出版社，2019.

[2]梁斌.服装企业工艺技术档案的建立[J].中国纤检，2005，（09）：37-39.

[3]申申，申晓萍.对服装企业工艺技术档案管理的思考[J].纺织报告，2014，（12）：49-51.

[4]梁斌.服装企业如何建立高质高效的工艺技术档案[J].中国制衣，2005，（03）：66-69.

[5]王淑静，武志云.服装企业技术档案管理研究与探索[J].广西轻工业，2010，26（03）：88-89.

[6]邹奉元.成衣工艺学[M].杭州：浙江大学出版社，2011.

作者简介

李强（1979-），男，汉族，山东济南，讲师，研究生，研究方向：档案管理。