阳光财产保险股份有限公司航运保险运营中心2019年概况

2019年，阳光财产保险股份有限公司航运保险运营中心(以下简称“阳光财险航保中心”)坚持价值发展，优化组织架构、强化基础管理、勇于市场开拓，呈现出迎难而上的发展势头。 阳光财险航保中心以建立“人才高地、技术高地、业务高地”为目标，以推进队伍建设、提升业务能力、顺畅运营机制、优化服务水平为抓手，砥砺前行。

(一)抓能力提升。通过不同形式组织培训、讲座、座谈、研讨，切实提高核保人和销售队伍的专业能力。2019年，多次拜访航交所、船东及渔业互保协会，多次举办座谈会、季度分析会，多次举办线上线下的水险主题讲座。

(二)完善和落实各类制度，优化销售、运营、两核、出单、理赔一体化运营流程，做到制度化、精细化、科学化，向打造国际一流的航保中心迈进。

(三)加强前瞻性市场预测，定位目标市场，提供管家式综合服务，把握水险市场增长点，优化客户服务体验。阳光财险航保中心依托阳光集团和阳光财险总公司，合作伙伴遍及全球主要保险市场。在再保方面，与法国再保险等国际再保险公司建立稳定的合作关系。在保赔险和海外担保方面，与多家国际知名保赔协会合作，打通了保赔和海外担保通道。在水险理赔方面，与国际多家知名的全球代理服务公司建立长期战略合作关系(如：WK Webster、W.E COX、韩国 Hyopsung、KOSAC、日本IMC等)，覆盖215个国家、292个主要港口及城市的检验代理网络，可以在第一时间为客户提供专业、高效的理赔服务。