民生人寿保险股份有限公司上海分公司2019年概况

民生人寿保险股份有限公司上海分公司(以下简称“民生保险上海分公司”)于2004年成立，一贯坚持稳健经营、合规经营，公司秉持“让民生确定，为民生服务”的企业使命，产品体系涵盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等多种类型，满足用户全方位、全生命周期的保险保障需求。

2019年，民生保险深入践行保险保障本源，聚焦产品端创新，迭代升级“如意优+”系列产品，在原有产品组合基础之上，进一步推出“如意优+”馨享版、梦享版、畅行版保险产品计划，致力于保障用户及其家庭持续性提供风险保障解决方案。打造“鑫”系列年金品牌，先后推出鑫喜连连、鑫喜连盈年金保险产品计划，旨在为用户提供定期及长期的财务规划需求，保障用户家庭财务安全；不断提升保险产品价值，扩容升级健康助手中纪绿色通道服务，新增优医保2.0健康助手及康药保持药服务，举办“民生健康季”系列活动，初步形成了具有民主特色的“产品服务+”体系。 民生保险上海分公司秉持“服务他人，精进自己”的服务理念，为用户提供以“关怀慰问，协助指导，专业建议，赔款速达”为中心指导思想的特色理赔服务。

2019年，持续完善“小民立刻赔”服务范围及流程，简化小额理赔收取资料手续，致力于为用户提供更快速、更便捷、更贴心的理赔服务。 民生保险上海分公司业务经营以顾问行销模式，为公司专业化经营与稳健发展的有力保障，2019年推进新锐2000人才招募及培养计划，致力于以专业的管理培养队伍，用真诚的服务温暖万千用户。

2019年，民生保险上海分公司紧紧围绕民生保险“三个突破，一个提升”经营方针，集中优势资源与力量，实现公司在用户、科技、管理方面的全面突破与提升，更好地服务于广大用户的保险保障需求和新时代经济社会发展大局，为实现民生保险“创造受人尊敬的公司”的企业愿景而矢志不渝地奋斗。