摘要:在互联网技术以及新能源汽车浪潮的驱动下,车改行业将迎来新一轮变革的机遇与挑战。企业内部控制的的成效是企业能够保持旺盛生命力的关键环节。本文运用SWOT方法,深入剖析JSV集团内部控制的现状,从控制环境、控制流程、风险管理、沟通机制及监督机制五个层面提出改进建议。
关键词:JSV集团;内部控制;SWOT
中图分类号:F426 4;F406 7 文献识别码:A 文章编号:
2096-3157(2020)01-0121-02
一、引言
国内外汽车行业的发展历程中不难发现,汽车工业的发展与国民经济有着密切的关系。汽车行业已然成为我国国民经济发展的主导产业,在经济发展中的作用越来越突出,并且对于世界经济的发展和社会进步产生了不可忽视的巨大影响。从2005年开始,我国汽车改装行业已经历了十多年的发展历程,逐步从小众走向大众,从单一化向多元化的趋势转变。
JSV集团是一家为客户车上工作和生活提供专业化解决方案的企业。其占地面积高达550余亩,汽车年产量高达3万余量。此外,JSV拥有专业研发人员300余人,并且与国内外大学及科研机构展开深入合作,为技术研发储备了强大动力。从JSV集团发展情况来看,JSV拥有130余项国家权专利,发明专利6项,自主研制了医用、警用、检测用车等六大车型,同时还主持及参与行业标注制定12项,不难看出JSV在行业当中具备的强大影响力。
虽然我国汽车改装产业取得了很大的进步,但相比发达国家来说,我国汽车改装产业仍处于低水平发展阶段,存在行业抗风险能力很弱、稳健型资本极度缺乏等问题。为了促进JSV集团进一步升级与发展,本文将对JSV集团内部控制的现状进行分析,找出其内部控制的劣势及不足,进而为企业的发展提供建议。
二、JSV集团内部控制的SWOT分析
SWOT分析即态势分析法,经常运用于战略管理当中,用来识别企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats),该分析方法的应用已经非常成熟且广泛了。企业的内部控制是实现战略计划的重要途径,也是关键环节,因此用SWOT对企业内部控制进行分析有其合理之处。
1 JSV集团内部控制的优势(S)
首先,JSV集团的交易成本较低。虽然JSV集团的成立时间不长,但是依托江铃这个老的国有品牌,其品牌的信誉度比较高。相比其他中小企业需要寻找客户而言,很多客户主动上门与JSV集团进行合作,这样就大大降低了交易成本。其次,JSV风险管理机制较为健全。汽车产品的质量一旦出现问题不仅使得企业的信誉产生不可挽回的影响,更严重的是可能危及消费者的生命安全。因此,JSV集团对于汽车相关产品的安全性有一套严格的控制程序,从产品的事前控制(例如涉及产品安全事项通知顾客),到事中控制(例如反应计划),再到事后控制(新产品经验教训导入),通过9项准则来确保产品的安全性。
2 JSV集团内部控制的劣势(W)
从企业的组织结构来看,从股东大会到职能层共有6个层级,虽然各层级都会有直接上司,但是层级太多不利于信息的传递,导致信息传递的失效或者失真。从人员构成来看,企业拥有一般国有企业的弊端,员工关系错综复杂,大多是通过内部推荐的方式招聘,这样不利于企业的转型及可持续发展。从内部监督机制来看,企业虽然拥有一套监督机制,然而,但是这些监督机制还有待完善。不仅如此,内部控制体系实施体系的规范性还不够。在实施制度中,人际关系不以原则为基础,企业到处讲关系,最终的结果是无法实现真正意义上的法治。
3 JSV集团内部控制的机会(O)
目前,我国汽车行业处于互联网技术快速发展以及行业转型升级的变革之中,行业发展前景可观。从国家信息中心专用车数据库来看,轻型专用车行业增速平稳快速,2018年轻型专用车销售数量15 4万辆,同比增长率持平,详见表所示。
“十三五”期间,我国轻型改装车行业保持稳步增长,预计到2022年,市场需求达到20万辆,增长率将达到11%。此外,从经济、政策、社会以及技术三个层面来看,汽车改装行业都有较大发展。从经济方面来看,在“十三五”期间,我国GDP仍然保持6 5%左右的稳定增长,稳定增长的经济规模对于专用车的发展有利。从政策方面来看,节能环保和规范专用车行业的政策陆续出台,不断规范了汽车行业市场并且有利于汽车行业的可持续发展。从社会层面来看,社会对汽车的使用效率、驾驶舒适度、安全性能、环保等方面的要求不断提高,这对于汽车行业来说存在改进的机遇,并且互联网+的发展背景使得汽车行业的运营模式也有所改变,这对于JSV集团来说是利好的。最后,从技术层面来看,新能源技术、信息化技术不断推动汽车行业向智能化、环保化以及信息化的方向发展。因此,JSV集团应当抓住这一发展机遇。从微观层面来看,JSV集团在本区域内仍然保持着优势地位,依托这一优势,将继续对周边区域产生辐射,提高市场占有率。
4 JSV集团内部控制的威胁(T)
首先,科技以及生活水平的快速发展,使得客户对于汽车改装的个性化需求提高,这更要求厂商生产模式的柔性化,而大型的国有企业擅长的是规模化生产,如何满足消费者的個性化需求是JSV集团面临的一个紧迫问题。其次,汽车改装行业索赔结算环境不成熟。国内相当一部分保险公司仅限于改装汽车发生危险后的原车零部件,对于改装后的汽车零部件则不在赔偿范围。使得改装车在产生问题后容易引发一系列的纠纷。再次,汽车改装行业缺乏行业标准和管理规范。现阶段,国内汽车改装领域不仅存在缺乏针对性的行业法规,而且还有汽车改装的技术标准和标识缺失的问题。最后,国内许多汽车改装企业经营者还未或者很难获得资格认证,加上消费者对于汽车改装没有系统的了解,而改装后的汽车质量以及安全性如何也很难进行评估,固有的安全隐患危险是不可预测的,但这些正是JSV集团需要特别关注的。
从以上分析结果来看,JSV集团虽然有非常多的优势及机会,但是其存在的问题也是不容小觑的,为了促进企业的转型以及可持续发展,对企业内部控制出现的问题提出改进的建议。
三、JSV集团内部控制的完善建议
虽然JSV集团的内部控制存在一些不足,但是也存在着相当大的优势,因此在内部控制的改进方面应当对这些问题进行各个击破,利用企业的优势来抓住互联网时代背景下的机遇。具体应从以下方面着手:
1 改善内部控制环境
内部控制环境将直接影响企业战略体系的实施和业务目标的实现。企业内部控制环境主要包括经营管理者、合理高效的组织结构、科学有效的权责分配机制、具有激励作用的奖惩机制和良好的企业文化5个层面。企业的控制环境对于企业内部政策、相关程序、效率会产生重要影响,对于员工的意识也会产生影响,良好的控制环境会使得员工有更好的工作自觉性,反之,控制环境太差,会让员工产生惰性进而影响到工作效率。因此,JSV集团应该重视企业内部控制环境的改善。
2 完善风险预警机制
随着信息沟通效率的提高,我国汽车行业的竞争态势愈发凸显,一旦出现重大问题对于企业来说将产生重大损失。因此,风险评估机制的建设就显得非常重要。风险预警机制对于JSV集团增强防范和抵御风险的能力十分重要。风险预警系统关键在于企业运营偏离战略方向时,通过对问题产生的原因进行分析并进行反馈,使得企业能够提前采取预防策略。预警系统的组成通常包含人员、机构、预警指标体系、分析、反馈以及评估等要素。
3 完善内控措施
企业应当建立和执行权责明晰的内部控制制度以及程序,全面调整企业的关键业务流程,识别关键控制点,以采取重要的内部控制措施,注重加强制度化、规范化管理。对于生产经营环节的流程、职权范围要有全面的了解,尽可能减少人为因素的影响,其目的最终是为了企业工作效率以及工作质量的提升,并且减少企业内部的经营风险。在运营过程当中,对于财务控制制度的建立和完善经营管理着要十分注意,对于会计业务的关键控制点要非常明确,以改善会计控制不力的现状。
4 将监督机制落到实处
监督机制的完善是很多学者在对内部控制分析时都会提出来的,足以看出它的重要性。企业的内部控制需要纳入许多制度以及管理规章,从而将控制的要素以书面表示。JSV集团有较为完善的内部控制程序和制度,但是这些程序和制度没有得到很好的落实,其原因在于内部的监督机制不够完善,没能确保这些规章或程序被落实到位。内部控制的监督对象除了控制活动以外还包含控制系統。监督机制的手段通常是以审计的方式进行,除此之外还可以运用内部自我评估的方式进行。
5 内部沟通机制的完善
企业的内部控制的完善还可以从沟通机制的改善入手,沟通机制关键在于对内部信息和数据的处理。沟通机制的作用在于能够使得企业管理者即时掌握组织发展现状。当今世界互联网技术的发展是主流,JSV集团应当顺应潮流,引入信息系统,来提高企业信息的传递以及反馈效率。JSV集团沟通机制的完善着重考虑沟通渠道、核算系统以及内部报告体系三个部分。
参考文献:
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作者简介:
乐小松,供职于江西江铃汽车集团改装车股份有限公司。