贺磊
摘 要:企业文化的载体是员工,积极向上的文化,会给员工搭建一个更为广阔的平台,因此,企业文化是凝聚和激励员工的主要力量,是企业长盛不衰的动力和源泉。
关键词:企业文化;调动;员工;正能量
企业文化是一种导向,一种激励,一种正能量,是激发员工力量的火焰,优秀且意义深远的企业文化不仅会让每一个员工快速成长,更能使其受益一生。企业里的每一名员工,不仅是企业的一员,更是家庭里的支柱,社会的一份子,一个健康、幸福、高效的员工才是企业发展壮大的基础和保障。
一、企业文化促进员工能量的发挥
员工是企业的主体,是企业创造力的源泉,任何以牺牲员工利益为代价获取企业发展的做法是注定不能长久的。但员工有多种需求,既有物质层面的需求,也有精神层面的需求。物质层面的需求主要是指获取报酬的需求;而精神层面的需求,则包括安全需求、归属与爱的需求、尊重需求、自我实现的需求。现代人力资源管理理论早已从“经济人”假说过度到“社会人”假说,倡导全面关注员工的需求,但在企业实际运营过程中远非如此。不少企业片面追求经济利益,只把员工当成一种资源,是管理、被指挥的对象,这也是为什么员工缺乏归属感的根源。
物质层面的需求通过薪酬、绩效等管理制度而实现,而精神层面的需求则通过企业文化来满足。文化管理是组织管理的最高境界,优秀的企业文化能充分调动员工的积极性,促进员工能量的发挥,进而提高组织的运营效率,推动企业健康、良性发展,反之则会产生巨大的负面效应。优秀企业胜出一般企业的根本原因,就在于是否善于给他们的企业文化注入活力,这些一流公司的企业文化与普通公司的企業文化的显著差异在于他们更加注重四点:一是团队协作精神;二是以客户为中心;三是平等对待员工;四是激励与创新。
二、企业文化绝不应停留在口号上
国内很多企业已认识到了企业文化对员工能量、对公司能量的重要性,纷纷创建属于自己的“企业文化”并大肆加以宣扬,但往往形式大于内容。我们可以在很多场合听到企业领导人宣扬的诸如“以人为本”、“人性化管理”的文化理念,但一旦到了基层,听听员工的声音,就会发现完全不是那么回事。例如某民营企业制定了“尊重个人”的企业文化,但实际情况是员工利益经常被漠视,很多事情是老板一个人说了算,员工的诉求得不到回应。这种对内对外“两张皮”的做法不是真正意义上的企业文化,与其有,不如没有。
企业文化不是束之高阁的制度文件,不是慷慨激昂的宣传口号,更不是政治思想工作的工具,它是一种深入人心的思想理念,它体现在管理过程的每一个环节,它是能够使员工受益并能为员工感受到的点点滴滴。
三、实施人文关怀,调节员工能量
人才是企业最宝贵的资源,而员工能量的发挥,直接影响到企业能量的发挥。员工能量具有多变性,如何激发员工的潜能,调节员工能量使之达到最佳状态,是每一个企业所追求的目标,而实施人文关怀是一种重要的激励方式。
通常而言,员工能量包含身体、情绪、心智、精神等四个方面的内容。首先,“身体是革命的本钱”,健康的体魄是员工创造力发挥的基础条件;情绪控制能力是员工能量的重要组成部分,积极的情绪往往能释放巨大的能量;心智体现的是员工的智力、判断和思考问题的能力,是员工能量的焦点所在;而精神能量则是对成功的向往、追求和自我激励,是最为宝贵的员工能量。因此,对员工的人文关怀可以围绕这四个方面来进行。
一是开展多种形式的健身活动。鼓励员工参加健身活动,并提供场地、物质等方面的支持;定期组织员工参加体育比赛、户外活动,加强员工体质,增进员工交流,释放员工压力。
二是为员工提供轻松的工作环境。加强企业的软、硬件设施建设,为员工提供轻松的工作环境,有利于员工身心健康和创造力的发挥。如优化办公室环境使之更为舒适,倡导员工之间、上下级之间的无障碍沟通,营造宽松的人文氛围等。
三是关注员工心理健康。工作、生活的重压不但影响身体健康,也危及心理健康。目前心理健康问题已成为企业成长的隐形杀手,中国健康型组织的一项调查显示,99.13%的白领受“压力”、“抑郁”、“职业倦怠”等心理因素的困扰,79.54%的职场人士意识到“职业心理健康”影响到工作。因此,企业(尤其是高强度重复性劳动的企业)迫切需要关注员工心理健康问题,对员工实施心理辅导,通过讲座、座谈、一对一咨询等方式,缓解员工压力,解决心理障碍,一些企业还应通过设置心理咨询热线、放松室、发泄室等方式来缓解员工的紧张情绪。
四是给员工以自主权。给员工以充分的自主权,能够最大限度地调动员工的积极性和创造性,如实施员工俱乐部,由员工自行管理,自己选出主席、副主席、活动组织人员,还有财务管理人员,从而增进员工之间交流,建立信任,同时也培养组织才能。又如建立弹性工作制,在保证每天8小时或每周40小时工作时间的前提下,自行确定上班时间,员工不一定非要到办公室上班,在家里照样可以工作,从而免受朝九晚五的舟车劳顿,让员工既完成工作又能安排好生活。
四、结束语
企业文化不是单独依靠哪一个人来实现的,是需要大家的共同维护、建设,才能取得实效,它更不是做出来、写出来和说出来的,而是在企业成长与发展过程中,由一件件感人的人和事构成的。企业文化可为员工提供精神动力,提供能量发挥不竭的源泉,帮助企业在追求速度的同时,提高发展的质量,企业应在追求飞速发展的同时,静下来听听员工的声音,善待员工,关怀员工,真正实现以人为本。
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