小儿护理中联合采用肢体语言沟通与个性化护理的临床意义

马雪莲

【摘 要】目的：探讨小儿护理中联合采用肢体语言沟通与个性化护理的临床价值。方法：研究资料共92例，均为本院儿科于2017年3月至2019年3月期间收治的患儿，随机分组各46例，对照组开展常规护理，观察组为肢体语言沟通与个性化护理，评价患儿治疗依从性及满意度。结果：观察组与对照组治疗依从率分别为97.83%、82.61%，P<0.05;观察组护理满意度97.83%，高于对照组80.44%，P<0.05。结论：在儿科患儿护理中实施肢体语言沟通与个性化护理可实现与患儿的良好沟通，提高治疗依从性及满意度，护理价值较高。

【关键词】儿科护理;肢体语言沟通;个性化护理

【中图分类号】R473.72 【文献标识码】B 【文章编号】1002-8714（2020）02-0-01

如今临床对护理工作越来越重视，而常规护理未能充分依据儿童特征实施护理服务，导致导致患者抵触心理明显，难以保证良好的依从性[1]。落实肢体语言沟通与个性化护理符合患儿身心需求，利于良好沟通，建立良好的护患关系，提高护理效果。为此，本次研究对小儿护理中联合采用肢体语言沟通与个性化护理的临床价值进行了探讨，如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

研究资料共92例，均为本院儿科于2017年3月至2019年3月期间收治的患儿，随机分组各46例，均经临床检查确诊为相关疾病，具备一定肢体语言表达能力和理解能力，且患儿及家长知晓本次研究内容及目的，自愿签署知情同意书。对照组男25例，女21例，年龄1岁-5岁，平均年龄为（2.18±0.41）岁，住院时间3d-14d，平均（8.07±2.03）d;观察组男26例，女20例，年龄1岁-5岁，平均年龄为（2.05±0.47）岁，住院时间3d-15d，平均（8.01±1.89）d;排除不具备情绪表达能力患儿。两组基本资料比较无统计学意义，P>0.05。

1.2护理方法

1.2.1 对照组 实施常规护理，包含健康教育、病情监测及对症护理。

1.2.2 观察组 结合上述常规护理开展肢体语言沟通与个性化护理，如下：①肢体语言沟通，密切监测患儿病情，通过温手抚触进行安抚和鼓励，且需保持亲切的态度，微笑、温和的表情，与患儿建立信任感，并配合手势、点头等肢体语言进行沟通，更容易获得患儿理解。患儿缺乏充分的语言表达能力，而借助眼神、表情、手势等，患儿更加认同，而在各项护理操作前进行沟通，并鼓励和赞赏，利于提高依从性[2]。②个性化护理，注重与患儿家长沟通，讲解病情、治疗及注意事项，获得家长信任，并联合家长参与到护理中;评估患儿身心需求，通过改善病房环境、营造轻松氛围，减轻患儿抵触心理。若患儿出现呼吸不畅，可给予轻拍背部护理，缓解不适[3]。

1.3观察指标

从给药、换药、各指标检测等治疗配合度评价治疗依从性：完全依从为治疗期间无挣扎及哭闹，愿意接受治疗操作;部分依从为治疗期间伴随轻度恐惧，无挣扎，哭闹或不哭闹，经安抚后情绪稳定，愿意接受治疗;不依从为治疗期间不配合，出现哭闹、挣扎等行为。治疗依从率=完全依从率+部分依从率。结合本院自制护理满意度调查问卷评价护理满意度，评价分为非常满意、一般满意和不满意，满意度=非常满意率+一般满意率。

1.4统计学处理

采用SPSS20.0 软件进行处理，计数数据采用（%）表示，比较采用卡方检验，计量数据采用（x±s）表示，采用t检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1两组患儿依从性比较

分析表1可知，观察组与对照组治疗依从率分别为97.83%、82.61%，比较有统计学意义，P<0.05。

2.2两组护理满意度评价

分析表1可知，观察组护理满意度97.83%，高于对照组80.44%，比较有统计学意义，P<0.05。

3 讨论

儿科作为以接收儿童及青少年病人的医院科室，儿科护理难度较大，尤其儿童年龄小、自制能力差、认知度不足，难以完全遵从医嘱，影响治疗顺利展开。而开展个性化护理联合肢体语言沟通能够针对患儿语言表达能力不足特征展开护理，肢体语言沟通可借助多种手势、头部运动等进行简单表达，患儿更易理解[4]。而且个性化护理主张依据患儿身心需求展开护理，照顾到患儿好动、懵懂及无法准确表达症状特征，理解患儿的表情及肢体活动特征，确保护理的针对性及可靠性。本次研究结果显示观察组与对照组治疗依从率分别为97.83%、82.61%，P<0.05;观察组护理满意度97.83%，高于对照组80.44%，P<0.05，提示开展个性化护理联合肢体语言沟通具有较高的护理价值，获得患儿及家长的高度认可，提高治疗依从性，评价高度满意度，值得推广。

综上所述，小儿护理中联合采用肢体语言沟通与个性化护理的临床价值较高，值得推广。

参考文献

[1] 章友仙. 评价个性化护理联合肢体语言沟通在小儿护理工作中的实施效果[J]. 湖北科技学院学报（医学版）， v.32;No.151（1）：87-89.

[2] 龙蓉. 肢体语言沟通与个性化护理用于小儿护理工作中的效果分析[J]. 全科口腔医学电子杂志， 2017， 4（16）：3-5.

[3] 赵茜， 张译文， 于雯. 个性化延续护理模式在癫痫患儿中的应用效果[J]. 中华现代护理杂志， 2018， 24（25）：3039-3042.

[4] 于亚丽. 个性化护理在儿科疾病护理中的应用[J]. 世界最新医学信息文摘， 2018， v.18（27）：235+240.

[5] 蘇庆菊， 张兆娜. 个性化护理管理在儿科患者护理中的探讨和应用分析[J]. 中国卫生产业， 2018， 15（34）：43-44.