高职非英语专业学生跨文化交际能力现状调查与对策研究

摘要：在语言学习过程中交际能力的提升及培养尤为关键，要想提升自身的语言应用能力，除了需要注重不断的词汇积累之外，还需要实现灵活地运用以及顺畅的交流及沟通。英语学习是一个长期性的过程，这门应用型语言的学习难度偏高，对学生和老师都是一个较大的挑战，要想实现有的放矢，保障教育教学的针对性以及有效性，老师必须要关注学生跨文化交际能力的培养，着眼于学科教学改革的现实条件，在引导和鼓励学生的过程之中突破传统哑巴式英语教学模式的不足和束缚，保证每一个学生都能够掌握英语学习的核心技巧，从整体上提升个人的跨文化交际能力。本文以高职非英语专业学生为分析对象，了解这一专业学生跨文化交际能力的具体现状，针对问题产生的实际原因提出相应的解决对策，以期为推动高职非英语专业学生的英语应用能力以及跨文化交际能力提升提供一定的借鉴。

关键词：高职非英语专业;跨文化交际能力;现状调查;对策研究

中图分类号：H319文献标识码：A   文章编号：1003-2177（2020）04-0029-02

1 跨文化交际能力

跨文化交际能力主要是指来自于不同文化背景的人，在双方交流以及互动的过程中跨越文化所带来的障碍以及缺陷，积极地实现顺畅地交流以及沟通，这一点在语言学习的过程之中备受关注，要想突破语言教学的不足，保障语言学习的高效性，跨文化交际能力的培养是基础及关键。高职非英语专业学生在英语学习的过程之中面临着诸多的困难及障碍，这一现象的产生除了语义缺乏具体的英语学习语境之外，还在于学生的跨文化交际能力较差，难以站在文化的角度去思考和分析问题，了解语言学习的核心要求，只能够以简单的理论基础知识学习为依据，通过不断的词汇积累来实现与他人的顺畅交流以及沟通，这种英语学习方式与跨文化交际能力的培养策略不仅不符合语言学习的核心要求以及個人的认知规律，还导致一部分教育教学资源被浪费，严重影响了个人学习能力及水平的综合提升[1]。对此，高职英语老师需要以创造性教学理念的改革以及应用为依据，抓住跨文化交际能力培养的重点和难点，针对性的突破传统教学模式的束缚以及影响，保障高职非英语专业学生能够在一个更加自由宽松的学习氛围之下实现个人跨文化交际能力的综合提升。

2 研究设计

在对高职非英语专业学生跨文化交际能力进行分析和研究时，大部分的研究者主要以问卷设计为依据，通过发放问卷的形式了解学生的跨文化交际能力情况以及英语学习能力，在本次问卷之中，核心的考核指标是跨文化交际能力以及英语语言应用能力和自我评价及分析。本次问卷调查的是2009级的非英语专业本科生，总共有150人参与本次问卷，具体包括视觉、传媒、广告学、风景园林等不同专业的学生，其中男生与女生的比例持平。在明确了研究对象之后就需要确定研究方法，为了尽量避免不确定性因素所带来的负面影响，保障最终研究结果的真实性以及可靠性，本次研究主要将定量分析与定性分析相融合，通过对学生英语课学习情况的分析以及研究，将理论研究与实践分析融为一体，直接采取问卷调查以及面对面访谈的形式了解认可老师的教育教学情况以及学生的学习情况，本次问卷有150份，有效问卷为140份，回收率达到了93%。

3 结果与分析

在完成前期的基础任务设计之后老师需要针对目前专业教学的现实情况分析最终的研究结果。

跨文化交际能力是一个复杂性的概念，涉及许多不同的能力，其中英语语言应用能力是重要的组成部分。英语语言应用能力的自我评估主要包括五大环节，具体为书面表达、阅读理解、口语表达、听力理解以及翻译水平，首先，对语言听力这一环节来说，一些英语听力能力较强的学生，即使考察的内容比较复杂，仍然能够听懂其中的隐含材料，这一部分学生占到了1.7%。相比之下英语听力能力较差的学生只能够听懂难度较高的听力材料之中的30%，英语听力能力更差的学生则只能够听懂教育基础的部分，这一部分学生的比例占到了3.3%。对于第二个板块之中的口语评价分析结果来看，口语水平较高的学生能够主动地在社交的过程之中与他人利用英语进行顺畅的交谈，这一部分学生占到了1.7%，口语水平一般的学生中有40.3%的学生能够利用英语实现简单交谈。口语水平更差一点的学生在与他人进行交流时出现了语音和语调上的失误，无法正确地表达个人的真实意见和想法。对于第三个板块之中的阅读理解能力来说，理解能力相对较强的学生能够直接阅读国外的杂志报刊以及小说，同时有3.4%的学生能够抓住其中的核心含义，阅读能力稍差的学生则只能够借助词典进行较高难度文章的分析以及解读[2]。有超过六成的学生只能够了解其中的大体含义，能力更差的学生对英语材料的理解和认知相对较为浅显，无法实现顺畅地表达以及交流。

对于第四个板块来说实质的评价指标为写作，写作与个人的书面表达能力意义相关，对于这一能力相对较高的学生来说，有超过4%的学生能够保障文章的深度，写作过程比较流畅，相比之下，书面表达能力一般的学生中只有60%的学生能够利用英语写出较为简单的文章，书面表达能力较差的学生在写作的过程之中表达出现了失误，出现了词不达意的现象。最后一个板块主要以学生的翻译能力考察为主旨，翻译能力较强的学生能够实现中文与英文的顺畅翻译，这一部分学生占到了25%，翻译水平一般的学生则需要借助词典来进行简单的翻译，翻译能力较差的学生在翻译的过程之中出现了许多的障碍以及困难。结合上文的相关论述不难发现，许多学生在英语学习的过程之中语言能力相对较差，其中翻译能力、口语能力以及听力能力水平不符合前期的教育教学标准以及目标，因此高职非英语专业学生除了需要注重词汇量的扩展之外，还应该提升个人的听力能力，口语能力以及翻译能力，掌握适合自己的英语学习技巧，进而实现个人跨文化交际能力的有效培养及提升，掌握英语这门学科学习的核心要求。

4 高职非英语专业学生跨文化交际能力的对策研究

为了避免上文中所出现的不足，高职非英语专业的老师需要结合这一专业学生的学习能力以及学习条件，以提升学生的跨文化交际能力为出发点，采取针对性的解决策略。首先，老师需要转变传统的教育教学模式，以情境教学为依据营造跨文化交际氛围，给予学生更多力所能及的帮助及肯定，保证学生在自主学习的过程中产生源源不断的学习动力以及收获。情境教学对老师提出了一定的要求，老师需要尽量选择学生比较熟悉的情景，将更多的生活化元素融入情景教学之中，降低学生的理解难度、减轻学生的学习压力，让学生能够产生自主学习的意愿，从而主动感知情境，实现高效学习和针对性的学习，进而提高个人的跨文化交际能力以及英语语言能力[3]。其次，老师需要关注自我提升，树立终身学习的理念，以文化交际能力的培养为着眼点，抓住这一能力培养的核心要求，积极学习和借鉴其他老师的优秀做法和经验，在学习以及反思的过程之中提升个人的教育教学能力，以较高的教育教学质量来引导学生、鼓励学生、保障非英语专业的学生都能够获得更多的知识以及成长，从而主动与他人进行交流以及互动，树立良好的英语思维以及英语意识。

再次，学校需要注重对师资力量的投入，加大后期的教育教学培训力度，关注师资水平的综合提升，积极引进外籍教师，弥补传统教学模式的不足之处，积极实现国内外教师资源的优化配置以及利用，保障每一个教师都能够意识到自身的责任以及工作核心，从而在自主学习以及教育教学实践的过程之中调整自身的教学方向，保证学生在一个更加自由而且宽松的学习氛围之下实现自身跨文化交际能力的综合提升。最后，学校需要注重课外教学实践活动的顺利开展，关注学生目前的实践动手能力，提炼出其中的重点以及难点，分析影响跨文化交际能力提升的相關要求，在引导和鼓励学生的过程之中给予学生更多参与课外活动与实践的机会，保证学生在与他人进行交流时实现个人跨文化交际能力的综合提升。

5 结语

在全球化趋势之下，各个国家之间的交流越来越频繁，为了避免交流障碍，实现顺畅的国际交流以及沟通，我国开始不断加大对英语这门学科的投入以及支持力度。其中高职院校是我国教育教学体系中的重要组成部分，这一类院校主要以培养应用型的综合人才为依据，对于非非英语专业学生来说，在英语学习的过程之中必须注重跨文化交际能力的提升，掌握适合自己的学习策略以及应用技巧，树立一定的英语逻辑思维习惯以及英语意识，只有这样才能够实现有的放矢，积极利用英语与他人进行顺畅的交流以及沟通。但是跨文化交际能力的提升是一个长期性的过程，非英语专业学生的英语基础相对较为薄弱，难以在自主实践的过程之中实现举一反三，同时个人的文化交际能力、语言表达能力有限，因此老师需要对他们进行进一步的培养。

参考文献

[1]郑洁静.高职非英语专业学生跨文化交际能力现状调查与对策研究[J].宁波教育学院学报，2014（4）：32-35.

[2]林玉生.高职高专非英语专业学生跨文化交际能力的实证研究[D].秦皇岛：燕山大学，2009.

[3]谢葳.高职院校非英语专业学生跨文化非语言能力现状及对策研究[J].校园英语，2016（1）：39-40.

（编辑：周安琪）

基金项目：本文系2019年滁州职业技术学院校级一般科研项目：高职院校非英语专业学生跨文化交际能力的现状研究（YJY-2009-08）

作者简介：程先萍（1981—），女，安徽滁州人，硕士，讲师，研究方向：英语语言学与英语教学、翻译理论与实践。