优质护理在提高供应室消毒质量中的应用效果观察

贺丹丹　陆辉　史国燚

【摘  要】目的：研究優质护理在我院供应室消毒的应用效果。方法：选取在本科室工作的16名护理人员作为研究对象。其中护理人员在2018.1-2018.4期间，对消毒供应室做常规护理，并将其设置为参考组。在2018.5-2018.8期间对我院消毒供应室进行优质护理，将其设置为研究组。并以护理人员对消毒供应室的消毒有效率以及工作合格率作为评判标准。结果：其中研究组的消毒有效率和工作合格率分别为81.25%和93.75%，高于参考组的68.75%和75.00%。结论：优质护理效果更好，可在我院消毒供应室中推广。

【关键词】优质护理;消毒供应室;应用效果

【中图分类号】R197      【文献标识码】A      【文章编号】1672-3783（2020）06-0176-01

消毒供应室是医院的重要部分，消毒供应室的主要工作就是负责医院所有医疗用品的消毒、发放、回收、处理。消毒供应室就要保证所有的医疗用品干净、卫生。消毒供应室的产品会发放到医院的各个科室，因此消毒供应室的工作质量直接影响到患者和医护人员的人身安全。因此我院在对消毒供应室进行常规护理过程中也在积极探索新的护理方式，优质护理是医院供应室消毒的新型护理方式，本文主要是基于现阶段我院供应室消毒工作，通过调查研究的方式，探究优质护理对提高供应室消毒质量是否有效。

1.资料与方法

1.1一般资料

选择本科室的16名护理人员作为研究对象，且均为女性，年龄在22-45之间，平均年龄为（35.12±2.45）岁，让同一批护理人员在2018.1-2018.4和2018.5-2018.8分别采用常规护理和优质护理的方式进行医疗用品消毒工作。本次所选取的16名护理人员事先均已知情，同时除护理方式之外，其他情况均相同。

1.2方法

常规护理模式相对简单，主要是进行消毒、发放、回收及处理医疗用品，常规护理模式流程化较强，但是对细节重视的不够。优质护理模式相对繁琐，也更重视细节。第一，优质护理将护理人员的安全放在首位。首先，供应室消毒工作相对特殊，护理人员需要同病毒、细菌打交道，保护护理人员的人身健康是优质护理的重要环节。因此医院要给护理人员配置消毒液、防护服、护目镜等基础防护设备，防护医护人员的安全[1]。其次，优质护理不仅重视护理流程更重视护理细节，与常规护理相比，护理内容上有所增加。所以在采用优质护理之前要将优质护理内容、优质护理流程、优质护理的注意事项告知护理人员，并对其进行培训后上岗。第二，建立健全供应室管理制度。在常规护理模式下，消毒供应室出现过医疗用品的遗失、医疗器具破损等问题。因此优质护理中必须要用制度约束科室主任以及护理人员的行为，让其自觉承担责任，要杜绝此类问题的发生。第三，消毒方式的不同，对医疗用品的损耗也有所差异。因此在优质护理中要将降低医疗用品的损耗纳入护理目标中。消毒供应室的护理人员要与其他各个科室紧密联系，消毒供应室虽然负责全院的医疗设备消毒和管理工作，但是对于医疗用品的了解程度不够。因此通过与其他科室进行沟通交流，可以更好的了解医疗用品的性能，就能够针对不同的医疗用品采用不同的消毒方式，进而降低医疗用品的损耗，延长其使用寿命。第四，在优质护理模式下除了要保证消毒供应室的消毒质量，还要提高供应室的消毒效率[2]。对于可以重复使用的医疗用品要及时回收、消毒，并按规定发放到各个科室。对于一次性的医疗用品，要彻底消除，避免病毒传播出现感染等医疗事故。同时对于供应室消毒工作要有专门的管理人员进行不定期抽查，通过奖励惩罚相结合的方式，规范护理人员行为，提高供应室消毒质量。

1.3观察指标

为了观察优质护理在提高供应室消毒质量的应用效果，本次研究主要选取了消毒有效率和工作合格率[3]。其中消毒有效率的评判标准有三个：显著、有效、无效。工作合格率的评判指标有三个：非常合格、合格、不合格。工作合格率主要是医疗设备的消毒是否彻底、一次性用品是否及时摧毁等指标评判工作是否合格。

1.4统计学方法

主要采用SPSS20.0对此次研究数据进行分析，采用X2对计数的资料进行检验，用t对计量进行检验，数据之间的差异使用P值来分析。

2.结果

2.1护理效果对比

通过问卷调查、访谈等方式对护理情况进行观察研究，获取的数据以及分析结果如下：

如表所示，采用优质护理方式对医院消毒供应室进行护理研究组的护理有效率比采用常规护理的参考组高12.5个百分点，采用优质护理方式对消毒供应室护理更有效。

2.2工作合格满意率对比

通过问卷调查、访谈等方式获取两组的研究数据，将其进行整理分析，分析结果如下：

从表中可知，采用优质护理方式的研究组起工作合格率达到了93.75%，远高于参考组的75.00%。因此从护理满意率上看，在医院消毒供应室护理中优质护理更佳。

3.讨论

为了提高我院消毒供应室的消毒质量，本院主要以优质护理为切入点，通过收集和整理优质护理与常规护理下的数据，分析优质护理对提高供应室消毒质量是否有效。本次研究表明，无论是从护理有效率还是从工作合格率上看，优质护理对于提高供应室消毒质量作用更为明显[4]。其中采用优质护理的研究组护理有效率为81.25%，优于参考组68.75%，工作合格更是高达93.75%。因此从研究数据中可以看出，优质护理在医院消毒供应室中护理效果更佳，可以在医院消毒供应室中进一步推广使用。

参考文献

[1] 王丽敏， 赛燕菲. 消毒供应室集中式管理对优质护理服务的影响[J]. 健康之路， 2018（11）：253-253.

[2] 黄玉萍. PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用价值探讨[J]. 心电图杂志（电子版）， 2019（3）：185-186.

[3] 刘小燕. 浅析将消毒供应室质量控制用于医院感染控制的临床效果[J]. 医学信息， 2018， 31（1）：313-314.

[4] 安玉梅， 吴华， 李娜. 细节管理融入消毒供应室护理管理中的效果观察[J]. 中国卫生产业， 2019（11）：13-15.