【摘要】随着计算机技术的发展,图书馆管理也呈现出数字化和信息化的特点,从信息资源数字化、网络化以及信息利用共享化的趋势,逐步发展成为了信息化图书馆管理模式。受到信息化背景的影响,人们对于图书馆的要求也在不断增加,要求图书馆提供更加便捷的服务。但是,由于受到制度、理念和人才等方面的影响,图书馆管理还存在一定的问题。为了更好地适应信息化的发展,图书馆必须做好管理创新工作,更好地满足读者的需要。
【關键词】信息化;图书馆管理;创新
【中图分类号】G251 【文献标识码】A
随着信息技术和互联网技术的发展,图书馆想要跟上社会时代发展的潮流就必须转变其管理方式,否则不但很难适应信息时代的发展,甚至可能会给图书馆作用的发挥造成较大影响。面对新的形式,图书馆管理人员必须根据实际情况和需要做好管理创新工作,提高图书馆管理的服务水平。只有这样才能够让图书馆更好地适应时代的发展,获得更好的发展机会。
一、信息化背景下图书馆管理创新的必要性分析
(一)能够推动图书馆更好地发展
随着信息化发展进程的加快,各种知识信息量也在不断增加,为了更好地适应当前的时代,图书馆就必须提高自己的洞察力,抓住机遇,认清楚自身存在的问题和不足,根据时代的发展进行变革。只有这样才能够更好地适应社会时代的潮流,帮助图书馆更好地发展。[1]对图书馆进行管理创新的时候,必须重视管理工作效率的提高,通过科学技术手段对管理工作流程进行精简,从而切实提高管理工作开展的效率。此外,对图书馆进行管理创新的时候,还必须考虑到长远的发展和需要,根据图书馆事业发展变化趋势进行前瞻性的决策,更好地适应社会时代发展变化,帮助图书馆更好地发展。
(二)图书馆管理创新符合大数据时代发展的需要
以往图书馆的管理制度及管理模式,往往需要人来进行开展,这也直接导致了很多规章制度比较死板,弹性较差。受到这种旧制度体制的影响,在新的时代,图书馆资料管理工作很难顺利进行,这些制度也影响了新兴事物的发展,导致图书馆管理比较呆板和僵化。随着大数据的发展,外部环境中的很多因素都发生了巨大的变化,比如装备发展、技术发展等,在信息技术背景下,图书馆必须进行管理的改革和创新,只有勇于面对现状,不断创新图书馆的管理模式,才能够为图书馆事业更好的发展提供一个好的环境,确保图书馆管理能够真正做到与时俱进,推动图书馆更好地发展。
二、信息化背景对图书馆管理造成的影响
(一)信息化对图书馆工作方式造成的影响
以往进行图书馆管理的时候,往往会选择手工管理的手段,通过手工的方式进行书籍及借阅信息的登记。借阅书籍的时候,程序非常复杂,需要很长的时间,相关工作人员工作效率也很难提高。此外,还可能因为意外事故的出现,导致相关信息出错。[2]采用这种管理方式,读者和工作人员还很容易出现问题和摩擦,导致冲突的出现,影响图书馆的长远发展。随着社会科技发展,信息化速度不断加快,图书馆想要更好地发展,就必须转变其工作方式。信息化管理的普及代替了以往的手工管理,信息管理工作流程非常清晰、数据分类非常清晰并且存储量非常大,这也能够降低借阅出错的概率,避免读者和工作人员的冲突,管理人员还能够通过信息了解图书借阅情况和相关的信息,从而给图书馆的发展调整提供帮助,为图书馆更好的发展奠定基础。
(二)信息化对图书馆服务内容造成的影响
以往图书馆服务读者时,导向是工作人员,工作人员工作的时候,需要观察读者的喜好为读者推荐书籍。而信息化管理转变了读者的借阅模式和管理人员的管理模式。首先要求读者能够熟练地进行信息系统的操作。其次,工作人员需要将图书馆书籍目录整理清晰,这样能够给读者的查找提供方便;再次,图书馆还可以利用文字提示等方式帮助读者进行书籍检索,帮助读者了解相关知识,掌握查阅书籍的技术;最后,工作人员还可以将电子公告、电子邮件等方式运用进来,与读者更好地交流,提高图书馆服务质量。
(三)信息化对图书馆管理方式造成的影响
信息化的发展也转变了图书馆的管理方式。首先,图书馆管理人员必须根据当前时代和社会的发展,进行图书馆借阅制度和管理制度的制定;其次,为了与时代社会发展相适应,必须及时转变工作人员考核方式、选拔制度,完善相关的激励措施。[3]对工作人员进行考核的时候,必须重视工作人员信息技术操作技能的提高,通过激励措施帮助工作人员提高其工作积极性;最后,需要做好图书馆的技术支持工作,确保图书馆网络的安全性。
(四)信息化给图书馆管理人员素质提出的要求
在进行图书馆管理的时候,工作人员的业务能力和专业素质要比较强。在一般情况下,对图书馆管理人员的专业素质要求是,其能够登记和管理图书,对其专业技术要求不高。信息化发展要求工作人员必须提高其专业水平。首先,能够计算机技术进行管理和操作;其次,需要将计算机技术和图书管理技术结合在一起。为了满足信息化发展的需要,图书馆管理人员必须不断完善自我。[4]
三、信息化背景下图书馆管理创新策略分析
(一)进行业务流程的调整
在信息化背景下,图书馆想要创新管理手段,就必须进行业务流程的调整,进行工作模式的创新。对于图书馆而言,各种图书信息、借阅书籍统计、目录整理以及书籍入库工作开展都需要将信息技术运用进来,特别是整理图书的目录,做好市场调研工作,对阅读者阅读心理进行把握,切实提高图书分类的针对性,为读者的书籍借阅和书籍检索提供方便。图书馆还应该做好工作人员岗位调整工作,打破以往的限制,进行工作方式的创新。
(二)重视工作人员素质的提高
在信息化背景下,图书馆的管理方式及管理流程都发生了一定的变化,在选拔人才的时候必须及时调整人才选拔的要求。[5]首先,必须重视工作人员思想观念的转变,提高工作人员信息化管理的理念;其次,需要进行高素质优秀团队的培养,在重视外部高素质人才的引进的同时,对老员工进行知识技能方面的培训,切实提高图书馆管理人员的综合素质。
(三)提高图书馆的服务水平
随着社会科技的发展,图书馆想要更好地发展,就必须提高自身的服务质量和管理水平。通过分析调查可以发现,信息技术的使用导致有些读者不够了解借阅書籍的流程,对此,工作人员必须做好这方面的指导工作。所以,管理人员可以通过指导培训的方式和读者更好的交流,帮助读者掌握图书网络检索和图书网络借阅的技能。这样不仅能够更好地和读者交流,拉近读者和图书馆管理人员之间的距离,还能够帮助工作人员更好地进行读者信息的收集,进一步对图书管理进行完善,不断提高图书馆服务水平,推动图书馆更好地发展。
(四)做好信息安全建设工作
在新时代,信息技术的发展给人们提供了较大的方便,但是,其也存在一定的问题和弊端。[6]信息化图书馆管理能够切实提高图书馆管理的质量和效率,但是也存在一定的问题,比如读者个人信息及图书馆信息安全存在一定的隐患。所以,在进行信息设备引进的时候,图书馆必须跟上社会和时代发展的步伐,重视先进高科技设备的引进,重视技术部门的发展,引入高素质的技术人才,从而做好检查和监督信息设备的工作。此外,还应该定时检查图书馆内的信息设备,做好设备故障的排查工作,同时,还应该完善网络风险预警制度,确保网络信息真正的安全。
四、结语
随着社会经济发展,受到信息化的影响,图书馆想要更好地发展,就必须重视管理模式的创新,转变以往的传统管理思想和管理模式。信息技术的发展提高了对于图书馆工作人员素质、服务内容、工作方式和管理方式的要求,也为图书馆工作效率的提高奠定了基础。面对新的形势,图书馆必须认识到高素质人才队伍建设的重要性,提高工作人员的服务质量,不断进行业务流程的调整,做好网络信息安全建设,在切实提高图书馆管理水平的同时,帮助图书馆更好地发展。
参考文献:
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[6]王新华,王晓燕,张素琴.信息化视域下图书馆创新管理研究[J].当代教育实践与教学研究,2016(3):86,48.
作者简介:李光瑞(1970-),男,汉族,山东金乡人,本科,馆员,研究方向:图书管理。