中国质量认证中心□申 曦 邵争辉 姜丁赫
随着人们生活水平的大幅度提高,人们对自身居住环境的安全和审美的要求也越来越高,常用内墙装饰装修材料有壁纸、涂料、板材等,但壁纸相比其他材料具有艺术性、便捷性、易保养、经济学等优点,因此其应用越来越普遍。据统计,2005年起壁纸国际市场的增速为每年不低于10%,我国仅2008年一年就消费了约4亿平方米壁纸,2010年国内壁纸产量达到约1.6亿卷,8.48亿平米左右。目前,市面上常见的壁纸种类有塑料 (PVC)壁纸、纯纸壁纸、无纺布壁纸、木纤维壁纸、金属壁纸、布基PVC壁纸等其他丝面、织物类壁纸,这些壁纸的价格从每卷四、五十元到七、八百或上千元不等,消费者很难客观识别壁纸质量的优劣。据 《市场监管总局关于2018年电动童车等23种产品质量国家监督抽查情况的通报》显示,2018年全国13个省 (市)63家企业生产的63批次壁纸产品中产品不合格率为9.5%,壁纸企业标准意识薄弱,产品质量把控不严格,产品质量认证势在必行。
在内墙装饰装修材料市场中,各种品类壁纸的质量和安全性能参差不齐,对于消费者而言很难辨识,劣质的壁纸将长期对室内环境和人体健康造成严重影响。美国环保署联合世界卫生组织的调查表明,室内空气污染是影响人们健康的首要环境问题之一,而挥发性有机物 (VOC)和甲醛已经成为室内环境的主要污染源。东北林业大学的学者利用紫外分光光度计对壁纸的甲醛释放量、释放的规律性、安全性进行了深入的实验研究,发现无纺布壁纸的VOC稳定释放速率15.462μg/m3和甲醛释放量 0.110mg/m3好于PVC壁纸 (VOC稳定释放速率20.407μg/m3和甲醛释放量0.199mg/m3)。在壁纸胶的选择中,糯米胶的甲醛、VOC释放速率较小,甲醛、VOC释放速率最高的为特制强力墙纸胶粉。因此,我们更应该重视壁纸产品的品质。
目前已经推行多年的壁纸环保产品认证,重点关注壁纸的环保性能,已经无法满足现在的行业需求,而壁纸绿色产品认证从资源属性、能源属性、品质属性三个方面对壁纸产品进行质量评价,不仅考虑到了产品本身的质量问题,同时也考虑到了产品生产过程中资源、能源节约以及质量控制等问题,通过文件评审、产品检测、工厂检查等方法对壁纸的全生命周期的进行考核和控制,从而达到严格控制产品质量、满足消费者预期的目标。
在指标框架的构建上,首先笔者确定了资源属性、能源属性、品质属性作为一级指标;其次在二级指标的选取过程中,一方面要重视现有标准的应用,一方面要慎重考虑部分指标的拔高。这是因为现行标准在认证过程中的应用有利于生产企业标准化意识的提升,拔高部分指标有利于改善生态环境、提高公众对产品本身、绿色产品认证品牌的认可程度。为了平衡产品质量提高、企业生产成本控制、消费者期望值、认证成本控制等多方面因素,笔者借助MATLAB软件引入了实施效果评价模型和风险溯源模型。
在实施效果方面,重点从技术经济效益、社会效益、生态环境效益三个方面对成本、收益、公众影响力、公众认可度、资源综合利用、污染物释放量等具体指标进行赋值,经矩阵计算后获得相应的权重值,作为调整二级指标的依据之一。
壁纸行业现存的问题很多,容易在绿色认证过程中带来风险,在认证风险控制方面,设立风险溯源模型,该模型从认证机构固有风险、文件评审风险、现场检查风险、抽样检测风险、获证后监督风险等五个方面对16个风险点进行了识别和分析,并采用层次分析法以及熵权法计算各风险点的权重,例如表1中列出的即为壁纸的权重计算结果,从而基于识别出的关键风险点总体风险进行评价。该模型可根据实际认证工作动态调整,从而达到控制风险、保证认证质量的效果。
表1 壁纸关键风险点权重计算结果
两套模型均可对认证指标框架和认证流程起到约束作用,每获得一次计算结果,笔者会对二级指标和部分认证流程进行调整,调整后的变化作为新的变量输入模型进行再次计算,最终得到最优化的结果,并将该结果应用到试点企业,对产品和企业进行试评,试评的结果则作为进一步优化的变量因素,从而推进该系统的深度优化。
壁纸绿色产品认证的推行将在很大程度上提高绿色标准在壁纸行业的实践深度以及绿色产品认证的实施效果。越来越多企业和机构参与到绿色产品认证过程中,可有效提升绿色产品标识的公信力,降低制度性交易成本,有助于加强供给侧结构性改革、提升壁纸供给质量和效率,有助于引导产业转型升级、提升我国壁纸产业国际竞争力。