新冠病毒疫情下企业慈善捐赠行为探讨

张欢 田雪莹

摘要：此次新冠肺炎疫情的爆发，极大的影响了我国社会与经济的稳定和发展，也对我国政府的公共管理形成了较大的挑战。在这次疫情防控中，除了政府、非营利组织等公共性质的组织之外，我国企业纷纷响应政府提出的多元主体共同参与社会治理的号召，积极参与抗击疫情。本文主要是对企业参与抗击疫情的行为进行分析，发现我国企业参与疫情的主要方式为现金捐赠、设立专项抗疫基金、提供免费服务、产品或技术，总结得出我国企业慈善捐赠行为呈现多元化、战略性及创新性的特征。我国企业发挥作为市场主体的灵活性以及其本身业务的优势，积极承担社会责任，参与慈善捐赠，为我国的疫情防控阻击战提供了支持。

关键词：新冠肺炎疫情;企业;捐赠方式

一、引言

2019年年末，新型冠状病毒引发的疫情在武汉爆发，并在全国范围内迅速传播。此次疫情来势汹汹，新冠病毒具有的潜伏性和传染性，威胁着人民的健康，给人们带来巨大的压力。疫情的影响范围较大，也导致我国许多城市道路封锁，企业推迟复工，更甚至一部分中小企业破产，此次疫情破坏了我国较为稳定的市场环境，延缓了我国经济发展的速度，造成了较大的经济损失。我国企业纷纷承担起自身的社会责任，发挥自身的业务优势投入到这场战役之中，多角度、多层次的进行企业援助。

二、新冠病毒疫情中企业慈善捐赠的动因

近些年来，我国各地区爆发的突发性的灾害事件，对人们生活的稳定造成了较大的影响。在灾难面前，仅仅依靠政府部门的努力是不够的，还需要社会力量的共同参与，尤其是在倡导多元主体参与社会治理的今天，企业作为市场主体，是构成社会的一个重要元素，积极发挥自身的业务优势承担企业社会责任，配合政府工作，是其发展必然的趋势。此次疫情期间，越来越多的企业打破传统的“利益”模式，通过企业捐赠，为疫情提供多角度、多层次的支持和保障[1]。

（一）提升企业形象

由于此次新冠肺炎属于突发性公共卫生事件，受到人们的广泛关注，企业积极地参与抗击疫情，有助于企业提高知名度，获得公众的好感，从而树立良好的企业形象，提高企业声誉。良好的企业形象，有利于增加消费者的购买意愿，提升企业的相对竞争力[2]。良好的企业声誉，可以为企业吸引更多潜在的应聘者，提高员工的凝聚力，从而形成人才竞争优势。

（二）建立或维持政治关系

企业响应政府的号召，参与抗击疫情，可以使政府对企业产生好感和信任，建立和维持政治关系，具有政企纽带的效应。虽然我国经济发展坚持以市场为主体，国家调控为辅，但是我国企业的发展离不开政府的支持与发展。疫情期间响应政府号召，配合政府工作，不仅可以帮助企业避开来自于社会和政府的压力，还有利于建立和谐稳定的政府公共关系。

（三）竞争对手或商业伙伴的影响

任何一个企业都不是独立存在的，而是处在一个相对开放的市场环境中，企业决策会受到市场中其他企业捐赠行为的影响[3]。疫情期间，当一个行业的某一企业的采取积极的态度去承担社会责任的时候，在示范和从众效应下，企业的竞争对手或者商业伙伴会感受到一定压力，进而采取积极的态度参与抗击疫情，从而改变自己的不利局面。

企业是市场的主体，其参与疫情捐赠，是自愿承担企业社会责任的表现，也是市场力量参与社会治理的体现。企业参与抗击疫情可以為企业提高社会形象、吸引优秀人才。企业捐赠的物资也可以帮助企业建立和维持政治关系，同时政府也会从政策、税收等方面给企业补贴。因此企业积极地参与抗击疫情，是企业高层具有战略性眼光的体现，是将企业战略与社会目标相结合[4]。企业这种利他性的公益捐赠行为，不仅能够打破人们对企业的“唯营利”的偏见，获得人们的对企业的广泛认同，而且与政府建立良好的政治关系，有利于改善企业的竞争环境。因此企业参与公益捐赠，实际上是企业将社会目标与自身的经济发展相结合，从而实现企业可持续性发展的方式。

三、新冠病毒疫情中企业慈善捐赠方式及特征

（一）捐赠方式

根据《社会救助暂行办法》的规定，政府鼓励企业通过捐赠、设立帮扶项目，创办服务机构、提供志愿服务等方式参与社会救助。此次突发的公共卫生事件中，我国企业纷纷通过捐赠现金、提供产品或技术、建立专项公益基金和提供免费服务的方式，发挥企业的市场主体力量。

（1）现金捐赠。现金是企业参与此次疫情最基本的方式[5]。此次抗击疫情之中，众多企业通过捐赠现金给湖北，支援抗击疫情前线。现金捐赠的方式，能够给湖北地区更大的选择权，帮助一线的抗疫机构购买所需要的物资。疫情期间，我国物流运输、互联网科技、信息通讯、医疗医疗、食品等行业积极捐赠现金，具体资助情况如表1所示。

（2）建立专项公益基金会，支持专业抗疫项目开展。企业通过自身的财务和影响力，设立专门帮助对抗新型冠状病毒的项目。疫情期间，一部分资金实力较强的企业设立专项基金，用于支持采购医疗物资，病毒疫苗研发，关爱医疗人员等抗击疫情公益项目。疫情期间，互联网、食品、科技以及房地产等行业企业，具体资助情况如表2所示。

（3）提供产品或者技术。疫情期间，许多企业联系代理商、整合企业资源，通过对接外贸采购物资，申请复工复产，甚至扩大生产，为抗战疫情提供医疗物资支援保障医疗、生活的供给和运输。疫情期间，我国物流、信息通讯、医疗医药、建筑等行业，具体资助情况如表3所示。

（4）创办服务平台，提供免费服务。此次疫情的爆发，给人们的心理、生活、学习和工作等方面都带来了一定的影响，一部分企业也通过整合现有资源，发挥现有资源的优势，为人们提供多种类型的服务，具体包括即时疫情信息播报、网上心理辅导、健康资源、学习以及心理辅导等方式的服务。疫情期间，我国的互联网、科技、信息通讯以及医疗行业的企业，具体资助情况如表4。

不难看出，现金捐赠以及提供产品或技术是我国企业参与慈善捐赠最基本，也是选择最多的一种方式，与此同时，企业的物资捐赠与自身业务相结合，例如，医疗、生活必需品、科技以及建筑行业的企业，除了现金和医疗物资捐赠之外，还根据抗疫一线的需求，将自己企业的产品运输到抗击疫情一线;互联网以及通信行业的企业根据自身与用户紧密相连的特性，为客户了解疫情信息和缓解心理压力建立信息传递平台，提供免费服务。企业通过将自身的业务与社会救助的物资需求相结合，利于满足公众对于企业承担社会责任的期望，为企业积累无形的社会资源。