浅谈人力资源管理未来发展趋势

刘源　何嘉

【摘要】由市重产公司牵头，打造重庆人力银行，是解决本地企业“用工荒”和解决求职者求职难的根本举措。本文通过对现行人力资源银行的发展概况以及效仿金融银行的运营模式，同时结合我市现行工业企业发展情况及招工用工困难，切合市重产公司现行发展情况，归纳总结相关可实施项目，加快重庆人力资源银行的建设步伐，切实有力的保障本地工业稳定的发展，同时也可进一步规范重庆人力资源市场，促进人力资源市场的健康发展。

【关键词】人力资源银行;用工联盟;工业发展

一、人力资源银行的发展概况

所谓的人力银行，其实就是一种新兴的人力资源管理储备与增值开发服务平台。中国最早的人力银行，是台湾地区1996年2月创立的104人力银行，他的经营理念是“为求职者，不只找工作，为你找方向;为企业，不只找人才，为你找伙伴。”但目前做的最好的应该是1999年成立的台灣1111人力资源银行，他的经营理念是：“企业1定要获利，员工1定要加薪，产品1定要创新，回馈一定要落实”，他提供从求学、实习、测评、求职、创业、培训、猎头等全方位的服务。

二、分析重庆现行工业经济发展概况和本地工业企业用工概况

（一）2019年重庆工业企业发展概况

1.增速位列全国前茅

预计工业总产值突破2万亿大关，达2.15万亿元。其中，规模工业产值1.87万亿元，增长14.6%;增加值增长12.6%，高于全国平均4.3个百分点，增幅全国第一位。

2.质量效益持续向好

预计规模工业利润1170亿元，增长30.8%，高出全国平均27.5个百分点，增幅连续两年全国第一。

3.产业结构不断优化

建成“5+6+800”全球最大电脑产业集群和“1+10+1000”全国最大汽车生产基地，电子和汽车两大产业对工业增长贡献率达60%;其他产业不断壮大，两轮驱动多点支撑格局效应彰显，有效应对了经济下行的挑战。

4.工业投资再创新高

工业固定资产投资突破4000亿元，达到4164亿元，增长18%，占全社会固定资产投资1/3，占全社会固定资产投资1/3。其中，民间投资占63%，外商投资占9%。

5.对外开放成效显著

工业实际利用外资连续4年超过40亿美元。规模外商及港澳台工业产值增长16.2%，高出全市1.6个百分点。规模工业出口交货值2700亿元，增长22%，占全市出口交货值70%。

（二）重庆市工业用工存在的问题

1.劳动力供求结构性矛盾凸显

结构性矛盾主要呈现以下三个特点：一是存在用工缺口的企业，主要是民营企业、劳动密集型企业、传统服务业企业和中小型企业;二是存在用工缺口的工种，主要是熟练技工，高级技工;三是从周期来看，季节性用工矛盾显著，用工短缺问题集中出现在春节前后。

2.招工不便捷

一是企业在提高待遇的情况下，依旧很难找到合适的员工。二是劳务中介运作不规范，会助长中介垄断劳动力市场的不良风气。三是用工短缺情况下，校园实习生招聘由买方市场转变为卖方市场。

3.员工管理困难

首先，员工管理难度的增加与我国劳动力年龄结构的变化联系密切。新一代“80、90后”劳务人员已成为当前企业工人的主力军。这一群体自我意识强、吃苦耐劳的精神缺乏。其二，员工自我素质不高，较之知识性员工而言，管理的难度更大。其三，“用工荒”的普遍存在，员工离职后，可以轻易再找到另一份工作。

4.员工流动性较大

流动性较大的群体主要是普工、技术工人、年轻员工尤其是校园招聘的实习生。此外，通过区县或劳务输出大省外地招工组团而来的员工在离职的时候也会整体离职，造成员工批量流失。

5.用工成本不断攀升

一是工资增长幅度大。随着物价水平阶段性上涨，最低工资标准逐年的上调，一定程度上推动了劳动力用工成本刚性上涨，我市职工年平均年平均工资水平从2006年的19215元上涨到2014年的47940元;二是社保成本高。自2011年7月1日实施《社会保险法》以来，强制实行五险一金，增加了企业负担，一些企业反映其社保成本占到其利润的2/5;三是季节性用工成本增加。为应对淡季裁员，旺季缺员的季节性用工难题，一些企业采用淡季放无薪假的方式，每个月发放一定数量基本工资。

三、打造重庆人力资源银行的措施建议

（一）建设一个有形市场

在主城区人群集聚，交通便利的地域，开设一个面积为2000平米左右的“重点产业人力资源市场”，致力于提供一体化的用工保障服务和全方位的就业服务。重庆智成人才江北市场位于江北区观音桥步行街，地理位置优越，环境优雅，交通便利，有30多路公交车到达，拥有观光电梯、自动扶梯、大屏幕电子显示屏、语音广播系统等现代化的设施，3000平方米的招聘大厅设有350个标准展位和6个VIP展位，可容纳10000人现场交流，是重庆招聘规模大、环境好、效果佳的人才市场，与智成人才市场合作是建设“重点产业人力资源市场”的重要选择。（二）开设一个服务窗口

集“外引回引”人力资源服务窗口，人力资源服务产业园主城核心商务区形象展示窗口，用工联盟企业优先服务窗口，重点产业相关配套扶持政策咨询和办理串口为一体化的综合性的服务平台。

（三）打造一个对接网络

通过建立企业与求职者，学校与企业，求职者与专业服务机构的网络对接与电商平台，并实现求学、求职、求才等全方位服务。

（四）构建一个资源数据库

建立一个动态的企业用工需求和岗位增减变动，蓝领人才求职意愿变动，企业和求职者信用等资源数据库，动态发布与监测薪资水平、行业求人倍率、雇主信用等。

（五）建立一个合作联盟群

建立以技师学院（校）、中专员小为主的学校联盟;人力资源中介机构及培训企业为主的人力资源服务联盟;以重点工业企业为主的用工企业联盟，以整合各方资源，形成强大合力。

人力资源服务联盟还将邀请更多的企业加入，并将服务对象由工业企业拓展到服务业企业，力争2015年底前将成员企业数量由100家扩大到1000家。

参考文献：

[1]蒋学伟、路跃兵、任荣伟.中国本土汽车企业成长战略[M].北京：清华大学出版社，2015.

[2]（美）科恩（Cohen W.A.）.德鲁克的十七堂管理课[M].北京：机械工业出本社，2013（11）.

[3]滕晓丽.工厂人力资源精细化管理手册-2版[M].北京：人民邮电出版，2014（1）.