新形势下医院档案管理现代化问题及相应对策

梁富华

摘 要：进入21世纪以来，我国医疗水平发展迅速，医院档案管理发挥了很大作用。传统的医院档案管理系统不完善，存在诸多需要改进的问题，因此，在现代化背景下，探讨当今医院档案管理的现状，研究医院档案管理与现代化的深度融合问题具有非常重要的意义。

关键词：新形势;医院;档案管理;现代化问题;相应对策

档案资源属于社会知识资源的一部分，在新的社会经济发展形势下，公众对档案资源的利用需求显著提升，只有坚持档案管理现代化发展，才能满足实际利用需求。但是从现代化技术在档案管理过程中的应用情况来看，还存在许多不足，需要尽快加以改进。

1 档案在医院发展中的重要作用

1）档案是领导科学决策的依据。在医院发展过程中，医院高层管理人员在针对问题制定解决措施过程中，经常会查看以往规定，进而来确保其解决措施的合理。比如：在改革院内制度时，医院高层管理人员就会以以往管理制度为基础，结合当前医院发展实情，制定新的《职责与制度》，为新时期医院管理制度化、规范化、标准化、科学化提供了指南。

2）医疗卫生档案有利于医院管理工作的水平。医疗卫生档案对于往复的现象和过程有着准确的记录，使瞬时的疾病有迹可循，为人们对疾病本质的研究和内在规律减少了阻碍。真实的医疗卫生记录，帮助医护人员对于过去和现在有着充分的了解和认知，从而获得光芒的前景。医疗卫生档案如实反映了准确可靠的信息，如医疗、教学、科研、这些文件对于提高医疗技术水平有着重要作用，医院管理员可以通过医疗卫生文件了解过去的经验，从而增加医疗实践。使得医院的服务水平和医疗技术得以提升。

3）人类生命健康的文明成果。医院档案作为医院发展进程中的基础信息资源，医院档案承载着一所医院的发展历史，档案中记载着医院建立以来的各项信息，其中主要就是治病救人的优良传统，各部门的医疗成果，是关系民生，关系人民生命安全的档案资料，是医院的重要成果，也是人民民生问题的关键，又传承了人类生命健康的文明成果，是医院科学发展的宝贵财富，医院管理者和档案工作者应倍加珍惜与爱护。

2 医院档案管理存在的问题

1）缺乏完善的档案管理体制和标准。医疗设备档案管理系统有待完善，以及相关操作不规范等问题成为医疗改革路上的障碍。档案管理主要由职能科室、使用科室和档案室承担。然而在档案管理工作中，这三个部门并不清楚责任分工。因此出现了工作不协调的问题，使得各部门的功能不能得到充分发挥，导致文件管理混乱分散，大大降低了工作效率。由于文件分别来自不同的人事管理部门，增加了保证信息的完整性和连续性的困难，并可能出现信息采集重复的现象，大大地浪费了时间和人力资源。

2）缺乏档案管理人才。各档案管理部门的档案管理人员年龄偏高，对现代化技术的接受能力较差。而且许多人员非档案管理专业人员，难以将现代化技术与档案管理工作有效结合起来，也在一定程度上阻碍了档案管理的现代化发展进程。

3）基础设施陈旧。现阶段档案管理工作有具体而细致的要求。档案保管地点有温湿度和防尘要求，不是任意办公室都可作为档案保管地点。档案工作要配备基本的电脑、打印机、复印机等设备。双套制要求档案在纸质的基础上，做到数字化，这就要求档案工作要有信息化设备，并要坚决实施。现在的医院系统，很多还达不到这些要求，医院档案管理的设备要跟上软件要求，要做到精细化，既要跟上要求，也不至于浪费。

3 新形势下医院档案管理工作新思路

1）完善档案管理制度，使得管理模式规范化。完善档案的使用和保管、建立档案保管期限、制定相应的考核奖惩制度、提高档案管理人员的积极性都是健全档案管理的制度的一部分。同时医院档案管理系统应具体问题具体分析，要符合医院的现实情况，对于管理人员的选择和招聘要求专业的或者具有长期工作经验的档案管理团队。与此同时，相关技术人员也必不可缺，专业的技术指导是做好医疗档案管理中的前提，对于临床部门和临床科室的要求和意见也十分必要，结合档案管理经验，集思广益使得管理制度更加规范，可操作性强。

2）培养专业的信息技术人才。在推进医院档案管理现代化的过程中，当前医院档案需要解决的首要问题，是培养能熟练使用信息技术的人才队伍，同时能够熟悉医院档案管理工作。要对现有的医院档案人才队伍进行改革，这是现代化进程中最关键的问题。不仅需要吸收人才还要加强对人才的培训，也需要现代化专业的队伍来推动改革，这也是现代化过程中的难点。从当前医院的实际情况来看，大部分都只擅长医院档案相关知识，现有的信息技术人员不能满足发展的需要，对现代化和医院档案活动方面比较欠缺。因此医院档案要给信息技术人员创造一个合适的研究环境，可以从根木上提升工作人员的积极性，从心理上将技术人员带入正轨。技术人员的专业技能在工作中能起到重要的作用，尤其是在现代化进程下，档案管理的工作人员必须拥有先进的信息技术知识，才能应对当今现代化的档案管理工作。并且在档案管理工作中逐步完善自身的知识技能水平，通过不但拓展专业知识，来胜任现代化医院档案管理的工作。医院也应该为档案管理人员提供一个专业的培训渠道，通过专业的培训，来完善档案管理人员的专业知识与技能，从而更好的为医院档案管理工作服务。

3）改善档案管理软硬件条件。为了适应新形势下的档案管理工作开展要求，在档案管理创新过程中，应积极改善软硬件基础条件，为现代化档案管理工作的开展奠定基础。在此方面，档案管理部门应根据工作创新发展需求，合理制定财务规划，加强软硬件设施的投入。同时也需要利用先进的技术手段，节省基础设施建设成本。比如在档案管理信息平台的搭建过程中，可以将服务器部署在云端，包括数据库服务器和应用服务器。这样可以显著降低硬件方面的资源投入成本，同时利用云计算的技术优势，提高档案管理存储安全性以及相关统计计算工作效率。在应用软件的开发过程中，应利用好现有资源，在已有信息管理系统的基础上进行二次开发，通过统一设计接口标准，满足系统间的交互性需求，减少不必要的重复性建设工作。另外，需要对档案信息管理系统功能作出进一步完善，除了传统档案归档、分类等基本功能外，还要应用大数据和数据挖掘技术，对档案信息资源进行深入挖掘，获取更多有利用价值的信息，然后以可视化的形式进行展示，最大化满足档案利用需求。

4）依法治档。随着《档案法》的修订，当下的档案相关法律法规日益完善。法治中国的建设要求档案工作一定要依法进行。医院档案管理工作要以《档案法》等法律法规来进行，这样也有助于档案工作的有序开展。档案工作人员要加强档案法律法规的教育，培养医院全员懂法、守法意识，把档案法规内化成全员的一种自觉行动。

4 结语

总之，医院的深度融合亟需提升。在现代化进程中，信息系统的普及是不可忽视的，医院在档案管理的现代化进程中，也应该逐步完善档案管理的信息技术及手段。现代化建设工作随着近些年的不断深化，在医院中开展的现代化管理模式越来越高效便捷，医院的档案管理也越来越现代化，通过逐步提升醫院档案管理，来完善医院的管理效率，并且通过培养专业人才来适应现代化医院的档案管理，在现代化进程中，完善信息系统安全管理，提升医院档案管理效率，保障医院档案安全管理，相信我国的医院档案管理将会发展的越来越好。

参考文献

[1]王莉.新形势背景下档案管理方面现代化的有效途径[J].智库时代，2019（40）：275+278.

[2]王碧娇.新形势背景下档案管理方面现代化的有效途径[J].纳税，2019，13（16）：284.