转型视角下医院人力资源管理的现状及对策

罗玲

【摘 要】近年来，随着我国医疗事业的不断发展，医院的运营模式以及人力资源管理模式也应该有所进步，以顾客需求为目标进行改革。其中，医院的人力资源管理是极其重要的一环，它决定了医院的办事效率以及整体人员素质的提升。现如今，我国的医疗改革的不断推进，医院之间的相互竞争也更加激烈。因此，如何对医院人力资源管理模式进行改革，在当前社会转型的大环境下提高医院工作效率，防止人才流失，是现如今应当首要考虑的问题。本文分析了现如今医院人力资源管理的现状即存在的问题，提出了相应的加强人力资源管理的对策，完善人力资源管理系统，实现医院的可持续发展。

【关键词】转型视角;人力资源;医院管理

【中图分类号】R197.32【文献标识码】A【文章编号】1005-0019（2020）13--02

现如今，由于社会正处于转型阶段，当前的医院人力资源管理模式由于其特殊性，特别是在如今医疗改革的背景下，医院的人力资源管理制度和运营模式都面临着改革压力。在变革过程中，首先要认识到当前医院人力资源管理模式存在的问题，针对问题提出对策。

一、当前医院人力资源管理存在问题分析

1 管理观念不到位

就现阶段的一些医院人力资源管理模式来看，有些医院缺乏长远的规划，没有形成战略性的目标或阶段性的计划。因此，在面对新的社会转型背景下，一些没有长远规划的医院很难抓住机遇，改善自身发展战略，形成专业统一的系统人才管理方案。从整体情况来看，虽然有些医院每年都在增加对人才的投入，大量引进硕士、博士人才，但是由于大部分医院正处于转型阶段，因此无论是人才管理观念还是管理制度都没有完善，会出现虽然引进人才多，但是能力与岗位不匹配，无法发挥高端人才应有的作用，实际应用型人才依旧缺乏。同时，由于管理观念不到位，在引进人才后，没有对其提供合理的智能规划空间，也容易造成人才流失现象。

2 人事管理体制僵化，人才流动机制不完善

根据医院发展的实际情况，由于很多医院在社会转型期间还没有适应市场经济的发展，因此在实际发展过程中，对于原有的人力资源管理体制没有进行及时调整，管理体制过度僵化。导致医院需求的人才无法及时发挥自己的才能，也容易造成人才流失。同时，僵化的人事管理体制也会使得人才的上升空间和流动产生一定限制，评职称等晋升途径等待时间较长，奖金工资等福利依然和医生的资历相关，因此人才流动难，人才发挥空间小。

3 人员结构层次有待优化

在大部分医院的实际运营中，医生的待遇和职称有关，而职称的评定则和医生的资历挂钩。因此，综合实际情况来看，特别是对于医生这种特殊行业，以资历来对医生的能力进行评定的现象屡见不鲜。这种情况严重影响了医院的人员结构层次。当前，在以资历评定能力的医院中，一些有才能但是资历低的新医生显然没有优势，有没有足够空间让其发挥才能。从人员结构层次来看，高资历的老医生大部分为本科及以下，高专业人才贫乏，而医院想要先进化发展，就必须引进新鲜的高素质人才，但是如果人员结构层次不优化，观念没有改善，高素质人才无法有效发挥才能，不利于医院的长期持续发展。

二、转型视角下医院人力资源管理对策分析

1 树立正确的人力资源管理思想

现如今，社会已经进入知识经济时代，高素质人才有了更多的选择权。医院如果想要更多地引进人才，留住人才，管理者需要树立正确的人力资源管理思想，提高医院的竞争力。传统的人力资源管理观念仅局限于物质资源和资金资源，而没有在人力上投入足够的资金和管理。因此，在新时期，管理人员要做好规划，积极引进高素质人才，合理调配不同人才之间的职能与分工，积极提高员工素质，合理掌控员工数量，并采取一定新员工鼓励措施来留住人才，实现人员结构向高素质转化。此外，正确的人力资源管理思想可以使得人才更具有流动性，促进医院各部门之间的协调发展。

2 优化医院的选人用人制度

高素质优秀人才的引进是医院向先进化发展的重要途径。人才的选拔，任用都是医院能够长远发展的保证。因此，要积极优化医院的选人用人制度。在招聘环节，首先要确定公平公开，择优选取的选拔制度。为了提高医院的人才质量，人力资源管理人员要明确人才选拔方向和专业，根据医院实际发展情况和发展规划，合理引进优秀人才，为医院的长期发展和思想变革做出贡献。其次，在用人方面，要对资源进行合理规划，建立科学的人才分配体制，依据考核内容选拔人才，使得不仅专业知识过关，实际操作技术考核也要严格把控。

3 构建科学公正的绩效考核制度

无论是人才的引进还是防治人才流失，薪酬标准都是其中重要的一环，很大程度上能代表不同部门对医院的发展的作用。而构建科学公正的绩效考核制度，不仅能够提高员工之间的竞争意识，增强危机感，还能使得一些医院的老员工能够摆脱对医院的依赖感，除此之外，明确的考核标准也可以激励新员工的工作热情，为日后的发展和升职提供明确的方向，从而促进医院整体医疗水平的提升。另外，薪酬的分配与管理也是人力资源管理中的重要组成部分，如果薪酬的分配不合理，不仅会降低员工工作的积极性，严重时还会造成人才流失，医院口碑的下降，严重影响医院的日后发展。架构科学的薪酬体系，保障员工的福利，促进医院的和谐发展。

4 引入信息化的管理模式

随着时代的进步，传统的人力资源管理模式已经不适应现在的社会发展，因此管理者可以利用信息化技术，建立信息化人力资源管理平台，这样对于工作的效率，信息的安全保障都十分有利。通过互联网平台，无论是人员的招聘，信息的宣传，人力的流动还是统计工作，各项的人力资源管理都更为便捷。此外，通过信息化平台，还能对员工展开远程培训，也能使不同员工在平台上互相交流，帮助管理者掌握员工思想動态，人性化地进行管理。

三、结语

随着时代的不断发展，医院之间的竞争也越来越激烈，而高素质的人才决定了医院的医疗水平整体素质。正值社会转型期间，只有不断完善人力资源管理方式，创新人事体制变革，优化人员结构层次，才能不断引进高新人才，促进医院的长期发展。

参考文献

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