近年来,随着人们生活水平的提高,越来越多的家庭出现了洗碗机的身影。根据智研咨询发布的《2020-2026年中国洗碗机行业发展动态分析及投资方向研究报告》数据显示,2014-2019年,中国洗碗机销量从338.5万台升至578.9万台。但同样应该看到的是,同比增幅在经历2015-2017年连续3年的“疯狂生长”后,迅速跌落,市场增长乏力已成为不得不正视的问题。
进入2020年,年初的一场疫情给几乎所有行业都蒙上了一层阴影,但对于洗碗机行业来说,这场疫情催生了人们对衣物、鞋袜、餐具等物品的杀菌、消毒需求。在此背景下,有专家表示:这是挑战也是机遇,洗碗机行业或能逆转颓势,逆风翻盘!
洗碗机因其能自动清洗碗、筷、盘、碟、刀、叉等餐具的实用性,解决了用户日常洗涤餐具的烦琐。虽然实用,但对比美国、德国超过70%的高渗透率,我国洗碗机渗透率仅为1%左右。可见,洗碗机在我国还有很大的发展空间。
对于目前普及率不高、市场增长乏力的现状,业内人士分析称,供需不对称是主要原因之一。用户需求在不断变化,但洗碗机产品却没有与时俱进,这不仅是因为部分企业受到自身技术研发的限制,更多的是对用户需求捕捉的延迟性,让不少企业来不及反应。
比如年初的疫情,可谓是突如其来,而消费者对洗碗机的要求也不再是能洗干净这么简单。传统洗碗机洗完餐具残留的水珠会不会造成二次污染?洗完餐具用布擦拭的过程会不会再次沾染细菌?如何储存餐具才能万无一失?这些新考量都转变成了新需求。若产品无法满足这些新增的需求,消费者自然不会购买。
疫情对于所有行业都是挑战,但挑战与机遇并存,企业只有迅速反应,积极应对,才能化险为夷。面对疫情之下的新需求,不少洗碗机企业迅速发力,立足于杀菌、消毒,推出了一系列新技术、新产品,为市场增长提供了新动力。
以海尔洗碗机为例,上半年,海尔洗碗机聚焦用户对杀菌、消毒的需求,研发出了智能开门烘干技术以及双微蒸汽洗技术。智能开门烘干技术解决了餐具烘干后残留水珠的问题,可以自动感应温度,在烘干过程中打开设备门,加速机腔内湿气排除,有效防霉抑菌抑味,真正实现洗消烘存一体 。而双微蒸汽洗技术则为产品提供了煮洗和漂洗两种升温模式。煮洗阶段急速升至80℃高温临界点,力破油腻,漂洗阶段二次升温至80℃,并持续10 min,利用微蒸汽溶解碗筷上的油污,不仅能快速洗净、溶解油污,还能高温消毒。
不只是海尔洗碗机,疫情期间,很多品牌面对挑战,能够迅速响应需求变化,不断推动技术研发,获得了消费者的认可,也让整体洗碗机市场逆风翻盘。据奥维云网《2020年厨热市场半年度总结报告》数据显示,上半年,洗碗机市场零售量达到了85.8万台,同比增长32.7%。
随着人们健康意识的提升,健康类家电拥有巨大的市场潜力,而作为既能化解消费者不愿洗碗的烦恼,又能有效提升餐具健康的洗碗机,笔者有理由相信,其能迎来新的市场增长期,成为厨电市场新的增长极。