依托俄速通集智孵化器的跨境电商实践基地建设探究

摘要：跨境电商业已成为我国外贸增长的重要动力，但跨境电商行业人才培养供给侧和产业需求侧存在严重失衡。产教融合是社会企业和高校在各自发展需求的基础上相互合作，建立供求对接、资源共享、优势互补，促进企业生产与高校教育一体化的合作关系和育人机制。依托俄速通集智孵化器，建设生产性跨境电商实践基地，创新人才培养模式，让企业参与人才培养全过程，对提高学生的就业竞争力，解决跨境电商人才紧缺问题，促进教育链、人才链与产业链有机衔接具有重要意义。

关键词：跨境电商;产教融合;实践基地

中图分类号：TP393 文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2020）18-0228-01

开放科学（资源服务）标识码（OSID）：

1 产教融合跨境电商实践基地建设必要性

后金融危机时期，全球经济复苏缓慢，国家贸易竞争日趋激烈，我国外贸水平整体呈下降趋势，但跨境电商却保持两位数的增长率。2016年以来，国务院及各部委陆续发布《中华人民共和国电子商务法》等政策文件，持续推进对外开放，促进外贸转型升级，从国家战略角度鼓励跨境电子商务的发展，跨境电商业已成为我国外贸增长的重要动力，

但跨境电商目前面临行业人才培养供给侧和产业需求侧在结构、质量、水平上还不能完全适应等问题，社会需求结构严重失衡。解决当前跨境电商行业存在的人才问题的关键点就是深化产教融合，促进教育链、人才链与产业链有机衔接，以推动人才问题的解决。

教育部原部长周济曾指出“知识来源于实践，能力来源于实践，素质更需要在实践中养成，各种实践教学环节对于培养学生的实践能力和创新能力尤其重要”。产教融合、产学合作是当前推进人力资源供给侧结构性改革的迫切要求，产教融合，产学合作可以有效解决高校人才培养供给与产业经济发展人才需求不相匹配的问题，而建立实践基地是实施产教融合的重要形式。

2 跨境电商实践基地建设现状

跨境电商企业需要操作性和实践性都很强的复合型人才的支撑。因此，要大力拓展实践教学加强跨境电商专业人才的技能培训。比较有效的的培养方式是校企合作共建跨境电商专业实践基地。跨境电商实训基地可较好地培养学生的跨境电商运营能力及创新创业意识。能够解决高校跨境电商人才培养与社会实际需要脱节的问题。在此背景下，很多高校建立了跨境电商实训基地，但在运营过程中存在一些诸如实训模式缺陷、激励机制和奖励制度缺失、校企合作不顺畅、学生能动性不足等问题。而且多数高校的实践基地功能结构都比较单一，实践功能发挥有限，无法满足提高学生综合能力的培养需求。多数实训基地侧重为专业技能实训环节服务，仅仅通过模拟B2C/C2C平台来训练学生，而没有按照企业的工序流程来安排，无法体现出企业真实的工作情境和管理模式，教学效果并不尽如人意。模拟平台和真实平台之间有着很大的差距，真实平台是一个不断发展的生态，平台的规则、功能都处在不断变化之中。[1]因此，跨境电商人才培养迫切需要一个对跨境电商全流程进行真实再现的综合实训平台。此外，实训基地师资队伍薄弱，多数实训指导教师为专业课教师，缺乏企业实践经验，教学效果同样差强人意。

3 跨境电商实践基地建设改进思路

俄速通是一个主要由物流、电商和人才孵化3个部分组成的跨境电商供应链企业。俄速通投资建立的深圳集智软件开发有限公司是一家主要面向从业者和院校机构提供学习和产教融合教育服务的机构，在跨境电商人才就业服务、师资培训、联合课程开发、教学资源建设等方面帮助高校构建跨境电子商务行业人才培养体系，实现行业企业与院校的无缝对接。

3.1 改革实训教学模式

将高校优秀教师送到跨境电商企业顶岗培训、将跨境电商企业实战专家请进高校，采用学校教师和跨境企业专家共同指导学生实训的“双导师制”模式。企业导师以培训为主如产品上传、运营推广、广告营销等内容，校内导师以管理解答引导为主如学生日常管理，店铺运营问题解决等进行综合全真实训。在全新的教学模式下，学生做到教、学、用三位一体。

3.2 创新实训内容

依托俄速通集智孵化器，与企业联合开发跨境电商类模块化实训课程体系，主要包含基础类（电子商务英语等），营销类（跨境数字营销推广等），运营类（跨境电商运营等），业务类（跨境电商操作实务等）四个模块。实训规划要考虑对不同专业群的辐射融通作用，结合跨境电商的业务特点，根据教学特点和实训内容关联度，将关系比较密切的岗位作为一个群体开展实训设计，实现实训内容的融通交叉，实现资源最大化价值。以实训项目为推动，依靠跨境电商的业务流程，进行角色转变，学生以职场人身份在模拟企业的真实环境中实训，内容与岗位相符，实现目标与职业对接，為就业打下基础。

3.3 搭建“仿真、模拟、实战”三位一体的跨境电商实践教学基地。

实训基地要彰显职业性特征，通过模拟企业真实的工作环境、注入企业文化营造职场氛围，关注内容与岗位相符，与职业标准对接，实现“仿真、模拟、实战”三位一体的跨境电商实践教学基地。[2]

突显“深内涵、跨学科、专平台、强技能”的人才培养目标，将专业、产业、创业、就业循环衔接，服务于区域经济发展。根据教学内容进行配套实训，把教学内容分解成不同的项目，在不同的阶段进行仿真实训。以亚马逊平台为主，完成从账号注册到完成发货解决纠纷的全部实践操作实训内容。实训平台再现跨境电商交易全流程，有效解决传统实训系统和真实平台之间差别较大、平台变化和规则不能有效同步等问题。实现跨境电商实训和实战的有机统一。

3.4 培养双师型教育队伍

人才培养离不开优秀的师资队伍，因此要加大跨境电商教学团队的建立和培养。加强高校与行业、企业的沟通交流，选派年轻骨干教师“下企业”顶岗实训，逐步提高专业教师的双师素质，建立“双师双能型”跨境电商教学团队，在师资上保障实践教学质量提高。

4 结语

产教融合跨境电商实践基地建设有利于学生实践技能的提高。依托俄速通集智孵化器，搭建“仿真、模拟、实战”三位一体的跨境电商实践教学基地，构建科学合理的实践教学体系，运用正确的教学模式，扎实推进校企协同育人，提高跨境电商人才培养质量。

参考文献：

[1]梁恒关于高校依托思睿智训平台建设大学生跨境电商创新创业基地的思考[J].发展，2019，1.

[2]李蓉“引企入校”共建校内实训基地运作机制优化研究一以跨境电商实战运营中心为例[Jl.电子商务，2017，1.

【通联编辑：唐一东】

基金项目：2019年教育部产学合作协同育人项目“基于CBEC平台的跨境电商实践基地建设”阶段成果;第九批中国外语教育基金项目“‘龙江丝路带跨境电商产业链的商务英语专业人才培养战略研究”（编号：191842）阶段成果

作者简介：李玲玲，哈尔滨金融学院，副教授，研究方向：ESP英语教学。