民办高校教学秘书工作探析

[摘 要] 民办高校的教学秘书起着学校和教师、学校和学生、教师和学生之间的沟通和纽带作用，但民办高校的教学秘书工作却具有与公办高校的教学秘书工作所不同的特点。文章基于民办高校教学秘书所要完成的主要职责，考察民办高校教学秘书工作所具有的特点，解析当前民办高校教学秘书的困惑，并给出相应解惑构想。

[关键词] 民办高校;教学秘书;教学管理

[基金项目] 福建省重大教育教学改革项目“现代工程教育理念下的工程坊实践教育体系建设与运行研究”（FBJG20180208）

[作者简介] 冯良贵（1968—），男，江西兴国人，教授，博士，主要从事数学、民办高等教育管理。

[中图分类号] G642    [文献标识码] A    [文章编号] 1674-9324（2020）37-0019-02    [收稿日期] 2019-11-18

一、引言

在我国，民办高校是指由企业事业组织、社会团体及其他社会组织或公民个人用非国家财政性教育经费，面向社会举办的高等学校。民办高校的办学历史一般不长，办学经费也主要由学校举办方通过各种渠道筹集而得，这导致民办高校普遍起点低、基础差。这些决定了民办高校的教学秘书工作具有与公办高校所不同的特点。本文基于民办高校教学秘书[本文中均指学院（系）里的教学秘书]所要完成的主要职责，考察民办高校教学秘书工作所具有的特点，解析当前民办高校教学秘书的困惑，并给出相应思考及解惑构想。

二、民办高校教学秘书工作的主要职责及特点

以我校为例，一般说来民办高校的教学秘书工作主要包含九方面的内容：一是负责学院的教务行政工作，协助管理好本院日常教学秩序，做好日常教学的组织管理、教学检查工作，保证教学工作的正常进行。二是根据教学计划要求，上报开课计划，落实教材预定，上报教务处。三是负责所在学院每学期的排课工作，办理教师平时的调、停课手续，各班课表发放。四是负责教师教学工作量的统计、审核工作。五是负责收集教学工作中教师和学生对教学的反馈意见和存在问题，并及时将信息反馈给院领导，及时做好教务处与学院之间的信息沟通。六是负责学院各班学生期中考试、期末考试、补考成绩的统计、汇总工作。七是参与学院组织的各类教学检查工作，协助完成学院教学计划的制定。八是负责学院教学文件资料的整理归档工作，建立健全教师业务档案，课程建设档案和其他教学档案，负责教学文件的收、发、保管，及时填报有关报表。第九项，也是最后一项，就是完成教务处和院领导交办的其他工作。

从教学秘书的主要职责可看出，民办高校的教学秘书起着学校和教师、学校和学生、教师和学生之间的沟通和纽带作用。概括起来，民办高校的教学秘书工作主要有以下特点：

一为繁杂性。教学秘书参与本学院（系）的全部与教学有关的工作，工作范围广，处处体现着繁杂性。

二是准确性。教学秘书工作特别要求准确性，因为教学秘书工作中稍有差错，就可能导致教学事故的发生，扰乱正常的教学秩序，甚至影响一个学生的毕业和未来。

三为时效性。作为领导和教师、学校和学生、教师和学生之间的纽带，教学秘书工作体现出需要及时、准确传达信息的特点。

四是重要性。铁打的秘书流水的院长。民办高校中，学院（系）主官常常换但教学秘书不会换，因而教学秘书往往成为学生四年大学时光最为深刻的记忆，也是所在学院（系）最为有力的历史见证人。此外，民办高校为了节省人力开支，往往要求教学秘书还要兼履学院（系）主官助理的工作。这些工作客观上要求教学秘书既要熟悉本学院（系）的所有专业的培养方案和教学大纲，还要熟悉所有专业的发展动态和方向，是一项需要文字功底和学科建设知识的重要工作。

三、民办高校教学秘书的困惑及思考

教学秘书作为高校教学管理队伍的重要组成部分，工作职责范围广。当前民办高校教学秘书的困惑主要有以下三方面：

一是由具体工作范围不明确导致的无所适从感。如前所述（见民办高校教学秘书工作职责中的最后一条），教学秘书还要完成教务处和院领导交办的其他工作，这使得教学秘书的工作不仅仅限于教学工作。由于教师不坐班，完成领导临时布置的工作自然落在教学秘书身上。同时本学院（系）老师遇到有事不能亲自来的情况，也基本会让教学秘书代为办理。教学秘书忙乱不堪是常态，往往手中工作还未完，那边又被指派完成其他的工作。

二是工作压力大，因工作的服务性定位导致的地位不受重视感。由于教学秘书是学院（系）教学工作具体事宜的安排者，因此任务繁重，责任重大。加之有些教学秘书还要承担教学工作，每学年有教学工作量的要求。这导致教学秘书面临分身乏术的困境，工作压力之大可想而知。另一方面，在很多教师和学生眼中，教学秘书就是为他们服务的，所做工作只不过是简单重复的劳动而已。这导致教学秘书的工作地位不受重视。

三是待遇偏低，因相关知识欠缺导致的力不从心感。近年来，随着高校扩招，学生数量迅速增长，相关的评估考核增多，教学秘书的工作量也随之增加，工作强度增大。但教学秘书的待遇未曾相应改变或增加幅度小。此外，囿于教学秘书属于教学管理工作的组织者和执行者，要很好地履行自己的职责，需要拥有教学管理和组织工作的丰富经验和扎实知识。但目前民办高校中对教学秘书的知识能力培训缺乏，新参加工作就来担任教学秘书的比例不小，他们不熟悉本学院的专业和教学情况，更对教学管理和组织工作缺乏经验和知识，这使本来就繁重的工作面临更大的困难和挑战。

针对上述三点困惑，笔者提出以下解惑构想。

一是明确职责、精准定位。教学秘书作为高校教学管理队伍的组成部分，应该实现全面专职化，才能适应新形势下高校教学管理水平专业化和信息化程度的更高要求。专业的人干专业的事。学校必须严格要求各学院（系）领导要认真履行自己的岗位职责，在其位谋其事，不能做甩手掌柜。明确职责、精准定位。如此，教学秘书面对教学和科研双重压力的情况不再出现，更能专心做好教学运行和管理工作，有效提高教学秘书整体工作质量。

二是改革教学管理人员考核体系和晋升体系，提高教学秘书工作地位。教学秘书的工作地位不高与学校的现行体制分不开。要改革現行针对教学管理人员的考核体系和晋升体系，让教学秘书发自内心乐意从事教学运行和管理工作，实实在在感到工作有奔头，上升有空间。以职业规划为方法促进青年教学秘书的成长。首先引导和鼓励教学秘书认清自身能力、素质水平，然后结合学校的发展环境为他们确立实际的发展目标，让他们能够根据自身的知识结构、职业素养及思维方式选择自己的进步轨道。根本上，学校更须通过提高教学秘书待遇来提高教学秘书工作在学校中的整体地位，比如，设立奖励机制，增设教学秘书专项补贴（鉴于教学秘书没有讲课费），使教学秘书的工资水平达到学校专任教师的平均水平等，这些无疑能极大地激发教学秘书的工作热情和信心。

三是加强教学管理知识能力的培训和学习。教学秘书身处教学管理第一线，工作上既要有创新又要有章可循。学校应该定期组织教学秘书进行培训和学习，培训和学习教学管理的相关知识技能（如办公软件操作）以及学校关于教学管理和运行的文件、条例和章程，使教学秘书扎实掌握这些内容。特别是教务处要对教学秘书加强业务领导。这是因为，教务处是整个学校教学管理的核心部门，各个学院的教学工作是由教务处负责管理和监督的。因此，以教务处为主导单位，组织教学秘书定期参加相关培训课程及交流学习，及时掌握我国人才培养改革动向，以加强他们教学管理知识能力的提高和更新明显是十分必要的。

四、结束语

相比公办高校而言，民办高校的教学秘书工作更是学校教学管理工作的基础和关键，其工作质量直接影响着整个学校的教学质量。在民办高校中，如何使教学秘书处于一个良好的工作环境和状态，如何激励教学秘书有更高的工作热情，从而更出色地完成本职工作，是当前民办高校亟待解决的问题之一。

参考文献

[1]范成博.关于加强民办院校教学秘书队伍可持续发展的探讨[J].赤峰学院学报（自然科学版）2018（2）：134-137.

[2]周敏.高校教学秘书工作中出现的问题及对策[J].桂林师范高等专科学校学报，2015（3）：110-113.

[3]范小军.民办高校教学秘书工作的几点思考[J].科技信息，2013（1）：314.