“新冠肺炎”疫情下高职专业课程线上教学策略研究——以《铁路运输安全与应急管理》为例

王 雪

0 引言

2020年新型冠状病毒肺炎（NCP）的突然爆发给中国社会、经济和人民身体健康造成了严重的影响，打破了正常的教学秩序，为响应教育部“停课不停教、停课不停学”的号召[1]，很多高校课程纷纷采取了线上教学[2-3]，《铁路运输安全与应急管理》课程也在其中。本文通过对《铁路运输安全与应急管理》课程教学效果的网络调查，了解了学生疫情期间的学习状态，并根据存在的问题探讨了解决措施，以促进在线教学的标准化建设，提高线上教学质量，为学院后期在线课程的建设提供支持。

《铁路运输安全与应急管理》课程旨在培养能适应铁路一线运营的安全专业人才，是铁道交通运输专业及铁路物流管理专业的专业核心课程，共计64 学时，是一门兼理论及实践性都很强的课程，内容涵盖了铁路客运安全、货运安全及行车安全三大方面，依托教改项目，已建有在线MOOC 课程1 门，特殊时期为更好地开展教学，本文针对陕铁院运营专业及铁物专业开课学生展开调查，调查问卷的问题设置坚持以学生为中心的原则，调查对象为铁道交通运营管理专业6 个班，总发放调查问卷315 份，有效问卷310 份，有效率为98.41%。

1 《铁路运输安全与应急管理》在线教学中存在的问题

1.1 学生自主学习积极性不高，自律性较差

NCP 疫情下高职院校线上教学模式不仅强调教学过程中学生的主导地位，而且对学生的自主学习能力和积极性有较高的要求。调查发现，NCP 疫情期间，陕铁院铁路运营专业的同学对《铁路运输安全与应急管理》课程在线学习的认知度和支持度较高（如图1），约51%（如图2）的同学在在线教学中能够专心学习，40%的学生在学习中会思想开小差，其他约9%的同学不能认真对待在线教学，学习中干其他事情或仅应付老师在线教学的考勤，在传统的课堂上，学生上课期间思想如开小差（看新闻或视频、聊微信或qq、课堂玩游戏或看别的书籍等），老师能够及时发现并予以制止，但在疫情期间专业课程学习时，部分学生因缺乏约束上课时思想开小差，注意力不一种，少数学生甚至出现不愿学习，仅应付网课的课堂签到。这和本专业学生生源结构的调整有很大关系，近一半学生通过单招考入，这部分学生的理论基础、学习能力和学生的自律性均比较差，因此，在线教学时除了加强考勤，还应加强教学过程中的管理。

图1 学生对在线教学的认知情况

图2 学生在线学习状态

1.2 网课课堂效率较低，缺乏实践环节

图3 是对学生网课学习效果的自我评价，约77%的学生对在线教学学习效果的自我评价为非常好，此数据说明在线学习能确保学生的学习质量，但存在学习效果较差的问题，限制线上的原因，《铁路运输安全与应急管理》作为培养学生适应岗位工作所具备的能力的一门专业核心课程，教学内容不仅涉及广泛、庞杂的理论知识点及规章制度，而且对学生现场操作有一定要求。本门课程中约有一半的课时应在实训室开展，实际中只能暂时通过观看视频等影像资料、老师分享屏幕、演示仿真软件进行，课堂的教学效果大打折扣。部分学生认为理论知识点和规章制度枯燥乏味和学习效率较低，另有部分同学认为网课缺乏对学生实践的训练和不利于培养学生分析并解决实际问题的能力。

1.3 网络不稳定及其他问题

网络是在线学习的基础，在线教学对网络环境有较高的要求，通过调查（如图4），约14%的同学反映在线学习时网络信号较差或很弱，部分同学反映家处在偏远的农村，网络信号不稳定，上课期间已出现卡顿、频繁掉线等问题并严重影响学习效果；另有同学反映老师的教学时间与其居家生过作息存在偏差，如上午10:00 左右家里吃饭等。从拓展问题的调查结果发现（图5），约93%的同学愿意阅读课外书籍，其中约57%的同学希望老师推荐阅读书单，因此，专业教师在专业授课的同时应注重学生的人文培养和提高学生的阅读兴趣，注重学生的人文培养，实现“专业技能“和”人文素养”的有效对接。

图3 学生在线学习时的自我评价

2 《铁路运输安全与应急管理》在线教学措施

2.1 优化教学组织，提升教师网课教学能力[4-5]

针对调研存在的问题，为了更好地调动所有学生学习的积极性，《铁路运输安全与应急管理》课程的理论学习部分建立了基于互联网、任务驱动和案例教学等“自学、教、练、思考”一体的教学模式。首先，设计教学案例，分解教学任务。其次，对学生进行分组确立组长，并在课前一天通过智慧职教平台推送学习任务预习。组长将问题汇总并在课前反馈老师，然后教师在课堂上依靠腾讯课堂分享屏幕授课，并进行“头脑风暴”“实时互动”和“小组讨论”“举手”“问卷调查”等活动互动。最后，老师通过课后的总结进一步完善教学设计，并根据学生课堂完成任务的情况和答题分数，判断需强化的知识点并补充课后习题，有针对性的帮助学生消化知识点和巩固已学内容。重点督促学习态度较差的学生，积极开展家- 校合作活动，在学生、老师、家长的共同努力下提高学生的学习成绩和自主学习能力。

图4 学生在线学习时的网络信号情况

图5 人文培养-阅读情况

此外，在线教学对教师的综合素质要求较高，不仅要求老师教学和教案能激发学生的学习兴趣和具有科学性、适用性和技术性，学院安排老师进行OFFICE、PS、格式化工厂、绘声绘影等软件培训，有针对性地提升教师计算机水平并适应上网课教学突发情况的应对处置能力，并处理遇到技术故障。

2.2 开学后强化实践学习

对于高职学生，实践操作是教学中重要的组成部分。实践操作是学生将理论知识与现场操作密切结合的关键环节，是学生向技术工人角色转化的初始过程，更注重培养学生生产、管理和思考等综合能力并使之初步树立职业观念、职业态度和职业风格的重要时期[1-2]。因此，单纯在线的理论教学不能达到人才培养方案中预期的培养目标，需在学院开学后安排1- 2 周的实践操作，并将此环节的成绩作为该课程成绩的40%。学生只有经过理论和实践的结合才能真正理解、掌握、运用所学知识，培养自己解决问题的能力。

2.3 改革考核方式[6]

由于传统的考核方式不能体现在线教学效果和学生实践操作能力，对学生的成绩评定缺乏过程性、客观性和科学性。《铁路运输安全与应急管理》课程在线教学的成绩评定经调研组多次研讨和完善，最终提出新的考核模式：PPT 汇报：实践操作=2:1:2，考核评价表如表1。

2.4 提升学生人文素养

表1

新时代大学生不仅要求具有较好的专业技能，而且要求具有坚定的文化自信。大学生的文化素养关系到事业、社会、民族、国家的发展，因此在专业课授课的同时应注重人文素养教育，提高学生的阅读兴趣，激发学生对国内外文化的热爱。推荐读书为：《追寻生命的意义》《拖延心理学》《如何阅读一本书》《平凡的世界》等课外读物。此外，针对在线授课时部分学生的网络信号差的问题，学校帮助其购买流量，授课教师通过电话、微信或QQ 对其进行指导。

3 结语

“互联网+”在线教学虽是抗“疫”疫时期的应急之举，但同样预示未来课堂创新的发展方向，具有较强现实应用意义。在线教学在理论知识的讲解方面优于传统教学模式，但在实践教学方面存在局限性，如何将在线教学、传统教学和实践教学有效结合是亟须解决的难题之一。此外，在线教学对师生信息素养提出更高的要求，要求教师从灌输式的教学向资源推送和教学交互式的方向转变，强调学生学习时的自主性和培养学生思考和解决问题的能力。相信，通过学生、老师在教与学方面的不断改进和优化，在线教学能让学生“学有所思、学有所悟、学以致用”，并为推动我国铁路事业的发展做更多贡献。