论新时期图书馆资料管理人员素质的提升

李晓宇

摘 要：知识经济背景下，科学技术的创新带动了社会生产力水平的提高，图书资料所占的比重也在不断提高，对于图书馆资料管理人员的素质提出了许多新的要求。本文从图书馆资料管理人员素质提升的意义着眼，就新时期图书馆资料管理人员素质提升的路径进行讨论，希望能够构建起高素质的人员队伍，为公众提供更加优质的服务。

关键词：新时期;图书馆;资料管理人员;素质;提升路径

图书馆资料管理人员的素质会对其相务工作的质量产生直接影响，信息化时代，图书馆迎来了新的发展机遇，各种信息技术的应用，使图书馆开始朝着信息化、数字化和智能化的方向发展，在这种情况下，图书馆资料管理人员必须不断提高自身的能力和素质，强化服务能力，才能做好各项工作。

一、图书馆资料管理人员素质提升的意义

新时期，图书馆发展迎来了新的机遇，提高图书馆资料管理人员的素质，不仅是外部环境带来的新要求，也是管理人员自身发展的必然趋势，有着非常重要的意义和作用。

（一）提高资料价值

在当前信息技术的飞速发展过程中，加快了信息的传播，也使社会进入知识经济时代，信息资源的价值变得越发重要，在推动社会经济发展方面发挥着不容忽视的作用。通过提高图书馆资料管理人员素质，可以推动管理人员思想认识的转变，对图书馆资料管理工作进行优化，将图书馆资料具备的资源价值更好的发挥出来，为相关工作的顺利展开提供可靠支撑。

（二）树立良好形象

图书馆是为社会提供服务的机构，其所体现出的不单单是自身的服务形象，还关系着社会的形象。新时期，图书馆面临更加严峻的挑战，通过提高资料管理人员素质，能够强化其专业能力，使得资料管理人员在面向公众时，能够提供更加优质的服务，树立良好的形象，改变图书馆以往被动服务的现象。

（三）加快发展步伐

信息化时代背景下，为了跟上时代发展步伐，满足公众不断增长的需求，图书馆开始引入各种各样的先进技术和设备，朝着现代化的方向转型，而这对于图书馆馆员的能力和素质提出了更加严格的要求。提高图书馆资料管理人员的素质，能够使其适应新时期图书馆新要求，推动图书馆管理模式和管理方法转变，加快现代化图书馆的发展步伐，实现图书馆资料管理的数字化和智慧化。

（四）拓展服务效能

新时期，大数据的出现，网络资源的数量变得极其巨大，类型也更加多样化，对于图书馆而言，面临的生存压力更大，需要做好服务效能的拓展。通过图书馆资料管理人员素质的提升，能够激发其潜能，将人力资源价值最大限度的释放出来，同时也可以解放思想，转变服务方式，对图书馆的服务面以及服务项目进行延伸，保证服务的效率和效果。

二、新时期图书馆资料管理人员素质提升的路径

（一）强化思想认识

思想认识的转变是提升图书馆资料管理人员素质的一个重要内容，借助思想教育，图书馆资料管理人员能够将潜能最大限度发挥出来，提高工作效率。具体来讲，在强化思想认识的过程中，一是应该提高组织的认知水平，将组织的主导作用以及宏观设计作用充分发挥，明确对于图书馆资料的现实需求以及公众需求，为图书馆资料管理工作提供指导，明确工作定位，增强使命感;二是应该引导资料管理人员正确对待自身工作，认识到自身所处岗位的作用和价值，确保能够做到爱岗敬业，不断提高职业素质，将资料管理人员在图书馆建设中的作用和价值充分发挥出来;三是资料管理人员应该树立以人为本的思想理念，全心全意为读者服务，在工作中强调服务至上，做到主动与读者沟通，尊重读者，对于读者提出的各种要求耐心应对，处理好可能发生的矛盾和问题，为读者提供高效服务。

（二）提高专业素质

最近几年，伴随着信息技术的普及，图书馆数字化建设的速度不断加快，资料管理开始朝着信息化的方向发展，对于管理人员的能力和素质提出了更加严格的要求，图书馆需要重视资料管理人员的培训工作，促进专业素质的提高。具体来讲，一是应该做好岗前专业培训，结合资料管理工作的现实需求，从不同的层次和渠道，针对图书馆资料管理人员进行系统化培训，确保其能够掌握管理学、情报学和档案学知识，加强对于交叉学科、新兴学科专业知识的培养，同时也必须要求资料管理人员熟悉现代信息技术，能够对计算机软件、数据库等进行熟练操作，提升信息素养，为读者提供更加优质的服务;二是应该定期组织学术交流活动，引导资料管理人员参与其中，对其视野进行拓展，丰富管理人员的知识结构;三是应该做好形象培训工作，确保工作人员能够关注仪容仪表和言谈举止，树立良好的服务形象，提供更加优质的服务提高读者的满意度。

（三）强化心理素质

良好的心理素质能够帮助图书馆资料管理人员实施各项工作，提升工作效率和效果。图书馆资料管理相对枯燥，而不同读者有着不同的阅读需求，長期重复单调的工作，会使资料管理人员产生厌倦情绪，这就需要图书馆做好心理健康教育，促进管理人员心理素质的提高。一是应该通过定期组织心理健康教育，帮助图书馆资料管理人员解决心理问题，就读者的阅读习惯以及心理特征进行深入分析，也可以借助心理测试和心理调适，强化资料管理人员的自我调控能力，确保在面对问题时，能够保持正确态度，以满腔热情为读者服务;二是应该营造和谐稳定的图书馆内部环境，帮助资料管理人员对工作和生活中遇到的各种问题进行解决，同时引导其建立良好的人际关系，这样有助于提高资料管理人员的工作幸福感;三是图书馆可以定期组织丰富多彩的文体活动，引入弹性工作机制，帮助资料管理人员减轻工作压力，实现身心健康发展。

（四）完善培训机制

一是应该鼓励图书馆资料管理人员接受继续教育，不断提升专业素质和服务水平。图书馆可以要求资料管理人员在做好本职工作的同时，主动参与成人教育、自学考试和在职读研，做好新知识的学习，提高自学能力，使其能够成为全方位复合型人才;二是应该构建完善的人才选拔机制，面向社会积极引入专业人才，搭配完善的考核机制和激励机制，推动资料管理人员工作绩效与薪资待遇、晋升福利等的有机结合，激发对于工作的积极性和能动性。

总而言之，信息技术的发展，推动了图书馆资料管理工作方式的转变，对于资料管理人员的专业素质提出了许多新的要求。从图书馆的角度，应该重视资料管理人员素质的提高，采取切实可行的措施和方法，对资料管理人员的潜能进行挖掘，引导其树立终身学习意识，以高素质专业化的人才队伍为支撑，推动图书馆长远稳定发展。

参考文献

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