陈诚
【摘 要】本文以“走进模拟药店,认识医药商品”教学为例,论述基于 Miniquest 教学模式的医药商品基础课程混合式教学设计,从教学内容分析、学情分析、教学目标及重难点分析、教学策略分析、教学过程设计、教学评价设计等方面进行阐述,提出精准把握学情、精准匹配活动、精准服务实训等教学建议。
【关键词】医药商品基础课程 Miniquest教学模式 混合式教学 教学设计
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889(2020)06B-0113-04
医药商品基础是中职药剂和中药专业开设的一门专业基础课程,主要研究医药商品的商品属性以及在流通过程中实现其使用价值的规律,是商品學、经济学与药物学有机结合的一门应用课程。该课程注重提升学生处理医药商品流通各环节业务的基本能力和医药商品经营管理的水平,培养学生掌握医药经营岗位的基本技能与必备知识。
医药商品基础课程的总论部分内容多,信息量大,实用性强,内容更新速度快,学生仅靠死记硬背难以提高解决实际工作问题的能力。各论部分主要介绍各种药品的相关商品知识,品种繁多,临床用药远离学生的生活,而且各章节的联系较少,学生难以记忆和掌握上百种药品的商品信息。传统的教学模式偏理论化和知识化,不利于岗位工作任务与课程内容的衔接,迫切需要做出改变。本文以医药商品基础课程的实训内容“走进模拟药店,认识医药商品”为例,探讨基于 Miniquest 教学模式的混合式教学应用。
一、Miniquest 教学模式简介
Miniquest 是在网络环境下由教师设计的微型在线教学模块,以探究式学习为主,使学生自主参与到问题的研究中,从而提升其知识构建能力和自主学习能力。Miniquest 教学模式主要是由情境、任务和成果三大模块组成。情境模块向学生提供问题的具体情境,为学生设置好角色,让学生在扮演特定的社会角色中产生学习兴趣,提出学生需要回答的问题,让学生在解决问题中明确学习目标。任务模块中教师围绕情境模块设计一系列结构化问题,学生通过查阅相关网络资源、参考书,通过网络探究学习方式解决教师提出的问题,最终使回答基本问题的信息形成完整的记录。成果模块主要是让学生以电子作品的形式展示他们解决问题的情况,对探究的成果进行讨论、评价、学习和总结。
Miniquest 教学模式已经应用于很多课程的教学设计中,教师通过互联网获取教学资源,创设情境,下发任务,引导学生自主探究获得成果。
二、医药商品基础课程教学设计存在的问题
在医药商品基础课程“走进模拟药店,认识医药商品”实训内容教学中,从 2016 级药剂专业开始,广西中医学校教师设计了 4 个版本的教学设计,采取任务驱动法和竞赛式教学法,利用问卷星、微信公众号等教学平台,以及微课、动画等信息化教学资源开展教学。实践表明,教学中仍存在不少问题亟待解决。
第一,教学任务与药店营业员的实际工作岗位脱离,给学生的职业感受不足。原教学设计中,教学任务是能分辨药店各个区域和分辨不同医药商品。但是,教学任务没有与营业员每日的实际工作任务相联系,造成工学脱离。同时,也没有设计活动让学生在授课过程中体验药店营业员的职业要求,学生的职业感受不强。
第二,学生难在规定课时内记忆模拟药店中各种区域和标识、各种医药商品的特征标识。虽然该内容的记忆点并不多,但是在有限的时间内,学生要完全掌握,并应用自如,有难度。因此,原教学设计对教学目标的达成率低。
第三,教师难以在规定课时内对每个学生进行考核,无法进行过程性评价。在原教学设计中,两个环节的学习任务时间都非常紧。教师在有限的时间中只能关注“能不能做完”,但无法评价“做得好不好”,无法判断学生的学习是否有效,难以进行过程性评价。
第四,教师无法精准把握学情,在课堂中进行有针对性的指导。原教学设计没有课前任务,教师在授课中只能通过主观判断来了解学情,不科学而且不客观。教师没有精准地把握学情,就难以对学生进行针对性、个性化的指导。
三、基于 Miniquest 教学模式的混合式教学设计
下面以“走进模拟药店,认识医药商品”实训内容为例,探讨基于 Miniquest 教学模式的医药商品基础课程混合式教学设计。
(一)教学内容分析
本次课的教学内容为分辨不同的医药商品和分辨药店内不同的区域。单从教学内容来看,学习的难度不大,但是本次课的内容是后续销售药品、陈列药品等工作的基础。因此,在教学设计上更侧重于通过让学生“站着”完成 90 分钟的课程,亲身体验药店营业员的职业岗位要求,达成情感目标。
同时,将两个主要的教学内容相关知识点制作成微课,以完成课前微课任务单的形式完成知识点的记忆,效率更高,将更多的时间“留”给课上的技能训练。而在课上,以达成能力目标为主,如何使学生将学到的知识应用在实际工作过程中是关键。
为了更加贴近药店营业员职业岗位能力的需求,以一名药剂专业实习生、毕业生在药店首先接收到的工作任务“快速找到医药商品”为核心,设计并开展课堂活动,使之在工作任务中学习,这是以职业岗位目标为导向的学习。
(二)学情分析
1.中职学生普遍性学情分析。中职学生文化基础薄弱、学习方法欠佳、学习主动性弱、自主学习能力不强。但是,他们喜欢动手,愿意参与各种课堂活动,善于表现自己,模仿能力强,对新事物兴趣浓厚。
2.授课班级个性化学情分析。课前通过问卷调查,客观地了解授课对象的学情。授课对象为中职二年级(上学期)药剂专业的学生,大多是女生。
从知识结构来看,学生学习过基础化学、正常人体学基础等课程,正在学习药物化学、应用药理基础、医学基础、药物分析技术等专业基础课。课程体系并未侧重于药品营销方向,约 90% 的学生没有学过或者学过一些药店医药商品的知识和药品销售的技能。虽然学生实习和就业的岗位之一是药店营业员,但是学生对药品销售的理念、服务的意识、药店营业员的工作岗位要求、药品销售的步骤、顾客接待的礼仪、医药商品的基础知识、药店的布局等内容并不了解,没有从药店营业员的角度了解过药品销售岗位的实际要求。