云储存技术在医院档案管理中的应用

刘淑君

[摘要] 在档案管理和服务领域，云计算和大数据技术的应用价值得到了进一步的挖掘，也为档案管理领域带来了相应的技术和服务变革。该文就对当前医院的电子档案存储状况进行分析，探讨如何构建医院档案存储与管理的云端框架，并且对实现这个框架的技术要求进行了总结，对于提高医院的档案管理信息技术水平具有重要意义。

[关键词] 云存储;医院档案;数字资源

[中图分类号] R197.3 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2020）06（c）-0052-03

Application of Cloud Storage Technology in Hospital File Management

LIU Shu-jun

Affiliated Hospital of Weifang Medical College， Weifang， Shandong Province， 261031 China

[Abstract] The field of file management and services， cloud application value of computing and big data technology has been further tapped， and it has also brought corresponding technological and service changes to the field of archive management. This article analyzes the current hospital electronic file storage status， discusses how to build a cloud framework for hospital file storage and management， and summarizes the technical requirements for implementing this framework， which is of great significance for improving the hospital's file management information technology level.

[Key words] Cloud storage; Hospital archives; Digital resources

傳统的医院档案资源多是纸质文书、照片和影像资料等，保存形式也比较单一，一般汇集在医院专门的资料室里，录入、更改以及查阅都是人工操作，档案管理效率低下，查阅信息困难。而随着电子计算机的普及，人类已经迈入大数据时代，可以利用云计算和大数据技术对庞杂的信息进行处理，医院的传统档案也变为电子文档和音频文件、视频文件等，被保存在计算机中，医院不仅建设了相关的资源检索电子库，还实现了医院档案资料的线上电子数据库，颠覆了原有的档案形式和档案保存形式，同时诞生了新的数字化档案管理模式，也对数字存储的安全性、延展性等提出了更高的要求[1]。医院档案管理从纸质文件向着电子文件过渡，但是电脑储存空间有限，同时电脑容易出现硬件或者系统问题，导致数据的丢失，严重的会出现永久性的无法恢复，因此电子档案的储存方式尤为重要，云存储技术可以有效解决这个问题，同时还可以方便数据备份、调用、更改等。

1  云存储技术概述

1.1  云存储技术的内涵

云存储是云计算发展到一定阶段分化和延伸出来的一个关键领域，是一个全新的存储概念，即通过先进的网络技术、文件系统功能，对线下应用的数据进行收集，对网络中各类应用中存储的各种形式文件进行汇总和统筹，形成一个对外开放的数据和业务存储系统，允许用户随时查阅和处理其中的文件信息。云计算系统的运行需要大量的存储设备，所以云计算系统将这些存储设备的信息进行收集之后，会转化成一个大型的存储系统，只不过这个存储系统是可以随时随地进行信息分享和传递的，信息量也更大、更复杂，用户可以通过互联网利用云存储系统进行信息处理。

1.2  云存储技术形式的划分

云存储技术经历一段时间的发展后，可以大致将目前存在的云存储技术形式划分为3类，一类是公共云存储：一般这类云存储由大型的网络服务商提供，是公开的，面向全体网络用户，用户可以通过注册，使用云存储功能进行档案保存和处理，还可以花费一定的金钱购买公共云存储的一些拓展服务[2]。第二类是私有云存储：即在一些企业和单位内部运行的云端存储系统，固定区域内有权限的用户可以使用这一云存储：更具有私密性和安全性。第三类就是混合式的云存储，即把前两种云存储方式进行结合，它有一个显著的优势是在存储高峰或者波动时段，可以暂时扩大私人云存储的容量，避免信息丢失，而且也兼具一定的私密性和独立性。

1.3  云存储技术具备的优势特点

云存储的优势特点主要集中在以下3个方面：①便捷性。云存储是将数据资源等放置在云端的一种存储形式，这样用户可以不限时间、不限地点，只要访问互联网，就能实现对数据信息的查阅和处理，企业人员办公并不局限于办公室等场所，只要手边有能够连接网络的移动设备，就可以取用云端的信息进行办公，并且如果有一些意外状况发生，造成办公场所数据丢失也无需担心，因为云端有办公数据备份。②经济性。一些经济实力不足的企业，可能无力购买专门的存储设备和软件，但是云存储的使用成本低廉，操作简单，又拥有海量的数据存储空间，所以使用云存储为一些企业节约了运营成本[3]。③促进良性竞争。利用云存储实现数据资源的共享，对于企业员工、合伙人和一些其他用户来说，信息的获取和传递更迅速，途径也更加公平，所以可以促进企业和员工间利用信息进行良性互动和竞争，建设云存储平台的网络服务商和企业也会不断对云存储平台进行优化，以便更好地提供服务。

2  云存储技术优点分析

云存储具有很多优点，下面就按照云存储技术的分类来一一进行分析。首先是公共云存储，目前市面上的公共云存储服务平台主要有百度网盘和360网盘等，用户通过访问网络，在云存储平台上注册自己的用户信息，就可以获得云存储服务账号，在云存储平台上进行一些免费操作，也可以付费体验平台的一些延伸功能。私有云存储则是在一定区域内或者局域网络内使用的云存储，只在一定范围内进行信息共享，并且用户要具备权限才能进行访问和使用，具有高度的控制能力和自主权，且有一定的独立性，为一些企业公司内部档案资源的管理提供了很大的帮助。混合云存储是把公共云存储和私人云存储结合起来，可以有效保障云端容量，在信息出现存储高峰的时段，在两种容量间相互转化，并且这种存储应用成本低廉，更具开发性。

3  医院档案管理云存储框架的建设

3.1  整体的设计规划

对云存储的技术特点和存储的结构模式进行总结，结合目前医院档案存储的实际需求，可以先将云端存储系统划分为4个层级，每个层级都是一个私有存储系统，最高一级云存储为国家级，然后下一层云存储为省级（省、自治区、直辖市）、再往下一层是市级，最后一层为县级，县级内也囊括了区域内乡镇。首先可以在縣级医疗卫生单位建立相应的云端存储，这个存储是私有的，将区域内的医疗机构存储系统进行定点联结，搭建相关的云端存储网络，可以使用城际网络或者专用的光纤网络将这些私有云进行联结，形成市级和省级私有云，进而形成全国的医疗档案私有云，这样不仅可以实现地方和地方之间，区域间的信息整合和互动，也方便医疗档案的跨范围查阅和共享，节约了档案管理的调动和查阅成本[4]。

3.2  云存储的搭建原则

医院档案云存储框架的搭建要兼顾整体性、实用性、适用性和共享性原则：①整体性。即医院档案的数量庞大，内容复杂，既包括医院职工的基本信息和岗位职能变动信息也包括患者的病历信息等，所以医院档案的云存储要尽可能统筹多方信息，存储平台要具备清晰的结构层次，进行存储资源的分类，形成一个整体的存储操作标准，在这个标准之下对国家、省、市、县的存储平台进行集中管理和分层监督，同时为私有云存储留存合理的自主权，让这些私有云存储能够根据区域实际情况作出科学的调整。②实用性。区域医疗平台的档案云存储平台应该更具实用性，即充分联系该地区的实际和医院的工作执行情况，对云存储的结构功能做出适当调整，以便于满足日常医院档案管理的需求。③适用性。适用性要求医院根据自身的需求，在整体的云存储搭建框架之下，选择适合自己的云存储形式，可以采用混合云存储，也可以采用私有云存储，采用混合云存储要保障云存储的公共部分和上一级云存储可以实现对接和共享。并且要关注云存储的保密性和安全性，防止信息泄露造成不良影响。④共享性。医院档案云存储平台的建设始终是以实现区域医疗机构之间以及医疗机构内部档案资源的共享为目的，所以要尽可能开发云存储在这方面的应用价值，为医院的档案管理工作提供最大限度的帮助。

3.3  云存储架构的具体内容

云存储架构的具体内容分为4层：第一层是医院数字档案信息存储层。是云存储的基础层级，包含医院的存储设备、电子数据库、多媒体设备、电子档案等，利用光纤网络将各种医疗机构的数据资源进行整合和联结，并且利用微存储技术和逻辑技术进行网络联结，建立大型的数据存储空间，拓展和医院业务相匹配的数据处理功能。第二层是医院的电子数据管理层。是云存储框架的核心层，功能是运用云计算和其他网络技术以及文件系统，收集线下存储设备中的信息，这种收集是协同收集，这样可以大大提升信息收集效率和传输速度。第三层是服务端口层。是四层中重要的连接层，由多种服务接口组成，灵活性比较强，而且能够在资源存储功能上对资源服务功能进行补充，还可以随时根据医院的现实需要，增加服务端口。第四层就是用户的访问层。也由一些简单的互联网端口、网站和客户端组成，也是用户访问云存储的主要形式，访问对象可以得到云存储授权，或者注册云存储账户实现对云端信息的处理和访问。

4  医院档案管理应用云存储技术的保障

4.1  安全性保障

由于云存储技术的应用离不开网络技术设备和各种存储端口还有光纤网络技术，所以如何保障信息保密性和安全性也是云存储目前面临的一个主要问题，医院应该对此加以重视，对于医院档案的存储保密工作进行部署，比如访问端口一定要设置多重密保，可以包括员工证件号码、动态密码验证等，可以安装加密软件，确保云存储处于安全的运行环境，根据文件的级别设置不同的文件存储和保护措施，避免丢失，医院私有云存储一定要设置自动备份功能。同时要注意和提供云存储服务的商家和用户签订相关保密协议，进行访问规范，减少纠纷，提高存储的安全性[5]。

4.2  人才保障

云存储技术平台的搭建需要专业的网络技术人才，尤其是作为互联网新技术，云存储已经渗透到医院档案管理领域，而医院要重视相关人才的引进和配备，档案管理人员应熟练掌握互联网技术和云存储技术，并且具备一定的设计能力，能够进行云存储平台的搭建和维护，根据一些医院业务发展要求，设计一些服务端口，同时能够处理云存储系统的突发状况。医院可以对现有的未完全掌握云存储技术档案管理人员进行培训，或者组织外出学习，也可以在聘用新的档案管理人员时提高标准，招聘新型复合型人才。

4.3  制度规范保障

云存储技术是互联网领域新兴起的一项技术，医院应该根据《电子文件归档与电子档案管理规范》（GB/T18894—2016）、《企业数字档案馆（室）建设指南》等相关文件的指导和要求建设相关的档案管理团队，同时结合自身实际对私有云存储的功能进行调整，可以制定专门的科室联通标准和服务标准，还有存储技术标准，尽力达到档案存储制度化和规范化。

[参考文献]

[1]  吴燕玲.““云计算”在医院综合档案管理中的应用研究[J].兰台内外，2016（4）：22-23.

[2]  刘文斌.试析数字时代医院档案信息资源整合[J].档案时空，2018（8）：10-11.

[3]  刘延宁.信息时代信息技术对医院档案管理的创新[J].办公室业务，2019（8）：66.

[4]  宓丹.医院档案信息化管理存在的问题及策略探讨[J].中国管理信息化，2015，18（23）：185-187.

[5]  李为华.大数据环境下医院电子档案管理探究[J].办公室业务，2019（11）：68.

（收稿日期：2020-03-25）