论新媒体时代下的新型家校关系

张雨秀

辽宁师范大学海华学院

新媒体时代的到来使得传统家校关系受到冲击，从而建立了一种新型的家校关系，新型家校关系的产生则让人们开始认识到，家庭教育和学校教育是密不可分的一个整体。而如何让新型家校关系中的家校合作更为合理则成为了家长和学校深深思考的一个问题。

一、新媒体时代的特点

新媒体时代的到来使得人们的生活发生了翻天覆地变化，而在新媒体时代下的政治、经济、文化等也都拥有了各种各样的变化。新媒体，即数字媒体的出现，更是改变了人们的思维方式，同时也为人们接收信息提供了新的手段。对于新媒体定义的诠释，传媒界有着许多说法，而一般来说，新媒体是指区别于传统媒体的，并且利用数字技术、网络技术、移动技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态。

与传统媒体相比，新媒体在传播方式、接收方式、传播行为、传播速度和运营内容等方面具有较为典型的特征，下面分别进行介绍。

（1）传播方式双向化。传统媒体时代，人们只能单向（传播者主动发布，用户被动接受）接收信息；新媒体时代，用户既是信息的接收者又是信息的传播者，可以更自由地进行信息的互动传播，加快信息的传播速度。

（2）接收方式移动化。移动互联网的快速发展使新媒体朝着移动端发展，各种移动运营方式层出不穷，手机媒体成了人们接收信息的主要方式，人们可以不受场地和距离的限制随时接收信息，信息接收具有很明显的移动化特征。

（3）传播行为个性化。新媒体环境下用户可以作为信息的传播者，自由发布信息和观点，也可以评论或转载他人发布的信息，信息传播行为与用户的个人喜好密切相关，具有典型的个性化特征。

（4）传播速度实时化。在数字技术与网络技术的支持下，新媒体信息的传播速度非常快，只要新媒体运营人员发布了信息，用户就可以实时接收到信息。而且，很多新媒体平台还提供了“推送”功能，发送信息后即会主动告知用户，方便用户实时查看。

（5）运营内容丰富化。文字、图片、音频、视频等元素都可以组成新媒体运营的内容。这些内容可以单独存在，也可以以组合的方式存在，运营的内容更加丰富和多元化。

二、新媒体时代下新型家校关系的表现特征

新媒体时代，传统的家校关系受到了冲击，从而开始转向了一种新型的，以新兴媒体作为沟通平台的家校关系。这种新兴的家校关系，具备了以下几个表现特征：

（一）以新兴媒体作为交流平台，使得家校交流沟通跨越了时空限制

新兴媒体具有覆盖人群广泛，传播速度快等特点，它不受时间和空间的限制，可以让家长和学校改变传统的家访或校访的单一沟通模式，做到随时随地沟通交流，及时了解学生的在校或在家情况。

（二）以新兴媒体作为交流平台，拓展了家校交流沟通的对象

新兴媒体的出现增加了家校沟通的媒介，拓展了家校沟通的对象。在以新兴媒体作为交流平台的背景下，家校沟通的对象不再是传统的一对一模式，而是一对多，学校可以同时在平台上与多个家庭进行交流。

这不仅提高了问题解决的效率，还为每个学生家庭之间的相互交流沟通提供了途径。有利于学校的教育理念以及办学精神的实现以及对学校教学方式、教学经验的宣传和普及。

以新兴媒体作为交流平台，打破了传统的家校伦理法规。在传统思想的桎梏下，家长过于神化了学校的地位。在他们固有的思想观念里面，学校和老师处于一个至高地位，因此在家庭中对孩子的教育也是老师的话都是对的，凡是事都要按照学校的要求去做。这就导致了学生犯错或出现问题时，家长们的第一反应也是孩子本身的问题，从而忽视了家庭教育对于孩子的成长也有着不可或缺的作用。

而新兴媒体的出现，则打破了这种僵局，从客观上使得家长和学校趋于一个平等合作的伦理关系中。比如学校会利用家长微信群和家长们进行沟通，帮助家长们树立合理正确的家长观，有利于家校建立一致的教育目的。

三、新媒体时代为新型家校关系的建立带来的挑战

新媒体的出现对于新型家校关系的建立是一把双刃剑，伴随着其优点出现的还有各种各样的挑战。

（一）挑战传统家校合作的集中性功能

家长会是家校沟通与合作的重要传统方式。其优点是在统一时间和空间下，教育主题能够更好地传达给家长，从而收到更好的反馈效果。而新媒体时代下，家长与学校老师的沟通虽然增加了，却容易导致班会主题的分散，老师想要传达的教育内容则会伴随着话语权的消失而消失，并不能达到良好的教育效果。

（二）挑战传统家校合作的情感表达

传统家校关系下的家访和校访是家庭和学校沟通联系感情的有效方式。任何困难的学生教育问题都可能在家访或校访的感性氛围下得到解决。其次，家访和校访的伦理意蕴在于因材施教，具体问题具体分析，其前提就是对教育对象有着充分的了解，通过面对面的交流在感性的氛围中更好地了解学生的情况，从而对学生进行更有针对性的教学方式。

（三）挑战传统家校合作的舆论引导机制

传统家校关系下的家校合作如家长培训学校、家长座谈会、家长会等一般由教师把握主导权，而会议的主题和舆论导向也一般由老师占据主动权和话语权。

而在新媒体时代下，很多家长可以以匿名或者化名的方式表达自己的想法和态度，老师面对这种虚拟化的信息以及匿名方式，很难规范家长们的言行，更加无法引导会议交流的舆论方向。

四、新媒体时代下新型家校关系维护的做法

（一）将传统家校合作方式与新媒体相结合，以跨界的思维加强方式方法的创新

由于新兴媒体的技术特点，它在沟通与交流工作中具有独特的优势，因此，我们要在家长会、家访、电话访问、座谈会、交流会等传统方式的基础上，充分利用新技术，将传统与现代相结合，以多视角、多关联的跨界思维创新模式，满足不同形势下家校合作的需要。

家校双方对新媒体都要有一个科学的态度，要熟悉新媒体作为家校合作新阵地的这一有效平台的运作方式，提高运用能力。双方都要放下架子，摆正心态，不是居高临下地一味排斥新事物，而应顺应潮流，平等地对话和交流，深入了解对方的需求，努力化解双方之间的矛盾，打破真实世界和虚拟世界的界限，缩小交往的心理距离。

（二）建立家长培训学校，加强媒体素养教育

当前，家庭教育在观念、方法等方面仍然落后于学校教育。家庭教育的失误容易削弱学校教育的正面作用，甚至让教育对象无所适从。因此，建立家培训学校，提高家长的素养和家庭教育的质量，提高家长参与学校管理和教学的能力和水平是提升家校合作水平和质量的重要方式。

家长培训学校要做到计划性、周密性、丰富性、针对性和时代感的统一。 家长培训的内容要经过家校双方充分讨论后共同确定。在新媒体时代背景下，加强对家长的媒体素养教育是引导他们主动参与良好家校关系的重要做法。

（三）建立由家校双方共同参与的监督管理机构，确保信息传递的有效性

新媒体技术使信息发布更为迅速和随意，因此，也导致信息丰富但无序和庞杂，有时候，家长和教师因缺少对一手信息的掌握，或者缺少权威、客观的 判断，极容易导致错估形势，在认识上产生偏移，甚至做出错误的决定。如何净化新媒体环境，坚持将负面的信息控制在一定范围之内，及时发布权威、第一手的信息资料，把家长和教师引导到正确的信息渠道上来，是当前家校关系中一个必须面对的问题。

可行的做法是，家校双方共同参与，建立规范有效的安全和监督管理机构，规范信息发布，引导媒体舆论。如班级建立的微信家长群、QQ群。可以选择熟悉教育领域、热心班级管理的家长作为管理员，监督并管理这些平台，保证信息发布的真实性和及时性。学校也可以组织一部分家长和老师，共同成立一个家校合作信息委员会，通过新媒体平台，如校园公众号，来了解家长和学生们的诉求，并为他们解答疑惑。

五、结语

在新媒体时代背景下，新型家校关系既有着机遇，又充满着挑战，而如何抓住机遇迎接挑战也是当下国家和学校应该考虑的重要问题。