人性化护理在血管外科护理中的应用

李玲

【摘 要】目的：对人性化护理在血管外科护理中的应用效果进行分析，为临床护理提供重要依据。方法：选取2017年2月～2019年2月我血管外科病房收治的的患者120例，对其进行随机数字抽选分组，对照组60例给予常规护理，实验组60例给予人性化护理。结果：实验组和对照组的护理总满意率分别为98.33%、81.67%，P<0.05;实验组：焦虑程度（56.12±2.36）分，睡眠质量（4.38±0.23）分，对照组：焦虑程度（68.45±3.77）分，睡眠质量（7.12±0.86）分;（t=17.312，t=19.221，P<0.05）。结论：血管外科给予人性化护理有利于提高护理质量，缓解患者焦虑情绪及提升其睡眠质量。

【关键词】人性化护理;血管外科;护理效果

目前，人们生活水平不断提升，与此同时也加深了对医院护理的护理要求，因此确保医院护理制度和护理水平的优质，是每个医疗人员应该重视的内容，其不但能够确保护患之间的良好关系，同时有助于患者早日的康复，有利于树立医院的威望[1]。由于人们生活及饮食习惯不断改变，就血管外科而言，所收治的患者也越来越多，病情也越来越复杂。因此，本研究对人性化护理在血管外科护理中的应用效果进行分析，为临床护理提供重要依据，现将具体内容报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2017年2月～2019年2月我血管外科病房收治的的患者120例，对其进行随机数字抽选分组，其中实验组60例，男性和女性分别为35例及25例，年龄最小及最大分别为26和67岁，中位年龄（43.23±2.34）岁。对照组60例，男性和女性分别为28例及32例，年龄最小及最大分别为24和68岁，中位年龄（45.43±2.57）岁，两组在年龄等资料方面不具有对比意义，P>0.05。均对此次研究知情，自愿参与;排除哺乳妊娠期、智力、精神障碍、严重气管功能障碍患者。

1.2 护理方法

对照组：给予常规护理，医护人员均遵循血管外科常规护理流程，对护理过程中发生的问题进行处理，对患者生命体征进行监测、给予药物指导、对注意事项进行嘱咐等，以保护患者在院期间的安全。

实验组：给予人性化护理干预策略，①室内环境护理：医护人员将室内温度、湿度合理的控制以放置温湿度计，确保每日监测温度湿度水平;确保室内环境及时通风，让患者呼吸新鲜空气，保持室内光线的温和及充足，确保患者处于舒适的环境中，从而利于应激反应的降低。②病区提示：在科室区设置温馨提示标语，如在玻璃、地面贴上“小心玻璃”、“小心地滑”等标识语录，确保患者在院期间的安全。③特殊药物提示：由于血管外科微量泵注中含有较多的特殊药物，为了避免患者对泵注的速度进行调节，导致不良后果的发生，对于特殊药物进行标记，同时给予患者嘱咐，以确保用药的安全性。④心理护理：医护人员与患者多进行沟通和交流，确保患者负面情绪的缓解，多采用鼓励、温柔的语句和语气，确保其心理状态得到良好的改善，有利于病情的发展得到有效控制。另外，为了确保患者能够充分的休息，医护人员对患者探视的人数及时间进行控制，避免其过于劳累。⑤术后并发症护理：手术之后，对患者的生命体征进行严密监测，对其切口情况给予密切关注，遵循医嘱给予抗生素，避免发生感染。对于突然不适，如头疼的患者，即刻通知主治医生，并给予相应的检查，以评估是否发生脉瘤破裂;对于伴有语言障碍的患者，需要警惕是否为脑血管痉挛，同时通知主治医生。⑥镇痛护理：在给予患者镇痛药物时，应当制作方案，且明确目标，并对其病情情况给予评估和记录，监测其用药后的情况，根据患者病情，将镇痛的药物剂量给予适当调整。⑦饮食护理：嘱咐患者清淡饮食，戒除辛辣、油腻等不健康食物，给予容易消化、营养丰富、低脂肪、高蛋白食物，以流食为主，少食多餐，再逐渐过渡到半流食和正常饮食。⑧运动护理：根据患者的病情，病情稳定后，鼓励患者及早的进行床上、床上活动，如进行肌肉的按摩，关节的伸展锻炼，自己穿衣、换衣等，再过渡到下床走动、洗澡等，以避免下肢深静脉血栓的情况。

1.3 观察指标

①采取我院的自制调查表，对两组患者的护理效果进行统计和分析，分为三个等级，满意、一般、不满意，分值范围0分100分，90分-100分为满意，80分-89分為一般，低于80分为不满意。②对两组患者焦虑程度和睡眠质量情况进行对比：焦虑程度评分标准：对患者采用焦虑自评量表进行评分，量表共计20个条目，每个条目依据1～4级评分，以50分为分界值，其中重度焦虑为>70分，中度焦虑为60～69分，轻度焦虑为50～59分;睡眠质量评分标准：运用PSQI量表对患者睡眠情况进行评价，PSQI总分为0～12分，睡眠质量差为：>7分，睡眠质量良好为：≤7分[2]。

1.4 统计学方法

采取统计学软件SPSS13.0对上述汇总数据进行分析和处理，计量数据采用（）表示，组间比采取t检验;百分比表示计数资料，数据对比采用卡方检验，对比以P<0.05为有显著性差异和统计学意义。

2 结果

2.1 两组护理满意度对比

对两组患者的护理结果进行统计，实验组和对照组的护理总满意率分别为98.33%、81.67%，P<0.05，见表1。

2.2 两组焦虑程度和睡眠质量情况对比

实验组：焦虑程度（56.12±2.36）分，睡眠质量（4.38±0.23）分，对照组：焦虑程度（68.45±3.77）分，睡眠质量（7.12±0.86）分;（t=17.312，t=19.221，P<0.05）。

3 讨论

近年来，人们生活及饮食习惯不断改变，急性动脉栓塞、动脉瘤等血管疾病不断增加，为临床护理带来了一定的挑战。同时，随着人们对护理服务要求的不断提升，“以人为本”的护理理念不断深化，故人性化护理已经广泛运用到了临床护理中，该护理方法能够确保护患之间的良好关系，提高护理的质量和效果，提升患者的护理依从性，促使患者疾病的早日康复。以往有相关研究表示，对血管外科的患者给予常规护理效果欠佳，其原因在于常规护理只是对护理的流程进行机械化的执行，忽视了患者的心理及生理需求，同时护患之间倘若没有建立良好的关系及沟通，容易引发护患纠纷，且患者的治疗及护理依从性差，护理工作难以顺利展开。通过此次研究我们发现，对血管外科的患者实施人性化护理服务的方法，能够使各项护理工作能够深入患者心中[3]。本次研究结果表示：实验组和对照组的护理总满意率分别为98.33%、81.67%，P<0.05;实验组：焦虑程度（56.12±2.36）分，睡眠质量（4.38±0.23）分，对照组：焦虑程度（68.45±3.77）分，睡眠质量（7.12±0.86）分;（t=17.312，t=19.221，P<0.05）。说明了对患者给予常规护理质量欠佳，护理质量受到影响，因此效果不理想，而实验组给予人性化护理干预策略，对其进行心理疏导、改善环境、病区提示、特殊药物提示、疼痛护理干预等，护理满意度明显更高，且其焦虑情绪和睡眠质量明显提升，故该方法值得推广和运用。

参考文献

刘红，田华.人性化护理在血管外科护理中的应用研究[J].中国医药指南，2019，17（21）：38-39.

杨昆娥，贺媛，董茜.人性化护理在心血管外科护理中的应用效果评价[J].养生保健指南，2018，（28）：197.

刘慧.人性化护理在心血管外科的应用及体会[J].特别健康，2017，（18）：137.