企业海外工会管理存在的问题与应对策略

文/蔡佳蔚

工会组织是企业发展的重要组成部分，其在企业经营运转中发挥着十分重要的作用。工会组织职能的实现，离不开工会管理的正确指导。我国对外经济建设不断开展，海外企业的数量显著增加，但是许多海外企业没有结合所在国的情况，公司管理制度没有与时俱进，不能较好地适应当地环境。要想海外企业健康发展，必须改变企业海外工会管理中的问题，创新传统的工会管理模式，合理发挥企业海外工会的积极作用，提高海外企业经济效益[1]。

一、企业海外工会管理的意义

（一）企业海外工会的职责

企业海外工会是交流沟通的桥梁，在跨文化背景下，能够让海外企业与当地的企业进行一定的沟通交流，了解当地企业工会的实际情况，避免海外企业与当地企业因为文化等原因发生冲突纠纷，保护海外企业和企业员工的合法权益。

企业海外工会是保障海外企业员工权益的重要手段。在海外企业的发展过程中，许多海外企业基层员工的权益得不到保障，基层员工处于企业员工的弱势群体范围，对于许多问题没有途径和手段进行反馈和解决，其利益不断受损，降低海外企业基层员工的工作积极性。海外工会管理可以缓解企业管理者对基层人员关系僵化的问题，避免因工作积极性下降，而导致的经济效益持续下降。

（二）企业海外工会的重要性

经济全球化的背景下，海外企业和企业海外工会要重新认识自身的地位和作用。首先，海外企业工会可以依靠法律武器维护企业及其企业员工的合法权益，企业海外工会是海外企业的重要部分也是企业对外交流的代表，在提高企业经济效益的同时，维护海外企业员工的合法权益也是企业海外工会工作的重要部分。其次，企业海外工会也要和国内企业工会一样，坚持走中国特色社会主义道路，在国际政治较为动荡的形势下，依然以党的方针为指导，使企业即使身处国外也能保持着良好的前行方向，为中国新时代发展努力前行[2]。最后，工会作为企业与员工、企业与企业之间的交流桥梁，能够及时反馈企业和员工的需求，将反馈信息逐层地报告向企业领导层，将海外市场信息在不损害利益下实现信息共享，合作发展，避免我国海外企业的恶性竞争，促进我国海外企业事业的快速发展。

二、企业海外工会的主要工作内容

（一）控制企业运行成本

海企业实现经济效益最大化就必须将各生产运营环节的成本降到最小化。现阶段，国际经济贸易形势比较严峻，海外企业市场竞争激烈，海外企业在各种资源投入和资金使用上相比以前显著增加，给海外企业在国外发展和生存加大了压力。企业海外工会要进行科学的管理，结合当地与公司实际发展，对海外企业各经营部门提出合理建议，最大可能地降低企业的生产成本，提高海外企业工会管理的工作效率和海外企业的发展水平，促进公司规范化运营，有效控制企业运行成本。

（二）注重员工群体发展

企业和企业工会组织的主要区别在于企业工会组织将企业的员工发展同样看得非常重要，企业工会更加重视员工的精神面貌和身体素质等问题。海外企业和海外企业工会相辅相成，海外企业工会对企业的职能作用可以不断提高员工对海外企业的归属感和认同感，增强海外企业的团结意识，使海外企业进入关注“人”的良性发展，从海外企业内部提高企业的综合实力。

（三）保护员工合法权益

海外企业身处国外难免会受到国际因素的影响，由于海外市场竞争激烈，许多海外企业为了追求经济效益，忽视了员工的合法利益。企业海外工会管理通过对生产经营中的成本控制，对于员工的恰当关怀和对市场的合理分析等，可以避免因不可控的因素而导致海外企业利益的受损。同时，许多员工利益受损时，并没有合法途径进行解决，企业海外工会就是在此情况下，让海外企业员工和海外企业管理者有效沟通，及时解决问题，依法维护海外企业员工的合法权益善。

三、海外企业工会管理工作中常见的问题

（一）海外工会缺乏组织活力

企业生产经营的最终目的是盈利，但是许多企业海外工会过于看重企业的经济效益，没有对企业工会组织的综合价值产生正确的认知。在这种情况下，企业工会对于管理的职能作用相对比较忽视，没有意识到企业海外工会对海外企业发展的重要意义。所以导致海外工会组织在海外企业的地位不高，不利于工会管理措施的实施，也不利于企业长久健康发展。由于海外企业对企业工会组织认识不到位，企业对于工会管理的重视程度低，许多工作不会及时反馈到工会组织，工会组织长期受不到企业关注，企业工会管理人员工作积极性严重下降，不利于企业海外工会的管理工作。

（二）工会法律体系不够完善

我国任何工作的开展都应该要在合法范围内，企业工会的管理工作开展也必须要在法律允许的范围内进行，只有通过法律手段才能更好地维护企业工会及工会工作人员的利益。首先，由于跨国的海外企业工会所在国家的法律体系和国内有所不同甚至大相径庭，许多时候国内的法律法规不能有效地解决海外企业工会人员纠纷等涉及法律的事件，海外企业工会组织的合法权益得不到维护，不利于工会工作的开展。其次，现阶段，海外企业工会管理人员的法律知识缺乏，法律意识淡薄，不能在发生事故纠纷时，通过法律武器来维护海外企业的合法权益，同时，许多工会组织相关的法律法规没有补充筛选，没有相应司法执法体系来保证法律流程的正常运转，使许多企业海外工会及海外企业在国外发生冲突时，依法维权道路艰辛，不利于企业海外工会管理工作的良性发展[3]。

（三）管理人员专业能力不强

首先，许多海外工会组织的干部人员是由国内调遣过去的，其中，企业中中年人群比重较大，由于受年龄和学习理解能力因素的影响，许多工会管理者接受海外新文化新思想的程度低，对于外国文化和语言的理解能力较差。其次，不能及时引进专业能力相对较强的海外企业工会管理人员，工会内部管理人员不能适应海外企业的不断扩展，不利于工会管理工作。最后，还有许多海外工会干部和工作人员不作为，对于许多工会事情知识草草了事，只注重表面工作，不能有效解决发生的问题，使海外企业工会管理的职能不能有效发挥。

四、做好海外企业工会管理工作的应对策略

（一）健全完善工会组织体系

海外企业要不断完善海外工会组织管理体系。第一，企业领导要重视海外工会管理工作建设，认知企业工会组织体系对于管理工作的重要作用，清楚健全完善工会组织体系需要注重的方面，从而有效推动企业管理工作开展；第二，将更多的民主选择权下放到员工手下，给予海外企业员工更多的监督权，让更多的底层员工参与到海外企业的管理工作中，提高海外员工对工会工作的参与性；第三，加强企业海外工会管理工作模式创新，在海外企业运转经营过程中，不断完善工会管理体制的创新，摈弃不科学不合理的工会管理方式，不断完善工会管理体制的创新；第四，在日常运转中，要增加海外企业工会管理人员与海外企业管理者与企业人员的交流沟通，了解企业及企业员工的问题，根据实际反馈情况，进行科学的管理分析，有效地解决工会管理上的问题；第五，结合国内外先进的现代企业工会管理体制，充分分析各自的特殊性，结合自身需求发展，创新海外工会管理工作体制，保证企业海外工会管理工作的健康发展。

（二）明确工会管理工作目标

现阶段，企业海外工会管理工作的目标性还不明确。海外企业工会必须制定科学合理的目标规划，实现正确的目标化管理。第一，海外企业工会要明确自身定位，是服务于企业及员工的管理组织，海外企业工会管理者要根据目标管理，积极了解海外企业和员工的发展需求，提高海外企业的积极性，促进企业海外工会和海外企业联动发展；第二，企业海外工会也是海外企业内部结构的重要组成部分，企业海外工会管理的合理性极大地促进了公司盈利，但是海外企业发展的目的是盈利，企业海外工会管理不能违背企业的终极目标，努力做到在实现经济效益的同时，也不会忽视社会效益[4]。所以海外企业工会管理在制定工作目标时，要实现企业经济效益和工会管理的共同发展。

（三）建设企业高质管理团队

企业的快速发展，对于企业员工和工会组织的要求也越来越高。首先，作为企业工会管理的干部们要发挥好其管理领导的责任，高层干部们要与时俱进，积极学习外国历史文化，相关法律知识和工会管理知识等，不断清除落后的思想意识，改进传统的工作模式，培养和树立从世界观角度看问题的态度和方法，不断提高干部们自身素质和领导能力，增加海外企业领导层和企业海外工会管理领导层的交流和沟通，使双方有问题有需求及时反馈；其次，工会团队也要积极学习各个领域的知识，不能仅仅依靠传统的模式和经验进行工会工作，根据不断变化的实际环境，工会员工要合理的进行工作模式的创新，将不断学习理解的法律文化知识和专业化工作技运用到问题的解决上，努力组建干部和员工高素质高能力化的工作团队，更好地推动企业海外工会建设，推动我国企业海外事业的发展。

五、结语

海外事业的不断发展，对海外企业的发展要求也越来越高。企业海外工会组织作为海外企业发展的重要部分，必须发挥好其存在的价值，以海外企业的经济效益为中心，关注企业员工的发展需求，在实现海外企业和经济效益最大化的同时，实现海外企业和海外企业工会的协同发展，互利共赢，最终提高我国海外事业发展的国际化水平。