创新血站文化品牌建设 提升采供血行业社会形象

摘要：采供血机构不仅承担着为临床提供安全血液的公共卫生职能，同时也承担着提高全社会无偿献血意识，弘扬社会主义核心价值观，打造健康美好生活的任务。常州市中心血站紧紧围绕“继承弘扬传统美德，赋能健康美好生活”的总体定位，讲好献血故事，用好特色资源，通过对血站文化品牌建设的不断创新，全面提升采供血行业社会形象。

关键词：血站文化; 品牌建设;行业形象

无偿献血充分体现了中华民族传统文化中“善”的价值观念和“仁”行为准则。不仅有深厚的历史积淀，更是社会主义核心价值观的体现，在政府的积极倡导和全社会的大力弘扬下，我国无偿献血事业得到了迅速发展，今年疫情爆发以来，无偿献血事业更是受到了前所未有的关注。作为无偿献血事业发展的重要推动力，血站文化品牌建设不仅能促进血液事业健康发展，更承载着生命的延续，社会的道德与公众的良知。近年来，常州市中心血站在文化建设方面不断探索，着力打造品牌形象，不断提升采供血行业形象。

一、一个品牌形象代言人

2020年国庆上映的电影《夺冠》引发全民观影热潮，片中有个出生于常州的女排奥运冠军张常宁。2017年，她受邀成为常州血站形象代言人，拍摄公益广告——《救》，她健康阳光形象与常州血站的品牌定位十分契合。2018年女排超级联赛期间，她在常州主场的表现格外亮眼，她所展现的顽强拼搏的女排精神吸引众多粉丝参与献血。

在此基础上，双方进一步深度融合，丰富品牌代言人形象。街头献血屋、流动献血车、宣传折页、主题海报上张常宁号召大家为女排加油、积极参与无偿献血助力生命的青春形象随处可见;繁华商圈和客量密集的公交地铁里由她倾情出演的无偿献血公益广告更让人过目难忘;在原创献血科普H5和“血博士课堂”中，她又变身为活泼可爱的卡通人物——宁宁，向学生们宣传普及血液知识，成为献血从娃娃抓起最深入人心的热血IP。

2018年举办的“热血跑”活动她亲临现场鸣枪开跑，受到现场3000多名爱心市民的热情欢迎。2019年举办的“定向挑战赛”和2020年疫情期间举办的“为爱逆行”线上接力跑活动中，她因备战集训和疫情防控而无法到场，又亲自录制祝福视频，为广大献血者鼓劲，为献血事业加油助威。

二、两个献血文化展示平台

（一）以“常州献血”为载体，讲好血站故事

自媒体以其交互性强、传播迅速、操作简单、个性化的优势在文化展示中的作用日益增强。“常州献血”微信公众号，定期发布献血动态，分享献血故事，成为展示献血文化，讲好血站故事的重要载体。近年来，公众号紧扣受众需求，求新求变，年更新微信推送250余篇，平均阅读量超1500，已拥有6万名“血粉”。爱留影、护士日记、献血故事等重点版块全面展示了无私奉献、默默坚守的献血文化，而其“健康、时尚、热血”的形象也成为常州血站品牌建设极具影响力的一张文化名片。

（二）以“道德讲堂”为载体，传递血站好声音

快节奏的生活中，人们习惯利用“碎片化”时间从各类自媒体平台获取信息。然而，这种文化影响的深度和感染力不足。献血文化作为新时代文明实践的重要组成部分，更需要通过线下平台进行深度推广。“道德讲堂”起源于常州，经过十余年的发展已成为加强精神文明建设的重要阵地。通过讲述身边人、身边事，鼓励每个人成为道德文明的传播者，道德建设的参与者。常州血站将无偿献血与“道德讲堂”有机结合，进一步扩大社会影响力。针对不同年龄、不同行业受众差异，定制个性化版块，“萌小血”科普课堂、原创歌舞、情景剧等形式满足了不同受众的需求，在传递正能量的同时更为献血文化增添了一抹亮眼的人文色彩。

三、三大热血品牌主题活动

1 “热血幸福树”惠民活动

2017年“世界献血者日”期间常州血站联合全市20余著名品牌推出“热血幸福树”大型惠民项目，面向全市无偿献血者提供各类优惠福利，涉及文化、旅游、健身、教育、餐饮、美容、商超等不同领域。活动推出后社会反响热烈，此后常州天宁寺、新世纪商城、常州购物中心等知名商家纷纷入驻，以形象改造、联名款纪念品等形式进一步丰富献血者体验。2019年江南环球港联合数百爱心商家共同打造“无偿献血爱心共建基地”，全方位回馈献血者。

“热血幸福树”不断发展壮大，献血者享受了越来越多的专属献血福利，社会认同感与自豪感不断提升，一个汇聚社会各界参与公益的创新平台也日趋成熟。

（二）“热血跑”系列体育赛事

2018年“世界献血者日”常州血站举办“热血跑”大型体育赛事，3000余名热心公益、追求健康、无私奉献的跑者热血开跑，共推全民健康，共同传递爱心。献血事业的社会关注度显著提高。随后，举办的系列活动之——“定向挑战赛”和“为爱逆行”线上接力跑活动也独具趣味性和公益性，使公民无偿献血知晓率和公众参与率不断提高。

（三）“点亮生命”无偿献血灯光秀

2020年一场突如其来的新冠疫情让采供血行业遭遇了前所未有的挑战，按疫情防控要求，人员聚集性的主题活动暂停举办。常州血站在第十七个“世界献血者日”期间推出“点亮生命”主题活动。三大地标——现代传媒中心、紫荆公园摩天轮、环球港邮轮酒店集体亮灯，以一场灯光秀的形式致敬献血者，并过网络平台直播进一步扩大社会影响力。

四、四类原创文化作品

自2017年以来，为营造积极向上的文化氛围，调动职工的创造性和积极性。常州血站广拓平台让有想法、有才华、有能力的职工一展所长。推出的四类原创文化作品，不仅大大提升了职业成就感和新鲜感，更成为展示凝聚团队力量，提升行业形象的有力抓手。

（一）原创影视：共推出《初心》、《缘来如此》、《血站欢迎您》、《平凡的伟大》等8部原创影视作品，既有感人的献血故事，又有有趣有料的献血科普，为公众了解献血打开了一扇新的窗口。

（二）公益歌曲改编：血站人自行填词改编了《血缘》、《和你一样》、《Mojito》等5首歌曲，并邀请献血者共同演绎。令人耳目一新公益改编，不仅在电台热播，还在医院、地铁、高校进行快闪表演，大大拉近了公众与无偿献血的距离。

（三）主题献血屋：2019年6月创新打造“有声有爱”主题献血屋，提供十五种有声读物，扫描二维码即可收听献血科普、人物故事、健康养生等音频内容，给献血者带来全新的体验和潜移默化的文化影响。

12月精心打造“恐龙的世界”主题献血屋，一经亮相即成为龙城网红地标。在人流密集的万达广场，跟随可爱的彩绘“护士”恐龙走近献血屋，仿佛置身一片热带雨林，进入献血屋，随处可见的恐龙玩偶令人爱不释手，更成为献血者拍照分享的吸睛利器。

（四）文创衍生产品： 联名款献血纪念品“萌宠小恐龙”萌翻众多年轻人，为集齐七色小恐龙，纷纷再次为爱举手。原创科普漫画《一起献血吧》以小血滴的视角讲述一袋血的奇妙旅程，以四格漫画的形式在《常州日报》进行连载，受到了献血者的热捧。依托小血滴可爱的原型，我們推出系列文创衍生品——定制款车用遮阳板、水杯、充电宝、帆布包等，又引发了新一轮献血热潮。

结语：血站文化建不是一句空洞的口号，它需要实实在在的载体进行支撑。在创新文化品牌建设的过程中，常州采供血事业不仅实现了服务环境、服务形象、服务效能的提升，还凝聚了团队力量，迸发出积极向上的蓬勃活力，更得到了社会各界及广大爱心人士的关注与支持。铸造常州血站文化品牌，彰显血站文化品质和内涵，这条文化品牌建设创新之路，我们将走得更稳、更远。

参考文献：

[1]李宝林.血站文化建设与血站精神文明建设分析 [J]. 中国外资，2011;02

[2]熊军.以文明创建为载体推动血站文化建设 [J].世界最新医学信息文摘，2016 ：16

作者简介：

王小飞（1978-），女，汉族，江苏丹阳人，党总支副书记，高级会计师，大学本科，研究方向：思想政治工作。

作者单位：常州市中心血站