产品创新在企业管理建设中存在的误区及思考

摘要：本文简要分析了在企业管理建设期间产品创新误区：创新立意层次低、创新结构单一、创新目标不明确、风险因素未考量、公众倾向未融合;提出了增强产品创新有效性的相关思考：完善业务创新流程、构建完整的产品创新审批制度、加强产品创新优质人才团队建设、综合开展市场调研，以此在企业管理建设中发挥产品创新的工作价值。

关键词：创新立意;风险因素;市场调研

引言：产品创新在企业管理建设活动中占据较为关键的位置，有助于提升企业管理活力，为企业经营发展奠定基础。产品创新具体表现为新的经营模式、新的运营机制、新的产品工艺等。在产品创新作用下，能够显著增强企业竞争力，使其管理建设获得先进性发展，减少企业管理问题发生，提升企业经营效果，具有多重助益。为此，探索产品创新误区，加强产品创新改革，提升企业管理建设效果，较为关键。

一、产品创新误区

（一）创新立意层次低

在国内部分企业中，开展的产品创新活动，集中表现在对外经营规模方面，而非侧重于产品自身品质，存在较多元素的吸纳、同质化较高、原创元素较少等问题。产品创新发展，在企业管理建设活动中，存在多元化形式。然而，大多数企业难以有序开展产品创新工作。在部分企业开展的产品创新活动中，存在创新立意层次低的问题，比如金融产品创新时，仅在原有存款与贷款等金融项目中获得了创新，并未在原有的金融项目中衍生创新其他金融产品，甚至组合金融产品的创新形式鲜有发生。由此形成产品创新立意层次不高的问题，难以顺应社会群众对产品创新的需求[1]。

（二）创新结构单一

在原有产品基础上开展的创新活动，在一定程度上难以获得社会群体高度关注，由此产生产品创新市场发展不理想的问题，为企业管理建设、经营发展带来了诸多问题。在产品创新期间，存在创新方向单一的问题，无法统筹兼顾多重因素。比如金融产品在创新期间，仅在投资金额方面采取了创新形式，在收益、流动、风险控制等方面，均未融合创新思想，引起产品创新不全面的管理问题，为企业管理建设带来了一定压力。

（三）创新目标不明确

企业开展产品创新活动的目标来自两方面：一方面创造企业经济收益，尝试增强企业管理建设效果，为企业发展开创新的契机;另一方面减少企业经营与管理流程，提升企业经营效率，增加企业管理便利，使企业整体经营模式呈现灵活性。然而，企业在开展产品创新活动时，尚未制定较为明确的企业管理建设目标，引起产品创新目标不明确，造成企业管理建设与创新产品存在一定差异，在产品创新期间，持续性调整企业管理结构，为企业经营发展带来了诸多阻碍。

（四）风险因素未考量

企业管理、产品创新等工作实践时发现：企业在开展产品创新时，将会形成新的企业管理与经营风险。如若企业在产品创新活动中尚未考量风险因素，将会在产品创新活动中，为企业经营管理带来威胁，制约着企业有序发展。比如，金融企业在引进新型保险理财产品时，未充分考量理财产品存在的风险性，扩大了合作业务带来的经济利益，在保险公司发生倒闭、破产等事件时，形成金融风险问题，为金融企业发展带来了诸多负面影响。

（五）公众倾向未融合

社会公众的整体倾向，应成为企业产品创新的主体方向。社会公众作为企业经营发展的主体面向对象，加强市场调研工作的有效性，能够为企业产品创新提供正确的指导方向，提升企业产品创新与社会需求的契合度，使企业管理建设工作获得社会认可。然而，现阶段，部分企业在开展产品创新活动时，尚未开展系统性的市场调研工作，其新型产品在问世时，鲜少获得社会群体的认可，引起社会对企业管理工作产生质疑，不利于企业有序发展。

二、增强产品创新有效性的相关思考

有效性较高的产品类型，将会具备较高层次的创新立意、较强的市场适应能力、较为灵活的调整方式。为此，加强市场调研、开展产品创新审核、建设产品创新团队，以此改善产品创新存在的问题，提升企业管理建设效果，为企业发展奠定优质条件。

（一）完善业务创新流程

产品创新相关负责部门，应建设以社会公众整体倾向为基础的研发意识，以企业管理建设为出发点，融合企业未来发展趋势，结合企业自身经营管理能力，依据行业相关创新流程，以市场为导向，综合开展产品创新工作[2]。创新业务流程的完善措施为：

（1）建设创新中心部门，为企业产品创新涉及的相关业务，加强企业管理建设，定时给予适应企业发展的业务类型、产品开发方向、营销可行性分析等内容，提升产品创新的顺利性，增强产品创新的先进性，便于产品创新能够创造更多经济收益。与此同时，有序开展新型产品的宣传推广工作，为新型产品配置相应的约束激励制度，提升新型产品经营发展的技术应用，以此借助企业管理建设，提升企业产品创新发展能力。

（2）建设二级部门，加强新型产品推广。在新型产品建成、相关配置制度建设完成时，应加强新型产品推广工作，采取二级部门集中推广的措施。在一级与二级部门之间，建设有序的沟通机制，提升信息共享效率，便于明确三级部门的工作职责，为新型产品上线与经济创造奠定企业管理条件。

（二）构建完整的产品创新审批制度

（1）针对新型产品的推广与经营各项需求，有序建设第三级别部门的岗位及工作职责，建设明确的岗位权责制度，便于企业管理建设发展。在明确新型产品研发、管理制度、推广经销等工作基础上，将工作职责再度细分至每个岗位，便于员工确定自身权责，彰显企业管理建设的重要价值，提升产品创新的有效性。

（2）为新型产品经营推广建设后勤管理制度，加强物力、财力等资源配置的倾斜，为新型产品推广营销提供有力支撑。

（3）建设激励政策，便于有效挖掘人才潜能。

（三）加强产品创新优质人才团队建设

（1）产品创新完成时，应依据企业管理经营的实际情况、新兴业务的具体需求，制定具有可行性的人才培养机制，为新型业务从业人员提供工作方向，便于其把握新型产品的发展目标，提升企业综合竞争力。

（2）确定产品创新立意，采取多样化宣传形式，提升产业社会可信度，增强员工对新型产品的认知。

（3）培训体系全面性。培训内容应包括新型产品的管理机制、工艺介绍、产品价值等信息，便于从业人员掌握新型产品的创意亮点。

（四）综合开展市场调研

（1）综合开展市场调研。结合区域社会群体的整体倾向，确定产品创新的方向，以期顺应企业管理建设发展，迎合社会群体的需求，便于提升新型产品社会适应能力。

（2）科学完成市场层次划分，为新型产品锁定适应群体，开展集中性经销方式，以此提升新型产品的经济产值，为企业管理建设创造经济收益。比如VIP卡，优先办理业务，以此增强大客户对企业管理的信任。

（3）加强市场反馈，设置线上与线下双重客户热线，集中处理客戶反馈意见，提升新型产品各类问题解决效率，展现企业管理建设的有效性。

结论：综上所述，在企业管理建设期间，应综合开展市场调研工作，以期获取社会公众的整体倾向，便于产品创新获得较高的社会认可度，减少创新产品产生的市场不适应、创新立意层次低等问题。为此，加强市场调研，开展市场信息反馈，构建完整的创新流程，为产品创新提供管理与市场调研的双重支持，提升产品创新与社会需求的契合度，增强企业管理建设效果，促进企业处于有序发展状态。

参考文献：

[1]耿晔强，常德鸿.企业创新与出口产品质量提升——基于中国制造业企业的实证研究[J].云南财经大学学报，2020，36（01）：89-101.

[2]李永佳.管理的创新职能及企业的产品创新[J].管理观察，2017（07）：9-11.

作者简介：

夏颖（1995--）女，汉，籍贯：江苏南京，最高学历：本科;目前职称：研究方向：产品设计。