急诊胆结石患者应用优质护理服务后对心理和疼痛的影响分析

姜小梅 王春艳

摘要：目的  分析同时总结急诊胆结石病人接受优质护理的具体方法以及对病人心理与疼痛所产生的影响。方法  将我们医院在以往一年之内所接诊的急诊胆结石病人资料100例施行分析，所选100例病人采取随机法加以分组，给予对照组病人常规护理，给予研究组病人优质护理，对比两组病人接受不同护理措施之后的护理效果，将所得各项数据施行统计学计算。结果  两组病人接受不同护理措施之后的焦虑评分以及疼痛评分对比具备统计学意义。结论  临床中针对急诊胆结石病人，在其护理工作中开展优质护理服务效果理想，应该给予大力的推广与应用。

关键词：急诊胆结石;优质护理服务;心理;疼痛

胆结石属于临床中十分多见并且多发的疾病，关于胆结石疾病的发病原因现在还不是非常明确，和饮食不规律、遗传、喜静少动以及肥胖密切相关，对于病人的身心健康造成影响，胆结石疾病的起病非常急，病情变化速度快，急诊胆结石病人一般疼痛较为剧烈，负面情绪比较重，对于病人治疗依从性以及疾病治疗效果产生影响，所以临床中针对急诊胆结石病人开展优质护理服务，能够缓解病人的负面情绪，缓解其疼痛和不适感，从而改善疾病预后效果[1]。本文将我们医院在以往一年之内所接诊的急诊胆结石病人资料100例施行分析，现汇报如下。

1资料与方法

1.1一般资料

将我们医院在以往一年之内所接診的急诊胆结石病人资料100例施行分析（2017.1-2018.1），所选100例病人采取随机法加以分组，给予对照组病人常规护理，给予研究组病人优质护理;对照组病人中男性13例，女性37例，最小年龄33岁，最大年龄56岁，平均39.18±4.35岁;研究组病人中男性16例，女性34例，最小年龄35岁，最大年龄57岁，平均40.25±4.38岁;两组病人全部通过疼痛性质和B超检查结果获得明确诊断，病人全部排除伴随其他严重并发症、合并内分泌性疾病病人。

1.2方法

常规护理方案：对于病人疼痛性质、是否产生寒战高热以及腹痛加剧现象进行详细的观察，对于病人各项生命体征改变情况进行监测，详细记录病人24小时出入量，当病人疼痛严重时，遵照医嘱为其应用止痛药物。

优质护理服务措施：为病人提供舒适并且整洁的床位，由于急性胆结石病人疼痛十分剧烈，依照病人疼痛部位、程度、性质以及诱因为其开展有针对性的缓解疼痛护理，当明确诊断之后，护理人员遵照医嘱为病人提供阵痛药物，同时对阵痛效果加以评价，指导病人保证卧床休息，同时保持屈膝卧位;当病人疼痛获得缓解之后，为病人介绍疾病的基本情况、发病原因和相关注意事项，给予病人关心，提高护患之间的交流，利用交谈明确病人不良情绪的出现原因，尽量帮助病人解决影响疾病治疗的相关因素，对于病人的想法以及意见耐心的倾听，同时为病人进行解释，安慰并且鼓励病人，使病人建立战胜疾病的信心，从而良好的配合疾病治疗与护理工作，提高对病人所在病房的巡视，耐心询问病人的感受，手术之后为病人提供饮食指导，保持低胆固醇并且容易消化的饮食原则。

1.3评价标准

记录两组病人接受不同护理措施之后的焦虑评分以及疼痛评分，采取焦虑自评量表记录两组病人焦虑情况，病人得分越高代表焦虑程度越严重[2]。

通过数字评分分级法记录两组病人疼痛情况，其中0分代表无疼痛，1分到3分代表轻度疼痛，4分到7分代表中度疼痛，8分到10分代表重度疼痛[3]。

1.4统计学处理

将研究结果所得的各项数据采取SPSS22.0统计学软件施行数据处理。在对数据进行处理期间，t 值采取检验计量资料，卡方采取检验计数资料，组间差异通过P 值加以判定，其标准判断标准：如果所得P值<0.05，那么代表所得数据具备统计学意义;如果 所得P 值>0.05，那么代表所得数据不具备统计学意义。

2结果

两组病人接受不同护理措施之后的焦虑评分以及疼痛评分对比具备统计学意义（P<0.05），详见表1。

3讨论

胆结石疾病的发病原因非常复杂，主要是受到多因素综合作用所引起，急性胆结石发作期间，病人会产生剑突下以及右上腹部严重疼痛，表现为阵法样刀割样绞痛，病人通常会伴随消化道症状[4]。优质护理属于最近几年以来发展出的新型护理措施，将病人作为中心，充分落实责任制整体护理模式，提高临床护理水平，对于护理模式进行改革，促进护理职能，提高护理质量，保证科学化管理，提高护理人员工作积极性，保持良好的优质护理长效机制，保证专业规范并且科学发展，优质护理的目标为使病人获得满意，社会获得满意，政府获得满意，护理人员与医生获得满意[5]。根据本文的研究显示，两组病人接受不同护理措施之后的焦虑评分以及疼痛评分对比具备统计学意义，由此可见，在急诊胆结石病人中开展优质护理服务效果理想，具有临床推广价值。

参考文献：

[1]刘跃.优质护理服务对急诊胆结石患者心理及疼痛影响的研究 [J].中国医药指南，2016，14（31）：2- 3.

[2]刘红迎.优质护理服务对胆结石患者心理及疼痛的影响体会[J]. 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊），2016，16（55）：348- 349.

[3]何晓燕.优质护理服务对急诊胆结石患者心理及疼痛的影响[J]. 医疗装备，2016，29（11）：182- 183.

[4]赵兰霞.优质护理服务对急诊胆结石患者心理及疼痛影响的研究 [J].中国伤残医学，2016，24（5）：147- 149.

[5]饶玉招.优质护理服务对急性胆结石患者心理状态及疼痛程度的 影响[J].临床合理用药杂志，2