数字化转型

摘要：近年来，很多地区积极研究与数字化转型和治理有关的城市治理方式，通过智慧化的城市治理方式和智慧化实践工作，能够解决城市发展中的一批瓶颈问题。并且取得良好的发展效果和水平，强化城市智慧治理能力，推动社会结构的有效优化与调整。在数字化转型背景下，超大城市智慧治理工作的发展，还需要从构建融合共享平台、提升社会治理数字化水平、强化城市治理精细化水平等方向出发，从而构建良好的社会秩序和城市智慧治理结构。

关键词：数字化转型;超大城市;智慧治理;发展

引言

在新一代信息技术的发展背景下，许多大数据技术、物联网技术趋成熟，这也给超大城市智慧治理等工作的发展带来了新的机遇，在迈向社会文明新时代的过程中，需要结合数字化转型理念，加大城市智慧治理的创新和建设力量。

一、数字化转型下的超大城市智慧治理的意义

第一，从基础设施建设和管理业务方面来看，运用数字化转型技术和新兴智能技术，可以构建超大城市智慧治理的网络化运行与管理平台，还会结合互联网、大数据等技术，达到强化城市治理灵活性、便捷性的发展目标。结合无线网络技术的智慧交通系统，也能实时地为居民提供路况信息，强化交通系统方面的工作效率，进而更好的方便交通疏导和人们出行。第二，从科学决策和机构组织的方面来看，数字化转型背景下，超大城市智慧治理工作可以结合信息收集、挖掘、分析等技术工具，构建完善的政府决策过程，并通過对智慧决策数据和相关数据化内容的分析，也能为政府的改革和发展的工作提供方向。城市智慧治理工作的发展，也能快速的搜集开放的数据、科学基层数据等，并运用大数据分析技术做好相关工作的统计，进而提升决策者良好的数据决策习惯和能力，为超大城市管理和发展等工作奠定基础。第三，从社会参与与运行模式方面来看，结合新兴信息技术的超大城市智慧治理工作，可以达到政府、企业、市民合作治理的发展目标，还能通过构建公众互动网络平台的方式，提升政府和企业与公众之间的互动，比如，以美国为例，城市应用大数据、信息技术构建超大城市社会治理的管理平台，人们可以利用手机将交通灯损坏、排水管堵塞等问题拍照下来，然后采用上传和举报等形式，及时解决相关问题，这样也能提升超大城市智慧治理水平。数字化转型还可以应用到城市发展的水电、餐饮、煤气等各项业务的管理中，提升其应用的广泛性。

二、数字化转型下的超大城市智慧治理的策略

（一）明确智慧城市建设的本质内涵

在智慧时代背景下，智慧城市作为其城市形态的主要特征之一，需要加强智慧城市信息化建设等方式，运用智慧城市、驱动发展的新理念，推动超大城市智慧治理工作的发展。同时，还要坚持稳扎稳打、日积月累的原则，构建针对各类智慧城市建设和发展的评价体系，避免将智慧城市理解的过于简单，通过多元化的评价和指标来推动城市信息化发展，而且单一的评价体系也会误导智慧城市建设和管理工作，降低其管理的工作水平。在明确智慧城市建设的本质内涵中，还要充分结合大数据技术、云计算技术、信息技术，为超大城市智慧治理工作奠定数据基础，还可以通过各行各业之间信息交流、互动等形式，构建成一个基于智慧化技术的智慧治理环境。

（二）加强标准化智慧城市设施建设

在超大城市智慧治理工作中，需要加强标准化智慧城市设施的建设，结合以应用为导向的建设理念，完善其城市建设的基础设施。超大城市和地区在发展中，可以构建统一的神经系统，并且运用新一代的信息技术，做好有关智慧城市的信息采集、传输、储存整理、提取分析等工作，强化智慧城市管理的决策反馈和控制能力，让城市变得敏锐和敏捷起来。在智慧城市建设中，系统化、标准化的信息基础设施也是其主要前提，在完善基础设施的过程中，需要加强对系统性应用开发软件的配套工作，避免出现信息基础设施利用率低等问题，提升标准化智慧城市建设与发展的水平。在智慧城市建设中，还可以通过构建信息基础设施平台等方式，加大城市基础设施、基本网络的构建力度，让移动互联网和信息网络渗透到城市发展的各个方面，促进标准化智慧城市建设和相关工作流程发展。

（三）构建系统的数据信息共享平台

在智慧城市的运行中，需要结合数字化转型理念，全方位地掌握城市动态信息，还要通过实时监控城市运行碎片化信息的方式，做好大量信息采集、处理成本等工作。城市可以构建系统的数据信息共享平台，通过对动态信息进行及时采集的方式，了解城市建设和智慧管理中存在的不足。还可以通过各类信息有机整合、保护个人隐私问题等方式，提升智慧城市治理的工作水平，消除个人隐私泄密风险，不断为城市居民提供良好的服务和信息保障工作。在技术研发方面，需要结合时代发展的主要特征，加大新技术的研发力度，并通过在法律层面给予技术有效界定和地位等形式，提升数据技术与信息共享中的发展水平。为推动智慧城市的健康发展，还需要将人文社会的科学作用发挥出来，采用开发智慧产业、智慧民生等形式，合理满足人的需求和行为，从而推动智慧城市建设发展工作的进行。

结语

在数字化转型推动超大城市智慧治理工作的发展中，需要明确智慧城市建设的本质内涵，结合战略视角强化智慧城市建设的标准。还要加强标准化智慧城市设施建设、构建系统的数据信息共享平台，提升其管理的水平。

参考文献：

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[3]卢旭帆，林唯，陈博.智能化背景下社会治理的创新发展模式——基于温州智慧治理的探索实践[J].公安学刊（浙江警察学院学报），2020（03）：12-19.

作者简介：孙一飞（1985.11-），男，汉族，浙江杭州人，硕士研究生，研究方向：公共管理、社会智慧治理、城市发展与管理。

（上海市大桥街道办事处）