疫情之下传统媒体转型的困境与对策

摘 要：近年来，在新媒体快速崛起的时代背景下，传统媒体已出现严重的萎缩，在面对困境时也开展了大量的转型摸索工作。2020年初，一场突如其来的新冠肺炎疫情进一步增强了传统媒体转型的紧迫感。面对这一局面，传统媒体如何迈进转型步伐，成为业界不可回避的课题。本文就新冠肺炎疫情背景下传统媒体转型面临的困境进行分析，并提出相关对策。

关键词：疫情；传统媒体；数字转型；困境；对策

中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2020）09-0145-02

近年来，数字媒体的出现给传统媒体造成了巨大冲击，并促使传统媒体开始转型。然而，在这条转型之路上，各个传统媒体单位长期以来一直处于徘徊不前、步履蹒跚的状态。新冠肺炎疫情的暴发，迫使传统媒体在数字化转型的道路上必须由被动变为主动，加快脚步快速完成转型。这也由此使得传统媒体在转型过程中遭遇的困境更加突出。

一、新冠肺炎疫情对传统媒体的冲击

2020年初，新冠肺炎疫情的快速蔓延，给全国各个行业都造成了强大的冲击，传统媒体也迎来了更“黑暗”的时刻。事实上，在疫情暴发之前，传统媒体行业就面临着非常大的困境。《京华时报》《北京晨报》《法制晚报》等国内传统媒体行业中的著名品牌相继宣布停刊。传统媒体受限于新闻生产编辑流程的影响，在时效性方面明显落后于新媒体，导致大量用户转而通过新媒体渠道获得新闻资讯，使得传统媒体的功能性大大减弱。与此同时，大量行业人才的流失，使得传统媒体的发展更为困难。近年来，传统媒体不景气，采编收入不增反降，促使了人才离职潮的形成。由于有文字功底、新闻洞察力、组织协调能力方面的优势，传统媒体行业中的编辑开始转行从事市场策划、营销、管理咨询、投资创业甚至新媒体方面的工作。人才的流失，导致传统媒体产品的品质下降，使得更多的用户转而选择新媒体，一批习惯通过纸媒获取信息的中老年读者成为传统媒体正常出版发行的重要动力。然而，随着疫情的发展，战“疫”防控形势严峻，社会治理管控严格，所有行业都按下了暂停键，传统媒体正常发行遭遇难题。同时，传统媒体编辑流程中工作人员之间的聚集与当下政策的要求相违背，使得传统媒体的休刊成为必然。与配合战“疫”防控工作导致的休刊相比，更大的冲击在于“疫情开始以来，没有报纸也一样引导舆论”的事实，一部分业内人士甚至发出了“这次疫情彻底打垮了纸媒”的感叹。关于传统媒体的数字转型困境，再次引发行业关注。

二、传统媒体数字转型的困境

在此之前，传统媒体已开始了与新兴媒体融合的转型探索，然而，成功的案例非常少。很多出版集团耗费了大量时间，却没有完成与新媒体的深度融合，更没有创造期望的经济效益。

（一）转型动力不足

传统媒体在近年来受到新媒体的较大冲击。一部分传媒单位由于改制不到位、不彻底，并没有意识到自身生存的危险性和转型发展的必要性，因此依然存在“不转型也能存活”的幻想。其由此也不会冒险开展实质性的数字转型，导致转型的动力不足。[1]

（二）制度完善跟不上

长期以来，我国传统媒体受审批制度、主管主办制度、行业管理制、属地管理制度的管理，已有效运行了几十年。而新兴的数字媒体多数没有主管、主办单位，因此也不需要经过层层严格审批管理。一部分传统媒体单位在数字转型的过程中由于没有转变身份，无法采用现代的企业治理、资本运作和营销手段开展数字媒体业务，由此导致转型不成功，无法做大做强。

（三）人才引进力度不够

传统媒体的数字转型一方面需要有勇气、有魄力的领军人才以长远的眼光和专业的新媒体素养带领行业突围，另一方面需要大量新媒体技术人才的技术支撑，两者缺一不可。然而，人才的缺乏和流失，已成為行业发展的重要阻碍。

三、传统媒体数字转型的困境对策研究

以上问题不仅对此前的传统媒体数字转型造成了影响，而且也是疫情之下传统媒体转型的阻碍。针对相关问题的对策研究，应结合当前形势的发展，提出有效的改革措施。

（一）转变观念，加速转型

依然认为传统媒体还有生存空间的业内人士，应该对当前行业发展的形势有更充分的认识。以纸质为载体的传统媒体在全世界范围内都面临着发行量、阅读量均急剧下滑的窘境，传统媒体的数字转型是必然趋势。当前，国内疫情已经控制住了，但并不表示传统媒体的寒冬已过。随着国外的疫情暴发，有着67年历史的《花花公子》杂志于2020年3月19日正式宣布“将停止发售2020年的纸质版，并采用数字出版的方式出版所有内容”。可见，本就处于谷底的传统媒体，在疫情的推动下，必然加速向数字媒体的转型，如再不解放思想，变被动为主动，必然会被社会淘汰。

（二）保持优势，找准定位

虽然受到新媒体的巨大冲击，但是传统媒体依然有自身的优势。这起突发的公共卫生事件，实际上是一场媒体在国内数十年间都未曾经历过的大考。时效性和真实性，是大众对媒体最基础的考量指标。传统媒体在时效性方面因受各种审批管理制度的限制，以及本身编辑流程的影响，在时效性方面表现较差。但是，正因为其管理严格、工作流程严谨，在信息的真实性方面则表现出了较大优势。在举国抗疫的特殊时期，信息的真实性对于消除谣言对公众造成的恐慌非常重要。在疫情期间，很多传统媒体在宣布休刊的同时，都表示“休刊不休息”，并利用其前期开展数字转型在各数字平台的账号投入战“疫”报道，以其专业的新闻素养和长期以来在公众中形成的口碑，迎来了数字媒体内容生产、用户增长和传播数据的井喷，大大加快了转型的速度。例如，《钱江晚报》为配合疫情防控休刊12天期间，利用微信公众号在不到一个月的时间里，发出近200条10W+的稿件，最高一条达到454万阅读，旗下的小时新闻APP疫情频道阅读也已过亿。保持传统媒体的信息真实性，利用数字平台增强信息时效性，正是传统媒体数字转型过程中需要做到的。[2]

（三）拓宽思路，勇于创新

当前，我国传统媒体在数字转型过程中已出现了一批勇于接受挑战并取得成功的案例。部分大型的传媒集团，利用其专业的团队和雄厚的资金，推出了各自的新闻APP，如上海报业集团的澎湃APP、重庆日报集团的上游APP等，后者还推出了视频带货的流行做法。以澎湃APP为例，该新闻软件是上海报业集团改革后对新媒体的一个尝试，它坐拥东方早报的专业团队，以内容资源为核心，延伸出问答、新闻追踪等功能，内容非常权威，且有质量保证，在不到半年时间下载量就已破千万。而一些小型的传媒单位则借助抖音、快手等数字平台进行融媒体尝试，也取得了不错的成绩。

在转变经营思路方面，创刊于2002年的《中小学信息技术教育杂志》，则为同行提供了更多的创意。作为教育行业最权威的杂志，《中小学信息技术教育杂志》不断尝试和创新各种运营的做法，配合期刊内容的呈现，与中国教育技术协会、北京市联合国教科文组织协会、北京市教育学等机构加大合作力度。在北京市教育委员会的支持下，每年举办4～5次大型的新时代创新教育实践研训活动并进行直播。以“十三五”规划重大课题攻关项目为切入口，组织开展各项活动；与人工智能、编程、区块链等走在信息技术前沿的企业合作等，为传统媒体的发展探索了一条可行之路。

（四）引进人才，重视培养

传统媒体的数字转型，资金、技术和人才缺一不可，而最终的市场竞争必然体现在人才方面。领军人才为企业指明发展的方向，而技术人是能为企业直接创造效益的中坚力量。针对转型中出现的技术人才缺乏，应主要以引进方式为主。而领军人才则需要同时具备媒体专业素养和对数字化前沿发展的深入认知，应从引进与培养两个方面同时入手。传统媒体的编辑人员文字处理能力较强，然而，数字媒体对从业人员文本、语音、视频、图像等多元化媒体形式的综合应用能力要求较高，因此应加强专业培训，打造出一个专业化的新媒体编辑技术人才团队。另外，还需提高待遇，创造宽松、自由、灵活的环境，才能更好地留住人才。

四、结语

在媒体融合大趋势的推动作用下，结合自身的发展特色开展数字转型，是传统媒体唯一的出路。新冠肺炎疫情的暴发，对于传统媒体的轉型既是挑战也是机遇。传统媒体应积极转变观念，保持优势，找准定位，有效开展数字转型，从而推动整个行业的可持续发展。

参考文献：

[1] 纪大庆.媒体融合趋势下传统期刊的困局和发展思考[J].编辑学刊，2020（02）：12-17.

[2] 刘瑛.纸媒期刊数字转型现状、困境及对策探讨[J].传媒论坛，2019，2（20）：18-19+21.

作者简介：仲玉维（1981—），女，北京人，研究生，研究方向：新闻与写作。