高职院校外贸英语函电教学现状调查报告

黄艳云

摘要：外贸英语函电是高职院校商务英语专业的核心专业课，掌握外贸英语函电的写作技巧是商务英语专业学生必须具备的专业技能。然而外贸英语函电课程的教学效果，还有待提高。教师教学成就感低，学生学习积极性低，学习效果差，实训中甚至会出现不知所措的情况。调查主要从教师、学生、教材和教学实训这四个要素展开，深入剖析分解，旨在寻找一种最佳的方式，解决目前的外贸英语函电教学困境。

关键词：外贸英语函电;教学效果;教学要素

外贸函电主要指对外经济贸易活动中所涉及的信函、电子邮件、传真等。外贸英语函电课程是一门将国际贸易业务与英语商务信函写作融于一体的专业英语课程，旨在培养学生阅读、翻译和书写外贸英文信函的能力，以使其能够按照国际惯例运用英语熟练地寻找客户、进行交易磋商、签订和履行合同、处理争议等进出口业务。掌握外贸英语函电的写作技巧是商务英语专业学生必须具备的专业技能。尽管外贸英语函电课程是商务英语专业的核心课程，但就教学效果而言，還不太令人满意，教师教的辛苦，学生的学习兴趣和积极性整体不高，存在着亟待解决的问题，主要有以下方面：

一、课堂教学容易忽视外贸英语函电的实践性特征

在具体的教学实践过程中，容易忽视外贸英语函电的实践性教学要求。外贸英语函电是集外贸专业知识和英语技能为一体的实践性很强的专业性课程，要求教师精通英语语言教学的同时，还应掌握外贸专业知识，熟悉外贸业务流程。而相当一部分外贸英语函电课程授课教师，多为英语语言类教师或外贸类专业课教师。英语语言类教师缺乏对专业知识和行业背景的了解，在课程讲授时，过多强调英语语言教学，注重讲解词句和语法，强调了学生的英语语言能力的培养，而忽略了对学生外贸专业知识和外贸业务技能的培养。专业课教师在讲授外贸英语函电时，更多地强调外贸专业知识的导入，对于英语技能的训练不够深入。照本宣科或者缺乏实践经历，很难上好这门课。

二、学生学习过程中因方法不当和基础薄弱易出现畏难情绪

外贸英语函电这门课程要求学生掌握外贸专业知识、商务英语词汇和英文文体的写作技巧。外贸活动的整个流程从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、下单、签订合同、支付、包装、保险、运输、申诉和索赔等环节，基本都是以交易双方通过函电进行沟通来完成交易，对学生而言，流程众多，而每一个流程所包涵知识点纷繁复杂，不易掌握。此外，高职院校学生英语基础参差不齐，部分学生学习效果差，学习焦虑严重。随着外贸英语函电写作的深入，部分学生既缺乏外贸专业知识，掌握的英语词汇量又较少，同时缺乏较好的学习方法，学习的积极性受挫，部分学生甚至放弃了本课程的学习。

三、教材资源的整合难度加大了教与学的难度

当前，各种外贸英语函电教材质量良莠不齐，很难选到特别满意的教材。即使是比较适合应用型高职院校学生使用的教材，也存在过时、陈旧的内容，缺少对外贸活动最新发展动态、典型案例和相关法规等背景知识的及时更新，不能适应外贸活动的实际需要。有些教材内容繁多，结构松散，练习的设计不够系统，不易理解掌握，应用起来更加困难。教材质量的良莠不齐，使得一套教材难以满足教师教学的需要，需要整合教材或其它网络信息资源，而这使得教师备课任务加重，加重了学生学习的难度，影响了学生学习外贸函电的积极性和效率。

四、教学实训过程中学生难以顺利开展外贸模拟活动

在教学实训过程中，开展外贸英语函电的模拟交往活动时，相当一部分学生出现了学习困难情况，不知如何写英语函电，在选择句型、词汇方面出现用词不当，甚至会忘记外贸流程或一些环节中的重要细节，信函内容没有表达全面，忽略掉了重要的信息表达。其中原因除了基础不扎实外，还有很重要的因素是在实践应用时，学生思路没有理清，以致在实践过程中，出现了慌乱的状况。

结语

综上所述，影响外贸英语函电教学效果的因素是多方面的，为了提高教学效果，需要从教师、学生主体、教材和实践学习环节这几个主要方面，寻找最佳的方法，解决现实的教学困境。在现有的师资情况下，如何最大化的提高教师的备课效率和教学质量，非常关键。关于学生方面，如何充分调动学生学习的积极主动性，引导学生掌握适当的学习方法，学会如何学习，是教师和学生的重要任务，也是学好外贸英语函电这门课的关键要素。资源整合也是外贸英语函电教学的重要环节，如何把这些课程资源变成学生已有知识体系中的一部分，是把所学知识转化成能力的重要一步。高职学生喜欢实践操作环节，实训是学生能力得以升华的重要课堂，实训前引导学生梳理清所学知识很重要，掌握好了外贸流程和每个流程中的重要内容，外贸活动实践环节学生感到思路清晰，有利于提高其外贸英语函电应用水平和学习的积极性。外贸英语函电学习过程中，教师、学生、教材和实训这几大要素既是相对独立的要素，又是一个整体，相互促进，相互影响，走出目前的教学困境，需要着眼整体，立足每个要素，寻找最佳突破点。

参考文献：

[1]成修斌，唐文龙.关于商务英语教材建设的思考[J].山东工商学院学报，2007（10）.

[2]王珍.2014 外贸英语函电[M].大连：大连理工大学出版社.

[3]赵如松，涉外商务英语函电，上海：立信合计出版社，2005年第1版.

基于2018年湖北省职业技术教育学会科学研究课题成果，课题编号：ZJGB201828。